Technicien Helpdesk Niveau 2 Multi-Comptes

MissionVous rejoindrez l'équipe de SCC en tant que Technicien Helpdesk Niveau 2 Multi-Comptes pour intervenir en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels.Compétences requisesAnalyser les incidents ou demandes non résolusRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en fonction de ses...

MissionVous intervenez en tant que Technicien Helpdesk et proximité Niveau 2 pour plusieurs comptes clients en cas de renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels.ResponsabilitésPrendre en compte et analyser les incidents ou demandes non résolusRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en fonction de ses...

**About SCC**SCC is the technology division of the Rigby Group. As the leading private IT group in Europe, SCC is a major player in IT infrastructure integration and services.Our ambition is to provide our clients with technological solutions and integrated services to ensure the financial and operational efficiency of their IT tools and support their...

MissionNous recherchons un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe à Paris 12e. Vous serez chargé de fournir une assistance informatique de niveau 1 à nos clients, en résolvant les problèmes liés à l'utilisation de nos solutions.TâchesRésolution de problèmes liés à l'assistance standard à toute solution informatique (création de...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des...

Poste de Technicien HelpDesk d'un Système d'information et communicationLa DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure recrute un technicien HelpDesk d'un Système d'information et communication (H/F) pour renforcer son équipe de spécialistes en résolution d'incidents informatiques.Votre environnement de travailAu cœur de l'équivalent...

IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR. **Description du poste :** En tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé(e) de la prise en charge des tickets, de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la configuration des postes de travail, ainsi que...

Qualis Recrutement est une entreprise spécialisée dans le recrutement et les prestations de services. Nous intervenons depuis 20 ans sur le secteur du recrutement et nous sommes présents dans plusieurs domaines tels que la banque, l'assurance, la finance, l'informatique, etc. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de techniciens et d'experts dans...

Poste de Technicien HelpDesk Système d'information et communicationLa DGSE recrute un technicien HelpDesk pour son système d'information et de communication. Le poste est situé à Paris et nécessite la nationalité française.MissionsTraiter les demandes des utilisateurs par téléphone et par outil de gestion de ticketsGérer la relation avec les...

Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1Localisation : ParisType de contrat : Pré-embauchePlage de service : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00.Rémunération : - Intérim : entre 25 K€ et 27 K€, selon profil- STT : entre 205 € et 215 €, selon profil, avec possibilité d'embaucheMissions : En tant...

Poste : Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les...

Poste de Technicien HelpDesk d'un Système d'information et communicationLa DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure recherche un technicien HelpDesk d'un Système d'information et communication pour rejoindre son équipe.Votre environnement de travailAu cœur de l'équivalent d'une DSI œuvrant pour la DGSE et la communauté du...

MissionPrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing)Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieurSuivi jusqu'à la clôture de l'incidentMises à jour logicielles et...

{"title": "Poste de Technicien HelpDesk IT", "description": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance. Le technicien doit...

IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR. **Description du poste :** En tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé(e) de la prise en charge des tickets, de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la configuration des postes de travail, ainsi que...

Description du posteIMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).Contenu de la formationMise en place de nouveaux logicielsDéfinition de...

MissionLa Direction Générale de la Sécurité Extérieure (DGSE) recrute un technicien HelpDesk pour son système d'information et de communication. Le poste est situé à Paris et nécessite une nationalité française.Compétences requisesBonne connaissance de la composition d'un SI (différents types d'équipements, systèmes et applicatifs)Expertise...

Poste de Technicien HelpDesk Système d'information et communicationLa DGSE recrute un technicien HelpDesk pour son système d'information et de communication. Le poste est situé à Paris et nécessite la nationalité française.Votre environnement de travailAu cœur de l'équivalent d'une DSI œuvrant pour la DGSE et la communauté du...

L'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Les missions principales seront les suivantes : * Assistance utilisateurs * Gestion des tickets via GLPI * Diagnostic des incidents et des demandes * PMAD * Mastérisation des laptops * Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants *...