Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Vous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et sûre ?
Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est d'améliorer la performance des élevages et de proposer des solutions à forte valeur ajoutée dédiées à l'industrie agroalimentaire.
MissionsDans le cadre de notre développement et afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un/une
Customer Success Manager
Rattaché(e) directement à notre VP Key Accounts and Engineering, et intégré(e) au sein du département Global Key Accounts, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux politiques de l'entreprise.
En tant que Customer Success Manager, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Intégration des nouveaux clients grands comptes
- Vous êtes le point de contact principal pour les grands comptes internes mais également au sein de l'organisation
- Adapter nos offres en fonction du retour d'information des clients et des informations opérationnelles
- Organiser régulièrement des réunions pour évaluer la qualité du service et identifier les domaines à améliorer
- Surveiller, analyser et rendre compte de la mise en œuvre
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à satisfaire en permanence les clients
Nous recherchons des candidats titulaires d'une licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ayant plusieurs années d'expérience professionnelle dans la gestion de projets ou sur un rôle similaire en environnement B2B et international.
Le candidat idéal aura une forte compréhension du processus d'appel d'offres, de la gestion des contrats et des opérations dans plusieurs pays.
Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, capacité à engager et à influencer les parties prenantes à tous les niveaux, esprit de résolution de problèmes et capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter des délais.
La maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM), de MS Office et des outils de gestion de projet est requise.
La maitrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. Celle de l'allemand serait un plus.
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Edtech France Temps pleinJoin Our Team as a Customer Success ManagerAt Edtech France, we're on a mission to revolutionize the way we approach education and career development. As a Customer Success Manager, you'll play a critical role in ensuring our clients achieve their goals and succeed in their endeavors.Your Key Responsibilities:Client Onboarding: You'll be responsible for...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France WeLoveCustomers Temps pleinJoin Our Team as a Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team at WeLoveCustomers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our clients achieve their goals and objectives through the effective use of our software solutions.Key Responsibilities:Develop and maintain...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinCustomer Success ManagerVous rejoignez notre équipe de Customer Success Manager à Hellowork, où chaque jour est une aventure au sein d'une entreprise digitale en pleine expansion.MissionsAccompagner les clients dans l'utilisation de nos services et les fidéliser dans le temps.Identifier les opportunités de croissance et d'amélioration continue pour nos...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France WeLoveCustomers Temps pleinJoin Our TeamWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team at WeLoveCustomers. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through strategic account management.Key Responsibilities:Develop and execute customized...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinJoin Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their customers. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinJoin Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinJoin Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinJoin Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du PosteKersia, un groupe international leader en biosécurité, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de Global Key Accounts.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux politiques de...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du PosteKersia, un Groupe International de BiosécuritéNous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de Global Key Accounts à Dinard (35).En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du PosteKersia, un Groupe International de BiosécuritéNous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de Global Key Accounts à Dinard, en Bretagne.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du PosteKersia, un groupe international leader en biosécurité, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de Global Key Accounts.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux politiques de...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.Vous souhaitez rejoindre un groupe qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et plus sûre?Rejoignez Kersia, leader mondial de la biosécurité, et contribuez à l'amélioration de la...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France IDnow GmbH Temps pleinMain ResponsibilitiesAs a Customer Success Manager at IDnow GmbH, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and prospects, ensuring their successful adoption and utilization of our identity verification SaaS solutions.Key responsibilities include:Providing technical support for the integration of our productsActing as the...
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Customer Success Manager H/F
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinJob DescriptionAt Hellowork, we're looking for a Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the satisfaction, retention, and growth of our client base.Key Responsibilities:Onboarding Clients: You will take the lead in onboarding new clients, ensuring a smooth transition and establishing a...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Edtech France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients et de contribuer à notre croissance.MissionsAccueil des clients : Vous serez responsable de l'onboarding des nouveaux clients, en les accompagnant dans l'utilisation de nos...
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Customer Success Officer
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps pleinCustomer Success OfficerJoin Ouest France, a leading media group, as a Customer Success Officer in our Rennes office. As a key member of our team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our brand.Key ResponsibilitiesDevelop and implement customer success...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients internes et externes, en veillant à leur onboarding et à leur formation.Vous travaillerez en étroite...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinJob Title: Customer Success ManagerJob OverviewKersia, a leading global provider of biosafety solutions, is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a critical role in ensuring the success of our customers and driving business growth.Main ResponsibilitiesCustomer OnboardingWelcome...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Kersia Temps pleinDescription du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.Vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients internes et externes, en veillant à leur onboarding et à leur formation.Vous travaillerez en étroite...
