Chargé de Clientèle F/H

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

Votre rôle

En tant que Chargé de Clientèle F/H, vous serez l'interlocuteur privilégié des apprenants. Vous leur offrez un accompagnement personnalisé pour les aider à choisir les formations qui répondent à leurs besoins.

Missions

  • Traiter les demandes entrantes sur les différents canaux : téléphone, message, mail et chat
  • Conseiller les apprenants dans le choix de leurs formations et les accompagner dans leur inscription et leur parcours d'apprentissage
  • Etre garant d'un suivi rigoureux des apprenants : veiller au bon déroulement de leur formation et veiller à la complétion des parcours de formation
  • Gérer l'administratif des apprenants : inscription à des classes virtuelles, vérification des sessions...
  • Aider les équipes en interne à améliorer les offres et services en remontant les besoins apprenants et leurs remarques. Collaboration forte avec l'équipe commerciale, produit et pédagogie.
  • Contribuer à l'amélioration des process

Profil du candidat

  • Vous êtes issu de formation BAC+2.
  • Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire de chargé de clientèle.
  • Vous êtes très à l'aise à l'écrit comme à l'oral.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone.
  • Vous faites preuve de patience et de pédagogie, vous êtes organisé.e, et aimer un environnement de travail agile.

Conditions et Avantages

  • Salaire : € annuel brut
  • Avantages : ticket restaurant de 9 euros - mutuelle prise en charge à 100% - entreprise qui organise des afterworks, séminaire d'entreprise, teambuilding - salle de sport
  • Conditions : 39h

Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à


  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Accompagne notre croissance continueEn tant que Chargé de clientèle H/FTu es à la recherche d'une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites développer tes compétences en gestion de la relation client ?Améliorer le quotidien des habitantsConseiller les administrateurs PanneauPocket partout en FranceRenforcer une équipe très plébiscitée par...

  • Directeur de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France M & H Appliance, Inc Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOM, Institut Supérieur de Communication et Publicité, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de clientèle. Ce dernier sera chargé de développer et de maintenir les relations avec les entreprises partenaires, de piloter les processus de recrutement et de contribuer à la croissance...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Chargé de clientèleNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relation client ouvrira bientôt à Croix-Rousse.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy – Alternance – Chargé de Clientèle – Lyon (H/F)Vous souhaitez faire partie d'un programme de formation innovant destiné aux futurs alternants de master ?Les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIX Payment Services Temps plein

    Assistant chargé de clientèleNous recherchons un assistant chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de développement de services. Vous serez chargé de l'accompagnement des entreprises et des équipes de support de niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement.Vos responsabilitésAccompagnement des entreprises et des équipes...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre rôleEn tant que Chargé de Clientèle F/H, vous serez l'interlocuteur privilégié des apprenants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, pédagogique et produit pour offrir une expérience de formation exceptionnelle.MissionsTraiter les demandes entrantes sur les différents canaux : téléphone, message, mail...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Le cabinet Lynx RH Grenoble recrute pour son client un comptable clientèle et recouvrement H/F en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste est basé à Grenoble et offre une rémunération de 2 600 à 2 800 € par mois. Les missions principales incluent la gestion des risques clients, la gestion des comptes clients, et la récupération des créances....

  • Gestionnaire de logements

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mouvement SOLIHA Temps plein

    Chargé de clientèle en gestion locative (H/F) Nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle en gestion locative pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de logements à vocation sociale, pérennes, temporaires d'insertion ou saisonniers. Vos missions seront les suivantes : Gestion des locations :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy – Alternance – Chargé de Clientèle – Lyon (H/F)Vous souhaitez rejoindre notre programme « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master ?Voici les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mouvement SOLIHA Temps plein

    Chargé de clientèle en gestion locative (H/F)Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion locative.Principales responsabilités :Gestion des locations : constitution des dossiers, mise en place du contrat de bail, explication des droits et devoirs ; traitement des dossiers administratifs CAF, cautions et assurance...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    MissionAccompagner la croissance continue de Panneau Pocket en tant que Chargé de clientèle.Compétences requisesCapacités relationnelles solidesFacilités d'expression orale et écriteGestion des priorités efficaceMaitrise de ExcelResponsabilitésPrise en charge du cycle commercial et administratifMise à jour du CRM et des bases de données...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise de recrutement et d'intérim en CDD et CDI.Au sein de notre filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Intitulé du posteChargé de Relation Clientèle Lexus H/FContratCDIDescription de l'entrepriseNotre groupe :Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Accompagne notre croissance continueTu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ?Pourquoi nous rejoindre ?Pour améliorer le quotidien des habitants en accompagnant nos clients utilisateurs (communes, gendarmeries, EPCi, ..)Pour conseiller les 35 000 administrateurs PanneauPocket partout en France.Pour renforcer une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mouvement SOLIHA Temps plein

    Chargé de clientèle en gestion locative (H/F) Nous recherchons un chargé de clientèle en gestion locative pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de logements à vocation sociale, pérennes, temporaires d'insertion ou saisonniers. Vos missions seront les suivantes : Gestion des locations : constitution des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mouvement SOLIHA Temps plein

    Chargé de clientèle en gestion locative (H/F) Nous recherchons un chargé de clientèle en gestion locative pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de logements à vocation sociale, pérennes, temporaires d'insertion ou saisonniers. Vos missions seront les suivantes : Gestion des locations :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe de gestion locative. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la gestion locative et de la relation client pendant toute la vie du contrat de location.Compétences requisesGestion administrative et du traitement des déditsTraitement des demandes...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) pour renforcer son équipe de professionnels dévoués à la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.Vous serez rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée et contribuerez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentielsNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle F/H pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez en charge de contacter nos clients pour découvrir leurs projets et leurs besoins, de promouvoir et de proposer les services et les offres du groupe, ainsi que de participer aux enquêtes de...

  • Chargé de Certification H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Mission du poste Nous recherchons un(e) Chargé de certification (H/F) pour accompagner notre développement. Vous serez rattaché(e) au Responsable de Certification et chargé de gérer et développer les projets de certification déposés par les fabricants d'équipements de protections individuelles (EPI) : Protection de la Tête, Protection des...