Emplois actuels liés à Conseiller en Relations Clients - Verdun, Grand Est - CPAM DE LA MEUSE


  • Verdun, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller client poids lourds (H/F) en CDI pour notre concession BERNARD TRUCKS LORRAINE située à Verdun . Vous rejoindrez l'équipe de l'Atelier et serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier. Missions principales Animer et gérer la réception client : Assurer la prise de...


  • Verdun, Grand Est, France G.E INTERPRO Temps plein

    À G.E INTERPRO, nous recherchons un Conseiller en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. En tant que conseiller, vous serez chargé de accompagner et de conseiller nos clients dans la gestion de leur patrimoine, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Les tâches clés de ce poste incluent...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l’équipe de la CPAM de la Meuse comme Conseiller Relation Assuré pour vous occuper de l’accueil physique des clients de l’Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d’appels téléphoniques sortants.Vos missions principales seront :Missions de l’accueil- Accueillir,...

  • Conseiller Relation Assurés

    il y a 2 semaines


    Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse en tant que Conseiller Relation Assurés. Vos missions principales seront :Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droitsPromouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter leur appropriation et autonomiser les assurésOptimiser l'accueil sur...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'orienter les publics sur leurs droits, de promouvoir les services de l'Assurance Maladie et de...

  • Conseiller Relation Assurés

    il y a 1 semaine


    Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.MissionsAccueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits- Promouvoir les services de l'Assurance...

  • Conseiller Relation Assurés

    il y a 2 semaines


    Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du posteAu sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, vous assurez l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Vos missions principales seront :Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits- Promouvoir les...

  • Conseiller Relation Assurés

    il y a 1 semaine


    Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Présentation du posteL'accueil des clients de l'Assurance Maladie est un rôle essentiel au sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse. Vous serez chargé de l'accueil physique des clients en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Missions principalesVous serez responsable...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Missions PrincipalesAccueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droitsPromouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, où vous serez chargé de l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Missions PrincipalesVous serez responsable de :Accueillir,...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Missions PrincipalesAccueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droitsPromouvoir les services de...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Missions Principales1. Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits2. Promouvoir les services de...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous, ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Missions PrincipalesAccueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droitsPromouvoir les services de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Verdun, Grand Est, France Adecco Temps plein

    MissionL'agence Adecco recherche un Conseiller Clientèle pour son client, spécialisé dans le domaine des services énergétiques. Ce professionnel sera chargé de l'accueil et de la gestion des relations clients, y compris la prise de rendez-vous, la gestion des réclamations et la préparation des avis de passage.Compétences requisesMaîtrise...


  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de Relation Assurés de la CPAM de la Meuse recherche un Conseiller Relation Assurés pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Vos missions...

  • Conseiller client poids lourds

    il y a 2 semaines


    Verdun, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller client poids lourd pour rejoindre notre équipe à Verdun.Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, responsable de la réception client, de la prise de rendez-vous, de la réception de la clientèle, de l'identification et de la formulation de leurs besoins, de la proposition de prestations...

  • Conseiller client poids lourds

    il y a 4 semaines


    Verdun, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller client poids lourds pour rejoindre notre équipe à Verdun.ResponsabilitésAnimer et gérer la réception clientAssurer la prise de rendez-vousRecevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoinsProposer des prestations additionnellesAssurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par...

  • Commercial en assurance

    il y a 2 semaines


    Verdun, Grand Est, France Groupe VILAVI Temps plein

    Commercial en assuranceLe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, recherche un Commercial en assurance pour rejoindre son équipe à Verdun. Ce poste offre l'opportunité de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, en bénéficiant d'un support technique et commercial solide.MissionEn tant que Commercial en...


  • Verdun, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller client poids lourds pour rejoindre notre équipe à Verdun.Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, responsable de la gestion de la relation client et de la mise en œuvre des prestations de maintenance.Compétences requises Bonne connaissance de la maintenance des véhicules poids lourds Capacité à...

  • Conseiller Relation Assurés

    il y a 3 semaines


    Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil et la renseignement des assurés de l'Assurance Maladie, en leur facilitant l'accès aux différentes prestations et services offerts par la CPAM de la Meuse.Missions Principales• Accueillir et renseigner les assurés sur leurs droits et les prestations...

Conseiller en Relations Clients

Il y a 3 mois


Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

Description du poste

Intégré au Service des Relations Clients de la CPAM de la Meuse, vous serez en charge de l'accueil physique des assurés de l'Assurance Maladie, que ce soit en Espace Numérique ou lors de rendez-vous, ainsi que de la réalisation de campagnes d'appels sortants.

Vos principales responsabilités incluront :

- Accueillir, informer et orienter les assurés sur leurs droits
- Promouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter leur utilisation (Compte Ameli, application mobile, MES, QRP...) et aider les assurés à s'approprier ces outils
- Optimiser l'accueil sur rendez-vous pour une prise en charge complète des besoins des assurés
- Mettre en avant l'offre de rendez-vous téléphoniques et notre collaboration avec les France Services
- Assurer le suivi et le traitement des dossiers
- Analyser les besoins des assurés
- Conseiller et informer les assurés pour faciliter leur accès aux différentes prestations
- Enregistrer les informations recueillies dans les systèmes internes
- Orienter les assurés vers les services spécialisés ou nos partenaires
- Participer à des réunions d'information collective
- Identifier et signaler les situations à risque de non-recours aux droits, de rupture, d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins

Vous devrez respecter les exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Profil recherché

Compétences requises

Vous êtes autonome, méthodique, et possédez un bon esprit d'équipe ?
Les outils bureautiques et informatiques vous sont familiers ?
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles et votre capacité à collaborer avec les membres de votre équipe ainsi que l'ensemble des services ?
Vous avez une bonne capacité de prise de recul et de gestion du stress ?
Vous maîtrisez les enjeux de la relation client et êtes capable de comprendre la réglementation ?
Avec un grand sens de la confidentialité, vous êtes attentif(ve) au respect du secret professionnel ?

Vous êtes peut-être la personne que nous recherchons

Formation requise

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC minimum et envisagez de poursuivre un BTS ou une licence dans le secteur sanitaire et social en contrat d'apprentissage.

Informations complémentaires

Au sein de la CPAM de la Meuse, vous bénéficierez :
- D'un programme de formation et de tutorat dès votre intégration
- D'une rémunération (incluant des avantages tels que 13ème et 14ème mois) qui varie selon votre âge et votre niveau d'études
- De la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise et aux titres restaurants (11,52€ avec une prise en charge par l'employeur de 6,91€)
- D'une prise en charge des frais de transport (bus et train à hauteur de 75%)

Dans le cadre de sa politique RSE, la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.