Incident Manager

L'entreprise Lynx RH Technique, spécialisée dans le recrutement informatique, recherche un Technicien Helpdesk N2 pour l'un de ses clients.Description du posteVous serez chargé de recevoir et de créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client. Vous devrez assurer une prise en charge rapide et précise, suivre les...

MissionNous recherchons un Ingénieur système Windows et Linux pour rejoindre notre équipe d'expertise en infrastructure de système. Vous serez chargé de gérer les incidents et les activités de construction dans le respect des SLA, ainsi que d'aider les clients à développer leurs infrastructures de manière sécurisée.TâchesGestion des incidents :...

Description du posteL'entreprise Capgemini recrute un chef de projet sécurité cyber pour rejoindre son équipe multidisciplinaire. Dans ce rôle, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de sécurité robustes pour protéger les infrastructures numériques de nos clients. Vous travaillerez étroitement avec les équipes...

Description du posteRejoignez Capgemini pour occuper le rôle de Chef de projet système d'infrastructure. Ce poste offre l'opportunité d'exercer vos compétences en ingénierie système et de travailler dans un environnement dynamique.Votre responsableVous aurez la responsabilité de gérer les incidents N2/N3 et d'activités de BUILD dans le respect...

Nous recherchons un Gestionnaire de Transport Routier pour rejoindre notre équipe au sein de GT Solutions. Vous serez rattaché(e) au service Exploitation et vous aurez pour responsabilité de distribuer des palettes alimentaires en produits frais avec une semi remorque frigorifique à double étage au niveau régional.MissionContrôler votre véhicule...

Présentation du posteL'Ingénieur(e) de Production et Conseil IT intervient dans le conseil et l'accompagnement de nos clients sur leurs projets de transformation IT.Description de la missionVous serez notamment amené à:Mettre en production de nouvelles versions d'applications;Gérer l'ordonnancement des traitements;Normaliser, automatiser et...

L'entreprise Altea recherche un Chef de Projet Fonctionnel pour renforcer son équipe d'experts en gestion de projets informatiques.Description du posteCompétence requise :Maitrise des différentes technologies informatiquesConnaissances des outils de gestion et de suivi de projetSavoir manager des équipesMaitrise des outils de testsQualifications...

Présentation de la MissionMaison Options est une entreprise spécialisée dans la location de matériel événementiel et la décoration éphémère depuis 1981. Nous valorisons l'esprit familial et la solidarité entre nos collaborateurs, qui travaillent ensemble en confiance et en toute bienveillance.Nos managers sont proches de leurs équipes et mettent...

Description du Poste Nous recherchons un spécialiste en tests fonctionnels pour rejoindre l'équipe opérationnelle de l'un de nos clients en régie. Vous serez chargé(e) de la rédaction de plans de tests, de la détection d'anomalies et de la documentation des rapports de recette. Préparation de plans de tests et cahiers de recette en...

Offre d'emploi pour un Ingénieur Réseaux et Sécurité au sein de Synchrone, société qui privilégie la co-construction et le bien-être de ses salariés.Détails de l'offreL'entreprise recherche un ingénieur réseaux sécurité pour rejoindre son équipe dédiée. Le candidat aura pour mission de concevoir, de déployer et d'exploiter les...

A propos du posteNous sommes à la recherche d'un chauffeur de transport routier frigorifique pour rejoindre notre équipe en plein développement.Vos missions principales seront de distribuer des palettes alimentaires en produits frais avec une semi-remorque frigorifique à double étage au niveau régional.Vous devrez livrer différents points en...

À propos de l'entrepriseEconocom, la première entreprise du digital en Europe, est un groupe international de 8 750 collaborateurs avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros. Nous concevons, finançons et facilitons la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Nous sommes un acteur engagé de la...

Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Incident Manager. En tant qu'Incident Manager, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Votre rôle consiste à: - Assurer la prise en charge et le suivi des...

En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale. Une...

Nous recherchons un Incident Manager pour travailler dans une belle équipe ! Télétravail 2 jours par semaine **Missions principales**: **Mission 1 : Activités principales** - Apporte le soutien nécessaire à l’utilisation de l’outil de gestion des incidents, - Prépare et participe aux comités de gestion des incidents, - Analyse les données...

