Expert en Résolution d'Incidents Fonctionnels

il y a 3 jours


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tenth Revolution Group Temps plein

L'expert en résolution d'incidents fonctionnels joue un rôle essentiel dans l'assurance de la continuité des activités au sein de notre groupe, la Tenth Revolution Group. Estimation du salaire : 45 000 € - 60 000 € par an (selon l'expérience et les qualifications).

Ce poste nécessite une solide compréhension des systèmes applicatifs ainsi que des compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes. Missions clés :

  • Gestion des incidents fonctionnels pour garantir la disponibilité et la performance des applications.
  • Analyse et résolution des problèmes récurrents et des dysfonctionnements pour identifier les causes profondes.
  • Collaboration avec les équipes de développement pour corriger les anomalies applicatives.
  • Documenter les solutions apportées pour enrichir la base de connaissances.

Requis :

  • Expérience pertinente dans le domaine de la gestion d'incidents et de la résolution de problèmes.
  • Connaissance approfondie des systèmes applicatifs et de leurs technologies associées.
  • Compétences en matière de communication efficace et de travail en équipe.

Avantages :

  • Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant.
  • Accès à des ressources de formation continue pour améliorer ses compétences.
  • Possibilité de collaborer avec des professionnels expérimentés dans le domaine.

  • Expert Surveillance Incident

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iPepper Temps plein

    Un poste attractif est disponible chez iPepper ! Nous recherchons un Expert Surveillance Incident pour rejoindre notre équipe de sécurité opérationnelle basée à Aix-en-Provence. Vous serez responsable de la création, de la maintenance et de l'optimisation des règles de détection de sécurité. Vous aurez également un rôle de support et de...

  • Fonctionnaire de Support L2

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tenth Revolution Group Temps plein

    Bienvenue chez Tenth Revolution Group ! Nous recherchons un Fonctionnaire de Support L2 pour rejoindre notre équipe de support technique.Description du posteTitre : Fonctionnaire de Support L2 - Gestion des Incidents FonctionnelsSalaire estimé : 45 000 € par an (selon expérience et qualifications)Rattaché à la direction technique, vous travaillerez...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ecco Technologies Temps plein

    À propos de l'opportunitéNous recherchons un Ingénieur Systèmes Expert pour une mission stratégique au sein du Service Infrastructure Système de notre partenaire.Vos responsabilitésEn tant qu'expert, vous serez en charge de la mise en place et de l'optimisation des matériels et logiciels pour les infrastructures système : serveurs, stockage,...

  • Incident Manager

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, 13080, Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale. Une...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iPepper Temps plein

    Vision du poste :Dans le cadre de l'amélioration de la sécurité opérationnelle, notre client basé à Aix-en-Provence recherche un Analyste SOC N3 expérimenté pour rejoindre son équipe de surveillance et de réponse à l'incident. Le candidat idéal sera chargé de concevoir, maintenir et optimiser les règles de détection de sécurité. Il aura...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reactis Temps plein

    Ce poste de Spécialiste Fonctionnel Métier vous permettra d'analyser et de gérer les incidents fonctionnels dans un écosystème riche et complexe.Compétences requises :Expérience en support métierMaitrise des outils de logRigoureux et force de propositionSens du service utilisateurQualités relationnelles et de communicationVos...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Spécialiste en résolution de problèmes d'infrastructure IT pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Compétences et qualifications requisesExcellentes compétences en analyse et résolution de problèmes techniquesAptitude à communiquer clairement avec les utilisateursConnaissance approfondie de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    SQUAD Conseil et Expertises est un cabinet de conseil et d'expertise en cybersécurité qui offre des solutions innovantes pour protéger les entreprises contre les menaces numériques. En tant qu'expert en sécurité numérique, vous serez chargé de conduire des investigations et des analyses pour identifier les causes et l'étendue des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Technicien Expert en Déploiement InformatiqueLe poste de technicien expert en déploiement informatique est un rôle clé au sein de l'entreprise Lynx RH et nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour occuper cette fonction.Missions PrincipalesDéploiement de postes de travail et de tablettes :Installation physique des postes de travail...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    Rejoignez Econocom, une entreprise leader dans le secteur du digital en Europe, et rejoignez notre équipe d'experts en systèmes Linux.MissionNous recherchons un administrateur système Linux expert en sécurité pour rejoindre notre équipe de Services en région Provence Alpes Côté d'Azur. Vous serez chargé(e) du déploiement et du maintien en...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Deodis Temps plein

    Description du poste : Vous souhaitez rejoindre une équipe experte en maintenance continue des systèmes d'application ? Nous recherchons un spécialiste pour assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, ainsi que l'administration et l'exploitation des applications du domaine Clients.Ce poste est idéal pour...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tenth Revolution Group Temps plein

    À propos de l'entreprise :\Component Du Tenth Revolution Group, nous sommes engagés à fournir des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins croissants de notre clientèle. Nous visons à créer un environnement de travail collaboratif et stimulant qui permet à nos employés de grandir professionnellement et...

  • Spécialiste Helpdesk IT

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée en recrutement informatique, recherche un Spécialiste Helpdesk pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients. Le candidat sélectionné sera chargé de gérer les demandes des utilisateurs dans une plateforme d'assistance technique située à Venelles.Compétences et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acpqualife Temps plein

    Titre du poste : Ingénieur Système Linux DevOps ExperteDescription du poste :Avec Acpqualife, vous rejoindrez un équipe passionnée de technologie pour intervenir chez un client grand compte à Aix-en-Provence. Vos missions principales consistront à :Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la gestion des incidents ;Prise en charge des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Titre du postePour l'un de ses clients, Lynx RH est à la recherche d'un spécialiste pour un CDI.Mission principale :Réception et création d'incidents, de demandes et de changements via l'outil de ticketing client.Dépannage efficace des demandes/incidents de niveau 1.Contribution à l'enrichissement de la base de connaissances en documentant les...

  • Expert en Tests Logiciels

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Worldwide People Ltd Temps plein

    Worldwide People Ltd recherche un expert en tests logiciels pour renforcer son équipe de développement. Salaire : 60 000 € par anDescription du posteLe titulaire de ce poste sera chargé d'élaborer et d'implémenter les stratégies de tests pour les lots applicatifs à livrer en production.Elaboration de la stratégie de testsInitialisation et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    Missions PrincipalesCette offre se rapporte à un poste d'analyste SOC N3 au sein d'une grande entreprise du secteur des technologies et de l'information. Le candidat choisi sera chargé de créer et maintenir les règles de détection pour assurer la bonne exécution des actions par les analystes N2.L'objectif principal consiste à optimiser...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps plein

    Une carrière personnalisée avec CapgeminiChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur.Votre rôle au sein de nos équipesVous intégrerez...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES Temps plein

    Offre de carrière : Ingénieur Sécurité InformatiqueA propos de l'offreL'entreprise STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES recherche un Ingénieur Sécurité Informatique pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la sécurisation de nos systèmes d'information tout en travaillant dans un...

  • Expert en Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reactis Temps plein

    Le spécialiste des anomalies techniques est chargé de résoudre les problèmes techniques qui empêchent les utilisateurs finaux d'accéder aux systèmes de liquidation. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de support fonctionnel, de développement et de maintenance pour identifier les causes profondes des problèmes et proposer des...