Technicien Support Réseau H/F

il y a 3 semaines


NeuillysurSeine, Île-de-France MONACO DIGITAL Temps plein

Présentation de l'entreprise :

Monaco Digital est une société de services numériques dédiée à l'accompagnement des enjeux technologiques de ses clients, en mettant l'accent sur l'humain, l'innovation et la sécurité.

En tant que leader du secteur numérique en Principauté, nous avons pour objectif de répondre à tous les besoins des entreprises en offrant des services personnalisés et de proximité.

Nos domaines d'expertise se déclinent en plusieurs communautés : Conseil & Transformation Digitale, Ingénierie Logicielle, Cybersécurité, Infrastructures & Réseaux, Cloud, et Infogérance.

Nous vous invitons à rejoindre une équipe dynamique de 330 professionnels passionnés, travaillant pour des clients issus de secteurs variés, rendant nos missions toujours plus enrichissantes.


Avantages :

  • Mutuelle
  • Tickets restaurants
  • Fonds social

Votre rôle :

En tant que Technicien Réseau (H/F), vous intégrerez notre équipe dédiée au Support et à l'Infogérance, où vous serez chargé de :

Support :

  • Analyser et résoudre les tickets d'incidents et de demandes des utilisateurs.
  • Escalader les problèmes aux équipes compétentes si nécessaire.
  • Détecter et résoudre les pannes et défaillances du réseau.
  • Surveiller les alertes via des outils de monitoring.
  • Installer et mettre à jour les applications.
  • Sécuriser les connexions et créer des VPN.
  • Assurer la mise à jour des antivirus et des pare-feux.

Maintenance :

  • Installer, configurer et maintenir les équipements réseaux (switches, routeurs, serveurs, etc.).
  • Intervenir en cas de panne, à distance ou sur site.
  • Organiser le câblage, y compris les câbles RJ45.
  • Paramétrer les logiciels et les imprimantes.
  • Maintenir les parcs informatiques et les baies de brassage en bon état.
  • Effectuer les mises en réseau et gérer les protocoles TCP/IP.
  • Gérer la téléphonie et le Wifi.

Compétences techniques requises :

  • Systèmes d'exploitation : Linux, Windows, MAC OS.
  • Serveurs Windows (versions 2016 à 2022).
  • Microsoft 365.
  • Active Directory (GPO, DHCP, DNS, Proxy).
  • Outils de contrôle à distance.
  • Virtualisation (Vmware, HyperV, Vsphere, Citrix).
  • Sauvegarde (Veeam).
  • Équipements réseaux (Cisco, Fortinet, Stormshield).
  • Technologies LAN/WAN.
  • Wifi (Meraki, Aruba, Huawai).
  • Scripts (Powershell, bash).
  • Solutions de sécurité (Sophos, Fortinet).

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en réseaux informatiques, systèmes et réseaux ou télécommunications. Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un atout précieux. Vos connaissances solides des environnements réseaux et des équipements de sécurité vous permettront d'être rapidement opérationnel.

Passionné(e) par votre métier, vous aspirez à améliorer continuellement vos pratiques. Vous êtes un bon communicant, capable de vous adapter aux besoins de vos interlocuteurs. Autonome tout en appréciant le travail en équipe, le partage et l'entraide sont des valeurs qui vous tiennent à cœur.

Rejoignez-nous :

Pour intégrer un groupe qui soutiendra votre développement professionnel avec bienveillance.

Pour faire partie d'une équipe soudée et travailler sur des projets innovants.

Pour développer vos compétences aux côtés de nos experts et à travers des formations et certifications.



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    il y a 3 semaines


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