Fonctionnaire de Support L2

il y a 1 semaine


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tenth Revolution Group Temps plein

Bienvenue chez Tenth Revolution Group Nous recherchons un Fonctionnaire de Support L2 pour rejoindre notre équipe de support technique.

Description du poste

Titre : Fonctionnaire de Support L2 - Gestion des Incidents Fonctionnels

Salaire estimé : 45 000 € par an (selon expérience et qualifications)

Rattaché à la direction technique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et les chefs de projet pour garantir la qualité et la disponibilité de nos applications.

Missions clés
  • Prendre en charge les incidents fonctionnels escaladés par le support de niveau 1;
  • Diagnostiquer et analyser les problèmes pour proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais;
  • Prioriser et résoudre les incidents critiques pour assurer la continuité des activités;
Compétences requises
  • Avoir une solide connaissance des applications et de leurs intégrations;


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    PrésentationSTILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence.MissionsVous êtes responsable de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région...

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, 13080, Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale. Une...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CH de Bourg en Bresse Temps plein

    A propos de notre équipe informatiqueLa Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation (DSIO) du GHT Bresse Haut Bugey regroupe 6 Centres Hospitaliers et 3 Établissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. L'équipe est basée au Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse.MissionL'objectif principal de la DSIO est de mettre...

  • Support Fonctionnel L2

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Tenth Revolution Group Temps plein

    **Gestion des Incidents Fonctionnels**: Prendre en charge les incidents fonctionnels escaladés par le support de niveau 1. Diagnostiquer et analyser les problèmes pour proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais. Prioriser et résoudre les incidents critiques pour assurer la continuité des activités. **Analyse et Résolution des...


  • Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    Altea **Type de poste** Temps plein **Date de début du poste** Immédiatement **Durée du contrat** CDI - 35h **Lieu du poste** Aix-en-Provence **Salaire de base** €30000-€35000 **Date de publication** - décembre 5, 2024**Description** Présentation ALTEA: Bienvenue chez Altea ! Basés dans les Bouches-du-Rhône, nous sommes une ESN qui...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Fonctionnaire administratif généraliste - H/F Pour notre client, entreprise du secteur logistique,nous recherchons un(e) fonctionnaire administratif généraliste.Le poste est à pourvoir en CDI avec une période de pré-embauche en intérim (4 mois). Responsabilités Vous serez directement rattaché au manager et vos principales missions seront les...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 10-06-2024 - Référence - 32570 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - ATTACHES TERRITORIAUX - 02-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au...


  • Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale....


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 14-10-2024 - Référence - 30876 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION - Contrat - Fonctionnaire - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - B ou C - Cadre d'emploi - ADJOINTS ADMINISTRATIFS ET REDACTEURS TERRITORIAUX - 18-11-2024 **Contexte du recrutement et définition...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 18-10-2024 - Référence - PACV-2024-407/32075/Périmètre A - Direction - MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Technique et Administrative - Catégorie - A ou B - Cadre d'emploi - INGENIEURS et/ou ATTACHES TERRITORIAUX et/ou TECHNICIENS **Contexte du recrutement et...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 20-09-2024 - Référence - DGD TECSE 31248 - Direction - DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - B - Cadre d'emploi - REDACTEURS TERRITORIAUX - 31-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au sein du service support...

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale. Une...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale. Une...


  • Aix-en-Provence, France DSI CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste **DSI GROUP recherche, un(e) Expert Infrastructures Réseau N3 (H/F).** **Vos missions sont les suivantes**: - Gestion des demandes, des incidents et des problèmes, interface vis-à-vis des équipes de niveau 1 et 2, - Gestion des incidents de niveau 3 : diagnostic, ouverture et suivi des tickets d'incidents auprès des différentes...


  • Aix-en-Provence, France Météo France Temps plein

    Météo-France est un établissement public de l'État à caractère administratif placé sous la tutelle du ministère de la Transition écologique. Employant plus de 2 586 personnes, il est l'opérateur national de la météorologie et du climat. Ses activités de recherche le conduisent à l'état de l'art scientifique en matière d'observation, de...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs. Nous recherchons aujourd’hui...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 20-09-2024 - Référence - PACV-2024-195/31759/Périmètre B - Direction - PÔLE AMÉLIORATION DU CADRE DE VIE - Contrat - Fonctionnaire - Localisation - Aix en Provence - Filière - Technique - Catégorie - C - Cadre d'emploi - AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX - 20-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: La Métropole recrute**...


  • Aix-en-Provence, France Commune d'Aix-en-Provence Temps plein

    À propos de nousVille d’eau, ville d’art, ville judiciaire, ville universitaire, Aix-en-Provence compte de nombreux atouts naturels et historiques incarnant l’art de vivre en Provence, socle de son attractivité nationale et internationale. Avec près de 150 000 habitants, et située au pied de la montagne Sainte-Victoire, Aix-en-Provence appartient...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 18-12-2024 - Référence - DGDMDIV 34064 - Direction - PÔLE SERVICES DE MOBILITÉ - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - ATTACHES TERRITORIAUX - 19-01-2025 **Contexte du recrutement et définition de poste**: La Métropole d'Aix-Marseille-Provence...


  • Aix-en-Provence, France Centre de Gestion 13 Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Santé: - Vous supervisez, pilotez et animez une équipe de 7 agents. Vous assurez le management opérationnel de l équipe. Vous facilitez et améliorez le fonctionnement du service et la communication inter-service par la définition de méthodes, d outils de suivi et d évaluation des...

  • Chargé de Communication

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Centre hospitalier spécialisé Montperrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de communication **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** La Direction de la qualité et de la gestion des risques, relations et droits des usagers, communication et mécenat est placée sous la responsabilité d'un Directeur adjoint. Le poste de chargé de communication est un poste pérenne et vacant...


  • Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 11-10-2024 - Référence - DGD TECSE 26276 - Direction - POLE RESEAUX CULTURELS SPORTIFS ET GESTION D EQUIPEMENTS - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - B - Cadre d'emploi - REDACTEURS TERRITORIAUX - 11-11-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Au sein...


  • Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talentpeople Aix-en-Provence - 13, CDI Détail du poste Nous recherchons pour l'un de clients, un chargé d'expertise et solutions sur la partie génie climatique en CDI sur la localisation d'Aix-en-Provence. Au sein de la Direction Commerciale Proximité et réseau, le Chargé d'Expertise et Solutions (CES) Génie climatique est chargé d'apporter un...