Chargé(e) de Support Client

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France manager Temps plein
Support Client

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client pour rejoindre notre équipe de manager.

Objectifs

  • Accompagner les clients dans leur relation avec la Banque Wormser
  • Supporter les clients dans l'utilisation de manager
  • Effectuer des remontées produit pour améliorer l'offre et les process internes

Compétences requises

  • Sens de la relation client
  • Capacité à travailler en équipe
  • Compétences en support technique

Conditions d'emploi

  • Poste basé au siège social de l'établissement (Paris 9)
  • Télétravail partiel possible

À propos de la Banque Wormser

Née en 2017 d'un partenariat entre la Banque Wormser Frères et la fintech SaGa Corp, la Banque Wormser est la première plateforme bancaire 100% en ligne qui s'adresse à tous les types de professionnels.

Notre équipe travaille au quotidien avec l'ensemble des départements de la Banque Wormser et est composée de 15 personnes au sein de la Banque Wormser et 30 personnes au sein des équipes SaGa Corp.



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    Support ClientNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client pour rejoindre notre équipe de manager.ObjectifsAccompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations.Supporter les clients dans leur relation avec la Banque Wormser.Faire des remontées produit pour améliorer l'offre et les process internes.Compétences...


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    Support ClientNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client pour rejoindre notre équipe de manager.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur relation avec la Banque depuis l'ouverture de leur compte.Support technique bancaire pour les clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.Effectuer des remontées produit pour...


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    Support ClientNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client pour rejoindre notre équipe de manager.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur relation avec la Banque Wormser, depuis l'ouverture de leur compte jusqu'à l'utilisation de manager.Effectuer des remontées produit pour améliorer l'offre et les process internes.Assurer le suivi...

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France manager Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Essity Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Essity Temps plein

    Stage – Chargé(e) de Support Client (H/F) Vous êtes à la recherche d'un stage enrichissant dans un cadre dynamique ? Vous aspirez à intégrer une entreprise responsable et à contribuer au bien-être à travers des produits essentiels du quotidien ? Alors, cette opportunité est faite pour vous. Présentation d'Essity : Un groupe suédois...

  • Chargé de Support Client

    il y a 18 heures


    Paris, Île-de-France manager Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Acantech Temps plein

    À propos de notre entrepriseAcantech est en pleine expansion dans un secteur dynamique que nous soutenons dans sa transition numérique, notamment dans le domaine de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme. Bien que notre siège soit basé à Nantes, nos équipes collaborent à distance, favorisant un mode de travail agile basé sur la confiance et...

  • Chargé de Support Clients

    il y a 22 heures


    Paris, Île-de-France Economiedenergie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Support Clients pour rejoindre notre équipe à Economie d'Energie. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client et vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Opérationnel de Comptes pour garantir la qualité des services.MissionsAssurer l'interface avec le client et veiller à...

  • Chargé de support clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    MissionLe Chargé de support clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable support métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.Compétences requisesFaire des analyses sur des extractions et des incidents traités,Faire de la documentation sur les instructions de travail interne,L'extraction de données sur notre outil...

  • Chargé de support clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    **Mission du poste**Le Chargé de support clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable support métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.**Compétences requises**Faire des analyses sur des extractions et des incidents traités,Faire de la documentation sur les instructions de travail interne,L'extraction de données...

  • Chargé de support clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    **Mission du poste**Le Chargé de support clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable support métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.**Compétences requises**Faire des analyses sur des extractions et des incidents traités,Faire de la documentation sur les instructions de travail interne,L'extraction de données...


  • Paris, Île-de-France HARTH Temps plein

    Harth et Codeprim sont des entreprises dynamiques opérant dans le secteur du négoce international en B to B. Grâce à notre expertise en approvisionnement, en négociation et en logistique, nous offrons à nos clients des solutions optimales pour se concentrer sur leur cœur de métier.Harth, fondée en 1867, accompagne les entreprises dans leurs...


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  • Paris, Île-de-France manager Temps plein

    Accompagner les clients de managerNous recherchons un(e) responsable de support client pour accompagner les clients de manager dans leur relation avec la Banque Wormser Frères. Vous serez le point de contact principal pour les clients, leur fournissant une assistance technique et des conseils pour l'utilisation de manager.Fonctions clésSupport technique...


  • Paris, Île-de-France manager Temps plein

    Accompagner les Clients dans leur Relation avec la BanqueAfin de soutenir le développement de notre plateforme bancaire en ligne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client. Ce poste consiste à accompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations, en tant que référent technique guidant nos clients tout au long de leur...

  • Chargé de Support Clients

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    **Développez vos compétences en support client avec Brink's Inc****Mission**Faire des analyses sur des extractions et des incidents traitésFaire de la documentation sur les instructions de travail interneExtraction de données sur nos outils internes (Service Now)Suivi et support au service comptageSuivi et support aux flux de données...


  • Paris, Île-de-France manager Temps plein

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