Manager de Service
il y a 3 semaines
En tant que Responsable de Ligne de Service, vous exercerez votre autonomie et votre sens de l'initiative au sein de notre équipe dynamique.
Vos missions incluront :
- Recruter et superviser les chefs d'équipe sous votre responsabilité.
- Assurer l'intérim des chefs d'équipe en leur absence.
- Prendre des décisions stratégiques, tactiques ou opérationnelles.
- Garantir l'adéquation entre les ressources disponibles et les besoins (financiers, techniques, humains).
- Identifier les compétences manquantes pour orienter les recrutements et animer les entretiens d'embauche.
- Participer à l'élaboration du budget, l'optimiser et en assurer le suivi (contrôle des coûts, gestion des enveloppes...).
- Piloter les risques associés aux projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et de calendrier).
- Gérer les aspects administratifs de votre activité (suivi des saisies, gestion de la facturation...).
- En collaboration étroite avec le département commercial, mener des actions commerciales directes.
- Être responsable de la livraison des projets.
- Assurer la rentabilité de votre périmètre d'activités.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à prendre du recul, votre proactivité et votre esprit d'équipe.
- Vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau.
Compétences et atouts indispensables pour réussir dans ce rôle :
- Gestion de projet :
Suivi et pilotage des missions, orientation client : interagir avec le client pour clarifier et approfondir ses besoins afin de proposer des solutions adaptées, gestion des risques et reporting : identifier, évaluer et prioriser les risques ; anticiper les évolutions et changements à venir, suivi administratif et reporting, gestion de programmes (projets complexes et multi-projets), mise en place et suivi des indicateurs, suivi budgétaire.
Management et gestion d'équipe :Capacité à encadrer et à s'adapter, gestion des relations de crise/conflictuelles, pilotage des sous-traitants, coaching d'équipe et transfert de compétences, coordination de plusieurs équipes ou d'une activité complète de l'entreprise, mise en place de dispositifs d'animation adaptés, accompagnement des collaborateurs dans le développement de leurs compétences clés (formation, développement, apprentissage...).
Gestion du temps :Respect des engagements et des délais, hiérarchisation et établissement des priorités d'actions selon les enjeux des activités/projets.
Communication écrite et orale :Structuration des présentations, conduite d'entretiens / animation de réunions / communication informelle, production de documents et de présentations (visuels, graphiques, messages clés).
Proposition d'améliorations continues pour les équipes et la qualité de service.-
Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIEgroup Temps pleinResponsabilitésLe Service Delivery Manager est chargé de la gestion des contrats d'infogérance et de la supervision des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Dans le respect des processus ITIL, il assure l'interface de référence de nos clients Grands-Comptes pour tout ce qui concerne la mise en production, le suivi des contrats de services et...
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Project Engineer Services Manager
il y a 15 heures
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAHER Temps pleinAbout the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Project Engineer Services Manager to join our team at Daher. As a key member of our Engineering Services department, you will be responsible for leading and coordinating project teams to deliver high-quality logistics solutions to our customers.Key ResponsibilitiesCoordinate project teams to...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRésumé du PosteHardis Group poursuit sa croissance sur son activité Logiciel Reflex et ses solutions d'hébergement et recrute un Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes sur Grenoble.Qui Sommes-Nous?REFLEX WMS (Warehouse Management System) est un éditeur et un intégrateur de logiciels spécialisé dans le domaine de la logistique. Déjà...
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Responsable de service
il y a 3 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du posteLe service TRAM FSP est un département clé de la CPAM de l'Isère, responsable de la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Les principales missions de ce service sont :Le vidéocodage des feuilles de soins papierL'ordonnancementLe traitement des...
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Gestionnaire de service
il y a 3 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du posteLe service TRAM FSP est un département clé de la CPAM de l'Isère, responsable de la gestion des remboursements de soins aux assurés et aux professionnels de santé transmis par support papier dématérialisé.Les principales missions de ce service sont :Le vidéocodage des feuilles de soins papierL'ordonnancementLe traitement des...
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Client Services Manager H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinPosition Overview:We are seeking a Client Services Manager to become a vital part of our Governance team. In this role, you will play a key part in ensuring the excellence of our software offerings and hosting solutions for our clientele. Your responsibilities will encompass managing client relationships, overseeing financial management, coordinating with...
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Site Management Apprentice
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprises Province Temps pleinBecome part of a prominent player in the culinary services sectorAre you enthusiastic about the food service industry and eager to contribute to a company that prioritizes creating enjoyable dining experiences?Role: Site Management ApprenticeDaily operational oversight of the siteManagement of customer relations and commercial interactionsEnsuring quality of...
