Gestionnaire de Relations Clientèle

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein
Devenir un Ambassadeur de la Qualité Clientèle

À Boulanger, nous sommes convaincus que la consommation doit être plus éco-responsable et plus respectueuse de l'environnement. C'est pourquoi nous nous engageons à réparer et à prolonger la durée de vie de nos produits. Si vous partagez cette vision, rejoignez notre équipe et devenez un ambassadeur de la qualité clientèle.

Mission

Tu es le premier interlocuteur des clients Tu assures le traitement des appels entrants et sortants en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.

Responsabilités
  • Assurer l'accueil téléphonique : appels entrants et sortants
  • Accueillir les clients pour prise en charge du matériel défaillant
  • Analyser les besoins des clients et traiter les réclamations
  • Suivre les dossiers et respecter les procédures
  • Planifier les rendez-vous de manière optimale
  • Traiter des devis
  • Suivre la qualité de service

Si vous êtes passionné par la relation client et que vous cherchez un défi stimulant, nous sommes à la recherche de vous



  • Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps plein

    Gestionnaire de la Relation ClientèleDans le cadre de la Direction Relation Client de Dinno Santé SAS, nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour accompagner nos patients dans leur prise en charge.Missions : Réceptionner les demandes des clients (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens, etc.) en multicanal...


  • Paris, Île-de-France Samsung Electronics Perú Temps plein

    Gestionnaire de Relation Clientèle pour Samsung Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe Communication B2B Smartphones, Tablettes & PC Portables. Vous aurez un rôle clé dans le développement de l'activité B2B de la division MX B2B auprès des clients finaux (PME & grandes entreprises) et partenaires. Vos...


  • Paris, Île-de-France Samsung Electronics Perú Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe Communication B2B Smartphones, Tablettes & PC Portables. Vous aurez un rôle clé dans le développement de l'activité B2B de la division MX B2B auprès des clients finaux (PME & grandes entreprises) et partenaires.Compétences requisesForte...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    {"h1": "Mission et Objectifs", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Relations Clientèles pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients en France et à l'étranger, en leur apportant une assistance médicale et logistique de qualité. "}


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire de relations clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé. Votre mission consiste à contribuer à l'atteinte des objectifs...


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire de relations clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé. Votre mission consiste à contribuer à l'atteinte des objectifs...


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire de relations clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé. Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de satisfaction...


  • Paris, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de Dinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare. Ce poste est dédié au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français.Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos patients en travaillant en...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Gestionnaire de relations clientèle pour rejoindre son équipe de spécialistes en assurances. **Mission** Vous serez chargé de conseiller et de renseigner les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat. Vous réaliserez des devis de...


  • Paris, Île-de-France Baudouin Temps plein

    À propos de l'entrepriseBaudouin est un leader mondial dans la fabrication de moteurs de bateaux et de groupes électrogènes, avec une histoire centenaire marquée par l'excellence, l'innovation et un engagement indéfectible envers la satisfaction client.Le rôleNous recherchons un Gestionnaire de relations clientèle pour rejoindre notre...


  • Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Skello. Vous serez chargé de faciliter la communication et de simplifier la vie de nos employés.Compétences requisesUtilisation des outils de CRM (Salesforce/Intercom)Connaissance des outils d'e-learningMaîtrise de...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionL'objectif principal du gestionnaire de relations clientèle est d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance.Compétences requisesRépondre aux demandes d'informationsRenseigner, conseiller et...


  • Paris, Île-de-France IGS Insertion Inclusion Temps plein

    En tant que Gestionnaire de la Relation Clientèle, vous serez chargé(e) de développer et d'optimiser l'expérience client au sein de nos magasins. Vos principales missions incluront :Gestion de la relation client : Encaissement, analyse des retours clients, gestion des réclamations et mise en place des actions correctives pour améliorer leur...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Mission du Gestionnaire de ClientèleLe Gestionnaire de Clientèle est un acteur clé de la Relation Clients au sein de la Direction Entreprises Paris Grand Ouest de Crédit Agricole Group. Il exerce plusieurs missions principales qui visent à satisfaire les clients et à sécuriser leurs opérations.Domaines d'activitéLes comptes bancaires Ouverture et...


  • Paris, Île-de-France RAYN Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Relation Clientèle chez RAYN, vous serez chargé de concevoir et d'implémenter le programme de CRM pour améliorer l'expérience client et augmenter la fidélité des clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour identifier les besoins des clients et concevoir des...


  • Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Missions du Gestionnaire de ClientèleLe Gestionnaire de Clientèle est chargé de la gestion des relations avec les clients de LCL S.A. Il est responsable de la mise en place et de la gestion des contrats, ainsi que de la collecte et de l'analyse des données de Compliance.Compétences requises :Aisance relationnelleSens du service clientConnaissance de la...


  • Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Dinno Santé SAS. Vous serez en charge de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos patients.Missions et ResponsabilitésRéceptionner les demandes des clients (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens, etc.) en...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion de contrats d'assurance en tant que gestionnaire de relations clientèles. Votre rôle consiste à conseiller et renseigner les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat.ActivitésConseiller les assurés sur les garanties de...


  • Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clientèle au sein de notre équipe de services clients.Compétences requisesAssurer l'accueil téléphonique et traiter les appels entrants et sortantsAccueillir les clients pour prise en charge du matériel défaillantAnalyser les besoins des clients et traiter les...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de relations clientèles assurances au sein de notre équipe.Compétences requisesTitulaire d'un bac+2/3 en banque/assuranceExpérience dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de serviceExcellent relationnel et capacités de...