En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale. Une...

**GESER BEST Nice recherche un Incident Manager H/F** Pour nos projets en IT, nous recherchons un / une Incident Manager. En lien entre les équipes support et les clients vous avez un rôle essentiel dans la gestion des anomalies et la coordination des équipes pour assurer une résolution rapide. - Prendre en charge les réclamations, les prioriser et les...

Descriptif du poste Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Incident Manager. En tant qu'Incident Manager, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Votre rôle consiste à: - Assurer la prise en...

**Compétences techniques** Serveur Windows - Confirmé - Souhaitable Réseau informatique - Junior - Souhaitable **Description détaillée** Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d'affaire. Il travaillera en étroite collaboration avec...

Altea **Type de poste** Temps plein **Date de début du poste** Immédiatement **Durée du contrat** CDI - 35h **Lieu du poste** Aix-en-Provence **Salaire de base** €30000-€35000 **Date de publication** - décembre 5, 2024**Description** Présentation ALTEA: Bienvenue chez Altea ! Basés dans les Bouches-du-Rhône, nous sommes une ESN qui...

Experis est à la recherche d'un Incident Manager (H/F) pour rejoindre ses équipes à Aix-en-Provence. **Responsabilités**: Gérer les réclamations et escalades des établissements attribués. Maîtriser rapidement les circuits internes et les points d'entrée privilégiés pour les diagnostics techniques. Assurer le lien avec le centre de service et...

Contexte Objectif global : Animer la relation avec les établissements bancaires dans la gestion des incidents Description détaillée: Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d?affaire. Il travaillera en étroite collaboration avec les...

**À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...

IT **CDI**: **Aix-en-Provence**: **31k - 36k €**: **D'abord qui**: Méthodique -Bon relationnel -Autonome **Ensuite quoi**: **Missions**: - Gestion des tickets entrants - Suivre les résolutions des incidents - Participation à l’amélioration de la Qualité **Profil recherché**: - ServiceNow - Jira - Confluence Aix-en-Provence 240 rue Léon...

Dans le cadre de vos fonctions pour le poste Problem - Change Manager, vos missions seront les suivantes: 1. Gestion des incidents: - Suit durant la journée le traitement et la fermeture des tickets incidents - S’assure que les incidents sont pris en charge dans les délais compatibles avec les SLA courants. - Relance les experts sur les incidents...

Descriptif du poste Dans le cadre de vos fonctions pour le poste Problem - Change Manager, vos missions seront les suivantes: - 1. Gestion des incidents: - Suit durant la journée le traitement et la fermeture des tickets incidents - S’assure que les incidents sont pris en charge dans les délais compatibles avec les SLA courants. - Relance les...

En tant que Support Fonctionnel L2, vous serez chargé(e) de la gestion des incidents fonctionnels, du support aux utilisateurs, de l’analyse et de la résolution des problèmes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus de support et à la collaboration inter-équipes pour garantir une expérience utilisateur optimale....

En bref : Manager PHP / Symfony H/F - Aix en Provence - Editeur de logiciel Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence, recrute un Manager PHP / Symfony pour prendre en charge léquipe de développeur. Missions: - Piloter léquipe de développeur PHP / Symfony - Travailler en étroite collaboration avec les autres Managers ( front end /...

Dans le cadre de sa mission, le gestionnaire de services est une des interfaces privilégiées entre le métier et la direction de l’exploitation (DEX) dont il dépend. Il est garant de la bonne mise en œuvre opérationnelle de la fourniture des services et du respect des engagements contractuels. Cette mise en œuvre s’inscrit dans un objectif de...

**Description du Poste**: Nous recrutons un(e) Service Delivery Manager spécialisé(e) dans la G-Suite pour rejoindre notre équipe. Votre mission consistera à faciliter l'adoption de la G-Suite. Basé(e) sur Aix-en-Provence hybride. **Date de début**: ASAP, contrat à long terme. **Responsabilités**: Création de tableaux de bord et analyse de...