Conseiller Relation Client

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Balazs Temps plein
Présentation du poste

Le Conseiller Relation Client est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des relations avec les clients, les prescripteurs et les patients. Ce poste nécessite une excellente capacité de communication, une forte adaptabilité et une compréhension approfondie des besoins des clients.

Missions
  1. Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
  2. Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
  3. Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel
  4. Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients
  5. Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation Orkyn'
  6. Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence
Compétences requises

Le Conseiller Relation Client doit posséder les compétences suivantes :

  • Une excellente capacité de communication
  • Une forte adaptabilité
  • Une compréhension approfondie des besoins des clients
  • La capacité de travailler en équipe
  • La capacité de gérer plusieurs tâches simultanément
Environnement de travail

Le Conseiller Relation Client travaillera dans un environnement dynamique et en constante évolution. Il devra être capable de s'adapter rapidement aux changements et de travailler de manière autonome.

Avantages du poste

Le Conseiller Relation Client bénéficiera d'un environnement de travail collaboratif et inclusif, avec des collègues motivés et engagés. Il aura également l'occasion de développer ses compétences et de progresser dans sa carrière.


  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Balazs Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller Relation Client est un professionnel qui travaille étroitement avec les patients, les professionnels de santé et les équipes opérationnelles pour assurer la prise en charge optimale des patients.Il est responsable de la réponse téléphonique aux appels des clients, de la gestion des demandes entrantes et de la...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Air Liquide Temps plein

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  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/HNous recherchons un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Vous serez chargé de renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques, en trouvant les bonnes solutions et en les accompagnant dans leur parcours.ResponsabilitésVous intégrez...

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    il y a 3 semaines


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    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionConseiller en Relation ClientIziwork, agence de recrutement digital, recherche un Conseiller en Relation Client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la relation clientCompétences en analyse et prise de décisionCapacité à travailler en équipeAvantagesRémunération attractiveAvantages sociaux...


  • Paris, Île-de-France MediSolution Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller en relations clients dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Air Liquide. En tant que conseiller en relations clients, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et de fournir une expérience de prise en charge exceptionnelle.ResponsabilitésAssurer la réponse...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Balazs Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller Relation Client est chargé de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et de saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.Compétences requisesApporter des réponses adaptées...


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  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

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    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

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    Présentation du posteLe Groupe Polylogis, premier bailleur social indépendant, recherche un Conseiller en Relation Clients pour rejoindre son équipe de Centre de Relation Clients.Vous serez en charge de recevoir les appels et de traiter les courriers afin d'assurer le relais entre les clients locataires et les collaborateurs du Groupe.Compétences...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France KPARK S.A.S. Temps plein

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    Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps plein

    Accompagner les patients dans leur prise en chargeDans le cadre de la Direction Relation Client de Dinno Santé, nous recherchons un Conseiller en relation client pour accompagner les patients dans leur prise en charge en diabète. Vous travaillerez en collaboration avec les commerciaux et les infirmiers pour garantir le service aux patients et...

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    Paris, Île-de-France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Description du posteVous cherchez un poste à temps partiel ou un complément de revenu?Nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Relation Clients dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe.Votre mission?Recevoir les appels et traiter les courriers afin d'assurer le relais entre les clients locataires et les collaborateurs du Groupe.Compétences...

  • Conseiller en Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Vous souhaitez un poste à temps partiel ou un complément de revenu ?Nous recherchons un Conseiller en Relation Clients dynamique, enthousiaste et ponctuel pour rejoindre notre équipe au Centre de Relation Clients du Groupe Polylogis.Votre mission ?Recevoir les appels et traiter les courriers afin d'assurer le relais entre les clients locataires et les...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Description du posteVous souhaitez un poste à temps partiel ou un complément de revenu ?Nous recherchons un Conseiller en Relation Clients dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe au Centre de Relation Clients du Groupe Polylogis.Votre mission ?Recevoir les appels et traiter les courriers afin d'assurer le relais entre les clients locataires...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France 1PACT Seine et Marne Temps plein

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  • Paris, Île-de-France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Vous souhaitez une opportunité de carrière à temps partiel ou un complément de revenu ?Notre équipe de Conseiller(e)s en Relation Clients recherche des personnes dynamiques, enthousiastes, ponctuelles et à l'aise au téléphone et avec l'informatique.Dans le Centre de Relation Clients du Groupe Polylogis, patrimoine de 80 000 logements, vous...