Customer Success Manager

il y a 4 semaines


Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

Description du poste

Présentation Groupe

Kersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.

Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients internes et externes, en veillant à leur onboarding et à leur formation.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour créer des indicateurs et analyser les résultats et usages des clients.

Missions

Vous serez responsable de :

  • Suivre chaque client lors de l'onboarding et veiller à leur satisfaction continue
  • Former et accompagner proactivement les clients pour veiller à l'adoption de nos outils
  • Participer à la création d'indicateurs pour analyser les résultats et usages des clients
  • Être l'interlocuteur privilégié de nos clients pour garantir le support technique de nos produits
  • Remonter les retours des clients pour développer de nouvelles fonctionnalités et contribuer à l'amélioration produit

Profil

Nous recherchons un candidat avec une formation supérieure en agricole, commerce ou marketing, et une première expérience réussie dans un poste similaire ou technico-commercial.

Une expérience chez un éditeur de logiciel ou dans le domaine agricole et agroalimentaire serait un vrai plus.

Votre aisance relationnelle et votre intérêt pour les nouvelles technologies sont essentiels pour ce poste.

Localisation du poste

Dinard, Bretagne, France


  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Edtech France Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Edtech France, we're on a mission to revolutionize the way we approach education and career development. As a Customer Success Manager, you'll play a critical role in ensuring our clients achieve their goals and succeed in their endeavors.Your Key Responsibilities:Client Onboarding: You'll be responsible for...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France WeLoveCustomers Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team at WeLoveCustomers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our clients achieve their goals and objectives through the effective use of our software solutions.Key Responsibilities:Develop and maintain...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Customer Success ManagerVous rejoignez notre équipe de Customer Success Manager à Hellowork, où chaque jour est une aventure au sein d'une entreprise digitale en pleine expansion.MissionsAccompagner les clients dans l'utilisation de nos services et les fidéliser dans le temps.Identifier les opportunités de croissance et d'amélioration continue pour nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France WeLoveCustomers Temps plein

    Join Our TeamWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team at WeLoveCustomers. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic account management.Key Responsibilities:Develop and execute customized...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their customers. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du PosteKersia, un groupe international leader en biosécurité, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de Global Key Accounts.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux politiques de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du PosteKersia, un groupe international leader en biosécurité, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de Global Key Accounts.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux politiques de...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du PosteKersia, un Groupe International de BiosécuritéNous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de Global Key Accounts à Dinard, en Bretagne.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du PosteKersia, un Groupe International de BiosécuritéNous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de Global Key Accounts à Dinard (35).En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du posteVous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et sûre ?Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est d'améliorer la performance des élevages et de proposer des solutions à forte valeur ajoutée dédiées à...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.Vous souhaitez rejoindre un groupe qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et plus sûre?Rejoignez Kersia, leader mondial de la biosécurité, et contribuez à l'amélioration de la...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France IDnow GmbH Temps plein

    Main ResponsibilitiesAs a Customer Success Manager at IDnow GmbH, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and prospects, ensuring their successful adoption and utilization of our identity verification SaaS solutions.Key responsibilities include:Providing technical support for the integration of our productsActing as the...


  • Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Job DescriptionAt Hellowork, we're looking for a Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the satisfaction, retention, and growth of our client base.Key Responsibilities:Onboarding Clients: You will take the lead in onboarding new clients, ensuring a smooth transition and establishing a...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Edtech France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients et de contribuer à notre croissance.MissionsAccueil des clients : Vous serez responsable de l'onboarding des nouveaux clients, en les accompagnant dans l'utilisation de nos...

  • Customer Success Officer

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Customer Success OfficerJoin Ouest France, a leading media group, as a Customer Success Officer in our Rennes office. As a key member of our team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our brand.Key ResponsibilitiesDevelop and implement customer success...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerJob OverviewKersia, a leading global provider of biosafety solutions, is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a critical role in ensuring the success of our customers and driving business growth.Main ResponsibilitiesCustomer OnboardingWelcome...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients internes et externes, en veillant à leur onboarding et à leur formation.Vous travaillerez en étroite...