Chargé de Flux Commandes Spéciales

il y a 4 semaines


Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

Contexte

L'entreprise Hermès est l'une des marques de luxe les plus prestigieuses au monde.

La fabrication des collections est confiée à des partenaires industriels.

La distribution des produits s'effectue à travers un réseau captif de magasins à l'enseigne Hermès, succursales et concessionnaires situés dans trois zones géographiques (Europe, Asie et Amériques).

Mission

Le Chargé de Commandes Spéciales aura la gestion opérationnelle des commandes matières et du suivi de la production.

Il travaillera en lien direct avec le Chef de Projet Commandes Spéciales, l'équipe commerciale, la logistique et nos fabricants.

Il reportera au Responsable Supply Chain Femme Elégante.

Activités

1. Commandes spéciales

  • Passage des commandes et suivi des livraisons matières selon les prévisions du Chef de Projet Commandes Spéciales
  • Insertion des livraisons et expéditions matières dans M3 suite aux réceptions et envois de peaux chez nos façonniers
  • Gestion et transmission des CITES pour les peaux précieuses
  • Participations occasionnelles aux réceptions et tris des cuirs exotiques

2. Suivi de la production

  • Passage des commandes produits finis en fonction des assignations fabricants
  • Suivi de la production et des livraisons des produits finis avec les fabricants pour garantir les délais de livraison et notre taux de service
  • Lancement et envoi des impressions des étiquettes
  • Mise à jour hebdomadaire du reporting des performances
  • Participation aux outils d'aide à la vente

3. Suivi logistique

  • Régularisation des anomalies logistiques avec l'entrepôt et le service client
  • Contact permanent avec le service client et logistique pour garantir les expéditions

Profil

Expérience et formation

  • Formation supérieure BAC +5, école d'ingénieur, école de commerce ou université
  • Une première expérience sur un poste similaire est demandée
  • La maîtrise de l'italien est un plus

Aptitudes et qualités

  • Forte capacité d'organisation, sens des priorités
  • Autonomie et proactivité
  • Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur
  • Très bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Power Point)
  • Esprit d'équipe

Déplacements

Des déplacements sont à prévoir en Italie 3 fois par an.



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