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Senior Director of Field Service Management
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials, Inc. Temps pleinThe Senior Director of Field Service Management position is a prestigious opportunity within Applied Materials, a leader in materials engineering solutions. This role is pivotal in overseeing the Field Service Operations across France, specifically from our office in Grenoble. Role Overview: As the Senior Director, you will leverage your extensive...
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Site Management Apprentice
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprises Province Temps pleinBecome a vital part of a prominent player in the culinary services sectorAre you enthusiastic about the hospitality industry and eager to contribute to a company that prioritizes creating memorable dining experiences?Position: Site Management ApprenticeDaily operational oversight of the siteManagement of customer and business relationshipsEnsuring site...
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Site Management Apprentice
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprises Province Temps pleinBecome part of a prominent player in the culinary services sectorAre you enthusiastic about the food industry and eager to contribute to a company that prioritizes creating enjoyable dining experiences?Role: Site Management ApprenticeDaily operational oversight of the siteManagement of customer relations and commercial interactionsEnsuring quality service...
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Assistant Site Manager
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps pleinGroupe MAURIN stands as a prominent player in the automotive sector, employing 3000 individuals and representing 22 car brands across France, Belgium, and Spain. The company excels in the distribution and maintenance of international brands, notably Ford, Nissan, and Suzuki.GM Rapide serves as the repair division of Groupe MAURIN.Position: Workshop...
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Responsable de service H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du poste Quels sont les enjeux du service ? Le service TRAM FSP joue un rôle clé dans la gestion des remboursements de soins pour les assurés et les professionnels de santé, en traitant les documents transmis par voie dématérialisée. Les missions principales incluent : le vidéocodage des feuilles de soins papier, l'ordonnancement,...
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Manager de Département Accueil Physique et Courriels
Il y a 2 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam de l'Isere Temps pleinRattaché(e) à la Direction Prestation et Relation Clients, le (la) Manager du Département Accueil Physique et Courriels sera chargé(e) de piloter les activités du Département.Le lieu d'affectation principal est Grenoble mais des déplacements sur les différents sites d'accueil sont à prévoir.Le département est composé de deux services Accueil...
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Procurement and Asset Management Leader
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinAbout CPAM de L'Isère CPAM de L'Isère is a leading organization dedicated to providing essential healthcare services. We are committed to delivering high-quality care and support to our members, while fostering a culture of innovation and excellence. Job Overview We are seeking a highly motivated and experienced Procurement and Asset Management Leader to...
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Procurement and Asset Management Leader
il y a 4 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinAbout CPAM de L'Isère CPAM de L'Isère is a leading organization dedicated to providing essential healthcare services. We are committed to delivering high-quality care and support to our members, while fostering a culture of innovation and excellence. Job Overview We are seeking a highly motivated and experienced Procurement and Asset Management Leader to...
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Responsable de service H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du poste Quels sont les enjeux du service ? Le service TRAM FSP joue un rôle clé dans la gestion des remboursements de soins pour les assurés et les professionnels de santé, en utilisant des supports numériques et dématérialisés. Les missions principales de ce service incluent : le vidéocodage des feuilles de soins papier,...
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Manager de Services F/H
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps pleinPrésentation du poste Au sein de l'entité Digital Services, vous renforcerez les équipes en charge de la gestion des prestations dans la région Grand Sud-Est. Votre mission consistera à piloter un ou plusieurs contrats pour des clients de grande envergure ou de taille intermédiaire. Vous serez responsable de garantir la qualité des services,...
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Manager de département Budget Achats Gestion du Patrimoine
il y a 19 heures
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du posteVous avez des compétences et de l'appétence pour le management, des compétences en matière de marchés publics et de conduite de projets, et vous êtes sensible aux enjeux de transition écologique? Alors ce poste est fait pour vous et nous serons heureux de vous accueillir au sein de la CPAM de l'Isère!MissionsPiloter les budgets de...
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Site Manager Facility Management
il y a 16 heures
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atalian Facilities Temps pleinDescription du poste et Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Site Manager de Contrat FM - Facility Manager (H/F) en CDI basé(e) à Grenoble (38) qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). Votre nouveau challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez Atalian...
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Chef de Projet en Management
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Temps pleinMission Principale : Dans le cadre d'une initiative significative de transformation organisationnelle, nous recherchons un(e) Chef de Projet en Management H/F dont les responsabilités principales incluront : Surveiller et évaluer l'évolution des projets (qualité / coûts / délais) en conformité avec le cahier des charges ; Élaborer des rapports et...
