Emplois actuels liés à Responsable des relations clients H/F - Arcueil, Île-de-France - Aramisauto

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    Responsable de la Relation ClientContexteLa Compagnie est une entreprise innovante qui offre un produit unique "Classe Affaires" entre Paris et Newark, Nice –Newark et Milan-Newark. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe.ObjectifsCoordonner la cohérence de la relation clients avec les différentes...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Aramisauto, leader de la vente en ligne de voitures d'occasion, recherche un Chargé de relation client F/H pour intégrer son équipe de satisfaction client. Votre mission : garantir la satisfaction et la fidélisation des clients dès la commande jusqu'aux problématiques après-vente. Pour cela, vous serez amené à : Traiter les appels entrants des...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    MissionsSous la responsabilité de la Directrice Commerciale et Marketing, vous êtes responsable de l'ensemble de la relation clients pour la Compagnie. Vous coordonnez la cohérence de la relation clients avec les différentes entités en contact avec l'ensemble de la clientèle (B to C et B to B) : Call Centers / Escales / Customer Care / Médias...

  • Responsable relation client et centre d'appels

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Responsable relation client et centre d'appelsNous sommes à la recherche d'un responsable relation client et centre d'appels pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'accompagnement du service dans ses missions de suivi prestataire téléphonique, en lien avec notre plateforme téléphonique externalisée.MissionsAccompagner les encadrants...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Aramisauto, le leader de la vente en ligne de voitures d'occasion en France, recherche un Chargé de relation client F/H pour rejoindre son équipe passionnée et expérimentée.Mission : Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients dès la commande jusqu'aux problématiques après-vente.Compétences requises :Écoute active et empathieDynamisme,...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    Responsable de la Relation ClientMissionVous rejoignez notre équipe comme Responsable de la Relation Client pour nous aider à développer notre activité de relation client. Vous serez chargé de coordonner la cohérence de la relation clients avec les différentes entités en contact avec l'ensemble de la clientèle.Compétences requisesExpérience dans...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client F/H pour rejoindre notre équipe passionnée à Aramisauto ! En tant que Chargé de relation client, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients dès la commande jusqu'aux problématiques après-vente. Vos missions seront multiples : Traiter les appels entrants...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France B-ressource Temps plein

    Responsable de la Relation ClientVous rejoignez l'équipe de B-ressource, cabinet de conseil RH et Recrutement, en tant que Responsable de la Relation Client pour la Compagnie Dreamjet.ObjectifsAssurer la cohérence et la qualité de la relation client avec les différentes entités en contact avec la clientèle (B to C et B to B) : Call Centers /...

  • Responsable Centre d'appels et Relation Clients F/H

    il y a 1 mois

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du posteTelligo, marque du groupe associatif UCPA, organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Centre d'appels et Relation Clients pour rejoindre notre équipe.MissionsAccompagnement du service : vous aurez pour principales missions d'accompagner le service dans...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Animateur en Centre de Relation Clients est un rôle clé dans notre équipe, responsable de l'animation commerciale et de la gestion de la relation client. Vous serez en charge de contribuer à l'animation commerciale et au pilotage des résultats commerciaux du Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL, ainsi que de la mise en place et...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Animateur en Centre de Relation Clients est un rôle clé dans notre équipe, responsable de l'animation commerciale et de la gestion de la relation client. Vous serez en charge de contribuer à l'animation commerciale et au pilotage des résultats commerciaux du Centre de Relation Client VDF/ARCUEIL, ainsi que de la mise en place et...

  • Spécialiste relation client et gestion centre d'appels

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Poste de Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/FNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de gestion du centre d'appels et de la relation client. Vous serez chargé de l'accompagnement du service dans ses missions de suivi prestataire téléphonique, en lien avec notre plateforme téléphonique externalisée.Missions...

  • Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du posteTelligo, marque du groupe associatif UCPA, organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire centre d'appels et de la relation client H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsAccompagner le service dans ses missions de suivi prestataire téléphonique, en lien...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous êtes un animateur en centre de relation clients, chargé d'animer les 3 piliers : la joignabilité, la culture client et la production commerciale. Vous travaillez en équipe avec les responsables d'equipes pour atteindre les objectifs commerciaux du centre de relation client. Vous contribuez à l'animation commerciale et au pilotage des résultats...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionL'animateur en centre de relation clients est chargé d'animer les trois piliers de l'activité : la joignabilité, la culture client et la production commerciale.Compétences requisesRigoureux et organiséBon relationnel

  • Responsable Centre d'appels et Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du posteTelligo, marque du groupe associatif UCPA, organise et commercialise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe et accompagner notre service dans ses missions.MissionsAccompagnement du service : vous serez chargé de suivre les prestataires...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Arcueil, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    À Human Search, nous sommes convaincus que la recherche d'emploi doit être un processus personnalisé et soutenu. C'est pourquoi nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre parcours, des conseils pour un CV accrocheur et des entretiens percutants.Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, des...

  • Responsable Relationnel Call Center

    il y a 4 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un responsable relationnel call center pour rejoindre notre équipe à Arcueil. Vous serez chargé de superviser la gestion efficace du centre de contact, garantir la formation et l'information de l'ensemble des acteurs intervenants auprès des clients et accompagner les utilisateurs du centre de contact lors de leurs...

  • Animateur en Centre de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Animateur en Centre de Relation Clients Vous rejoignez notre équipe de professionnels en tant qu'animateur en centre de relation clients. Vous serez en charge de l'animation commerciale, de la collaboration avec des filiales internes et du développement de la culture client. Vos missions au quotidien Vous serez amené à contribuer à...

Responsable des relations clients H/F

Il y a 3 mois

Arcueil, Île-de-France Aramisauto Temps plein
À propos d'Aramisauto

Aramisauto se positionne comme le leader de la vente de véhicules en ligne en France, faisant partie d'Aramis Group, un acteur majeur en Europe dans le domaine de la vente de voitures d'occasion. Notre mission est de révolutionner le marché de l'automobile d'occasion en intégrant des solutions digitales pour optimiser la satisfaction de notre clientèle.

Votre rôle

Dans le cadre de notre développement rapide, nous recherchons un Responsable des relations clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vos responsabilités
  • Assurer le respect de notre charte de satisfaction client dans une approche d'amélioration continue.
  • Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et faire remonter leurs retours auprès des autres départements.
  • Travailler en autonomie tout en cultivant un esprit d'équipe fort.
  • Posséder une première expérience significative dans le domaine de la relation client.
  • Être disponible pour travailler un samedi sur deux, avec un jour de récupération durant la semaine.
Ce que nous offrons

En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de :

  • Bénéficier d'une politique d'intéressement et de participation, liée à notre chiffre d'affaires et à la satisfaction client.
  • Profiter d'un management de proximité avec des sessions de débriefing, des formations et des outils adaptés.
  • Accéder à des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
  • Travailler en télétravail après avoir acquis l'autonomie nécessaire.
  • Profiter d'un comité d'entreprise proposant diverses offres et avantages.
  • Obtenir une réduction sur l'achat d'un véhicule Aramisauto.
  • Équilibrer votre vie professionnelle et personnelle grâce à une organisation de travail flexible.
Notre culture d'entreprise

Nous valorisons des équipes passionnées et engagées, partageant une culture d'entreprise forte axée sur l'expérience client. Avec une voiture vendue toutes les 3 minutes, nous mettons à disposition des outils digitaux performants pour maîtriser l'ensemble de la chaîne de valeur, de la reprise à la livraison.