Spécialiste en Outils ITSM
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe d'experts en Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP, chargée de la plateforme ITSM ServiceNow. Nous sommes en charge de la gestion des processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole.
Le contexte : Nous sommes en train de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et de sécurité.
Vos missions :
- Gestion de projets transverses
- Cadrage des besoins fonctionnels
- Animation des ateliers de conception
- Pilotage de l'implémentation
- Pilotage de l'accompagnement au changement
- Force de proposition et à l'écoute de l'équipe
Nous recherchons : Un(e) Spécialiste en Outils ITSM qui sera en charge de la gestion des processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole. Vous serez en charge de la gestion de projets transverses, du cadrage des besoins fonctionnels, de l'animation des ateliers de conception, du pilotage de l'implémentation, du pilotage de l'accompagnement au changement et de la force de proposition et à l'écoute de l'équipe.
Compétences requises :
- Expérience en gestion de projets transverses
- Compétences en cadrage des besoins fonctionnels
- Expérience en animation des ateliers de conception
- Compétences en pilotage de l'implémentation
- Expérience en pilotage de l'accompagnement au changement
- Compétences en force de proposition et à l'écoute de l'équipe
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Spécialiste en Gestion de Plateformes IT
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinProfessionnel de l'InformatiqueNous recherchons un professionnel de l'informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de plateformes IT au sein du SI Interne de CA-GIP. En tant que Spécialiste en Gestion de Plateformes IT, vous serez chargé de la gestion de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants : Maitrise...
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Conseiller en gestion des connaissances ITSM ServiceNow
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Egis S.A. Temps pleinContexteL'Egis S.A. est une entreprise qui met en œuvre des solutions pour accompagner les métiers dans leurs projets ainsi que ses propres équipes techniques. Nous sommes à la recherche d'un responsable KM pour notre plateforme de services ITSM ServiceNow.ResponsabilitésLe responsable KM sera chargé de construire une architecture et un contenu de base...
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Spécialiste en Gestion des Systèmes d'Information
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinProfessionnel de l'InformatiqueNous recherchons un professionnel de l'informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des systèmes d'information au sein du SI Interne de CA-GIP. En tant que Spécialiste en Gestion des Systèmes d'Information, vous serez chargé de la gestion de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres...
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Conseiller en gestion des connaissances ITSM ServiceNow
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Egis S.A. Temps pleinContexteL'Egis S.A. est une entreprise qui participe activement à la croissance de l'entreprise en mettant en œuvre des solutions pour accompagner les métiers dans leurs projets ainsi que ses propres équipes techniques.La Digital IS/IT est chargée de construire une architecture et un contenu de base de connaissances solides pour aider les utilisateurs...
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Conseiller en gestion des connaissances ITSM ServiceNow
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Egis Group Temps pleinPrésentation du posteL'Egis Group, un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité, recrute un responsable KM pour sa plateforme de services ITSM ServiceNow.ResponsabilitésGestion de l'information et des données : Comprendre les principes de la gestion de l'information et de la...
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Spécialiste en Gestion de Plateformes IT
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinProfessionnel de la Gestion de Plateformes ITNous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer la plateforme ITSM ServiceNow au sein du SI Interne de CA-GIP. Vous serez en charge de la gestion des processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole, notamment la CMDB, les incidents, les problèmes, les changements et les...
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Knowledge Manager ITSM ServiceNow H/F
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Egis S.A. Temps pleinContexteL'entreprise Egis S.A. recherche un responsable KM pour sa plateforme de services ITSM ServiceNow. Le poste sera directement attaché au COO de la Digital IS/IT.Gestion de l'information et des donnéesLe candidat doit comprendre les principes de la gestion de l'information et de la documentation. Il doit organiser, indexer et classer les...
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Consultant MOA
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes un expert en gestion de projet et en outils ITSM? Devenez un partenaire clé de l'évolution de notre plateforme ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP.Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous mobilisons nos expertises pour...
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Consultant MOA Digital H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Consultant MOA Digital H/F pour rejoindre notre équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP. Vous serez en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants : Maitrise d'ouvrage, Chefferie de projet, Expertise technique.ResponsabilitésGestion de projets transversesAnimation des...
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Consultant MOA Digital H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Consultant MOA Digital H/F pour rejoindre notre équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP. Vous serez en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants : Maitrise d'ouvrage, Chefferie de projet, Expertise technique.ResponsabilitésGestion de projets transversesAnimation des...
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Consultant MOA
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes un expert en gestion de projets et en outils ITSM? Devenez un partenaire clé de la communauté d'experts du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.ContexteL'équipe Outils ITSM au sein du SI Interne du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des...
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Consultant MOA Digital H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Consultant MOA Digital H/F pour rejoindre notre équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP. Vous serez en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants : Maitrise d'ouvrage, Chefferie de projet, Expertise technique.ResponsabilitésGestion de projets transversesAnimation des...
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Consultant MOA
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes un expert en gestion des processus et en outils ITSM? Devenez un partenaire clé de la communauté d'experts du groupe Crédit Agricole.Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes engagés à développer des...
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Coordinateur d'activité MOA
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes un Coordinateur d'activité MOA (outil ITSM) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...
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Consultant MOA
il y a 3 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinContexteL'équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un Centre de Service ;Maitrise d'ouvrage ;Chefferie de projet ;Expertise technique.Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs...
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IT Asset Management Specialist
Il y a 2 mois
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps pleinSOCOTEC, a global leader in risk management and technical consulting, is seeking an IT Asset Management Specialist to ensure efficient management of IT assets and associated licenses. We are committed to creating a safer, more sustainable, and inclusive future for cities, and this role plays a vital part in supporting our mission.Your responsibilities will...
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Conseiller en gestion des connaissances ITSM ServiceNow
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Egis S.A. Temps pleinContexteL'Egis S.A. est une entreprise qui participe activement à la croissance de l'entreprise en mettant en œuvre des solutions pour accompagner les métiers dans leurs projets ainsi que ses propres équipes techniques.La Digital IS/IT est chargée de construire une architecture et un contenu de base de connaissances solides pour aider les utilisateurs...
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Product Owner CMDB
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes Product Owner CMDB? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIPQui Sommes-Nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...
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Product Owner CMDB
il y a 4 semaines
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Product Owner CMDB? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIPQui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...
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Chef de Projet CMDB
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du PosteVous êtes Product Owner CMDB?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIPQui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...