Responsable de Support Client
il y a 2 jours
Afin de soutenir le développement de notre plateforme bancaire en ligne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client. Ce poste consiste à accompagner les responsables de projet dans la gestion quotidienne des opérations, en tant que référent technique guidant nos clients tout au long de leur relation avec la Banque.
Compétences requises- Sens de la relation client et capacité de communication écrite et orale
- Capacité à faire des remontées produit visant à l'amélioration continue de l'offre et des process internes
- Support technique bancaire à nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager
- Suivi client dans un rôle de chargé d'affaires : opérations particulières, opérations internationales et réalisation de demandes clients spécifiques
- Poste basé au siège social de l'établissement (Paris 9) et compatible avec du télétravail partiel
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Responsable de support client
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner les clients de managerNous recherchons un(e) responsable de support client pour accompagner les clients de manager dans leur relation avec la Banque Wormser Frères. Vous serez le référent technique guidant nos clients tout au long de leur parcours avec la banque.Support technique bancaireGuidage des clients dans l'inscription et l'utilisation...
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Responsable de support client
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner les clients de managerNous recherchons un(e) responsable de support client pour accompagner les clients de manager dans leur relation avec la Banque Wormser Frères. Vous serez le point de contact principal pour les clients, leur fournissant une assistance technique et des conseils pour l'utilisation de manager.Fonctions clésSupport technique...
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Responsable de Support Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner les Clients dans leur Relation avec la BanqueAfin de soutenir le développement de notre plateforme bancaire en ligne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client. Ce poste consiste à accompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations, en tant que référent technique guidant nos clients tout au long de leur...
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Responsable de Support Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner les Clients dans leur Relation avec la BanqueAfin de soutenir le développement de notre plateforme bancaire en ligne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client. Ce poste consiste à accompagner le responsable de projet dans la gestion quotidienne des opérations, en tant que référent technique guidant nos clients tout au long de leur...
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Responsable de Support Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner les Clients dans leur Relation avec la BanqueAfin de soutenir le développement de notre plateforme bancaire en ligne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client. Ce poste consiste à accompagner les responsables de projet dans la gestion quotidienne des opérations, en tant que référent technique guidant nos clients tout au long de...
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Responsable du Support Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Witco Temps pleinVotre mission : fournir des réponses rapides et efficaces aux requêtes des clients, afin de résoudre leurs préoccupations et garantir leur satisfaction. Vous contribuerez également à l'optimisation des processus entre les différentes équipes et à la création de contenus utiles pour notre Centre d'Aide, permettant ainsi à nos utilisateurs de...
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Paris, Île-de-France Sonema Temps pleinResponsable de la Relation Client et Support AdministratifIntégrez une équipe engagée et participez à la construction d'un avenir prometteur en tant que Responsable de la Relation Client et Support Administratif. Votre mission sera de garantir la satisfaction des clients tout en assurant un soutien administratif efficace. Nous recherchons une personne...
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Alternance - Responsable du Support Client (B2C)
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinQui sommes-nous ? Hs Mittweida est une entreprise dynamique, fondée par un groupe d'amis passionnés par la technologie, le design et les marques innovantes. Nous avons pour mission de promouvoir des marques qui ont une histoire et un impact positif sur la société. Notre application met en avant des marques créatives, engagées et tournées vers...
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Paris, Île-de-France Sonema Temps pleinPoste : Responsable de la Relation Client et Support AdministratifPrésentation de l'entreprise : Sonema est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le négoce de matériaux de construction. Nous nous engageons à fournir des solutions de qualité à nos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.Mission :En tant que Responsable...
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Responsable de Support Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Amundi Temps pleinDescription du poste Type de métier Les métiers de la finance et de la technologie sont en constante évolution, et Amundi est à la pointe de ces changements. En tant que Chargé de Support Client H/F, vous serez en charge de fournir un soutien technique de premier et second niveau à nos clients utilisant la plateforme ALTO*. Votre rôle sera...
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Responsable de la Formation en Support Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France RCA Temps pleinÀ propos de l'entreprise Éditeur de logiciels totalement autonome, RCA se situe en périphérie de Nantes et développe deux gammes de solutions : une série de 13 modules destinés aux cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS pour les experts-comptables et leurs clients (TPE). Depuis 15 ans, RCA a connu une...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Saint Gobain Glass Temps pleinResponsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable libre-service. Le candidat idéal sera capable d'assurer l'animation des équipes du Libre Service de son agence, ainsi que la vente des produits proposés dans ce service auprès de tous les clients.Compétences...
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Responsable Support
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Saint Felix De Lunel Temps pleinOffre de FormationNous recherchons un(e) Responsable Support pour rejoindre notre équipe de formation à Paris. En tant que chargé(e) de formation, vous serez en charge de l'organisation et de la gestion de sessions de formation pour nos clients.ResponsabilitésSuivi de projets de formationRéponses aux demandes d'informationsMise à jour du planning des...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Gyproc Temps pleinOffre de poste : Responsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un(e) responsable libre-service pour animer les équipes du Libre Service de son agence.Compétences requises :Assurer l'animation des équipes du Libre ServiceVendre les produits proposés dans le Libre ServiceGérer le Libre ServiceVeiller au respect des...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Saint Gobain Glass Temps pleinResponsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable libre-service. Le candidat idéal sera capable d'assurer l'animation des équipes du Libre Service de son agence, ainsi que la vente des produits proposés dans le Libre Service auprès de tous les...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinResponsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable du service libre-service. Le candidat idéal doit être capable d'assurer l'animation des équipes du Libre Service de son agence, ainsi que la vente des produits proposés dans le Libre Service auprès de tous les...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinResponsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable du service libre-service. Le candidat idéal sera capable d'assurer l'animation des équipes du Libre Service de son agence, ainsi que la vente des produits proposés dans le Libre Service auprès de tous les...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France Saint Gobain Temps pleinResponsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable libre-service. Le candidat idéal sera capable d'animer les équipes du Libre Service de son agence et de veiller à la gestion du LS.Compétences requisesAssurer la vente des produits proposés dans le Libre Service auprès...
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Responsable de Support Client H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinCréée en 2017 par un partenariat entre la Banque Wormser Frères et la fintech SaGa Corp, manager.One est la première plateforme bancaire 100% en ligne qui s'adresse à tous les types de professionnels : startups, TPE, PME, professions libérales, artisans et micro-entrepreneurs, associations.Des fonctionnalités en phase avec les besoins quotidiens de la...
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Responsable Service Support Client et Formation
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France Saint Gobain Glass Temps pleinResponsable Service Support Client et FormationNotre agence de Nanterre recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable libre-service. Le candidat idéal doit être capable d'assurer l'animation des équipes du Libre Service de son agence, veiller à la gestion du LS et garantir le respect des procédures, de la sécurité des...