Directeur-trice d'hébergement

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description du poste

Votre priorité première : les besoins de vos clients

De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et de leurs envies. S'ils reviennent chez nous, c'est forcément un peu pour vous

Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l'écoute des besoins et envies de chacun.

Véritable pilier de l'hôtel, vous supervisez l'organisation et la qualité des prestations offertes par les services réception et étages.

Vous êtes garant de l'ensemble de l'activité liée à votre département et êtes en mesure d'expliquer toutes les informations relatives à ses résultats.

Doté d'une forte fibre commerciale, vous êtes en charge du revenu management de l'établissement et de l'atteinte des objectifs, en lien avec le/la directeur.trice général et le/la responsable commercial.

Vous êtes référent en matière d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous veillez à rendre le séjour de vos clients aussi irréprochable qu'inoubliable.

Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Vous aimez manager et être à l'écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion.

Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Resaweb, Opéra ou encore le Pack Office.

Informations supplémentaires

Les avantages du poste

Salaire très attractif

Le logement est fourni par l'entreprise

Les frais scolaire pour deux enfants sont pris en charge

Les repas de service sont inclus

Des réductions exclusives dans tous les hôtels et restaurants du groupe Accor (5500 hôtels dans le monde).

Comment Postuler

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Directeur(-trice) d'Exploitation est un leader clé au sein de l'équipe de l'hôtel Pullman Paris La Défense. Il/elle est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de l'hôtel et de l'atteinte des objectifs de qualité de service, d'attitude et de rentabilité des départements Hébergement et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le/la directeur(trice) d'exploitation est un leader exemplaire qui incarne l'état d'esprit de la marque Accor. Il/elle seconde le/la Directeur(trice) général(e) de l'hôtel dans la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement afin d'atteindre des objectifs de qualité de service, d'attitude et de...


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    Le/la directeur(trice) d'exploitation est un leader exemplaire qui incarne l'état d'esprit de la marque Accor. Il/elle seconde le/la directeur(trice) général(e) de l'hôtel dans la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement afin d'atteindre des objectifs de qualité de service, d'attitude et de...

  • Directeur-trice d'hébergement

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre priorité première : la satisfaction de nos clients. De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et de leurs envies. S'ils reviennent chez nous, c'est forcément un peu grâce à vous.Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent. Vous vous assurez de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'établissement Pullman Paris La Défense, membre du groupe Accor, recherche un Directeur(-trice) d'Exploitation pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que manager confirmé, vous serez chargé(-e) de la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement et de l'atteinte des objectifs de qualité de service,...


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    Description du posteL'établissement Pullman Paris La Défense, membre du groupe Accor, recherche un Directeur(-trice) d'Exploitation pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que manager confirmé, vous serez chargé(-e) de la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement et de l'atteinte des objectifs de qualité de service,...


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    Le poste de Directeur(-trice) d'Exploitation est un rôle clé au sein de l'équipe de l'hôtel Pullman Paris La Défense, membre du groupe Accor. Ce responsable est chargé de la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement et de l'atteinte des objectifs de qualité de service, d'attitude et de rentabilité des départements...


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    Description du posteLe ou la Responsable Hébergement est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel. Il ou elle est responsable de la gestion des équipes de réception et des étages pour offrir une prestation de qualité au client.Principales responsabilités :Diriger et contrôler les activités du Front Office, Housekeeping, la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le/la directeur(trice) d'exploitation est un professionnel expérimenté qui accompagne le/la directeur(trice) général(e) de l'hôtel dans la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement. Il/elle est responsable de la gestion des départements Hébergement et Restauration, et développe les compétences de ses...


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    Description du posteL'objectif principal du Directeur(-trice) d'Exploitation est de garantir la qualité de service et la rentabilité de l'établissement. Il/elle est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement, ainsi que de l'atteinte des objectifs de qualité de service, d'attitude et de...


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    Description du posteL'établissement Pullman Paris La Défense, membre du groupe Accor, recherche un Directeur(-trice) d'Exploitation pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que manager confirmé, vous serez chargé(-e) de la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement et de l'atteinte des objectifs de qualité de service,...


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    Description du poste Le/la directeur(trice) d'exploitation est un professionnel exemplaire qui incarne l'état d'esprit de la marque Accor. Il/elle seconde le/la Directeur(trice) général(e) de l'hôtel dans la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement afin d'atteindre des objectifs de qualité de service, d'attitude et de...

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    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre priorité première : les besoins de vos clients. Vous êtes à l'écoute de leurs attentes et vous travaillez pour les satisfaire. Vous êtes également responsable de la gestion de l'équipe d'accueil et vous assurez de la bonne ambiance générale.Vous êtes chargé de la supervision de l'organisation et de la...

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    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre priorité première : les besoins de vos clients. De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et de leurs envies. S'ils reviennent chez nous, c'est forcément un peu pour vous.Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent. Vous vous assurez...

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    il y a 3 semaines


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    Description du posteVotre rôle consiste à garantir l'excellence des prestations offertes aux clients de l'hôtel Sofitel Cotonou Marina. Vous êtes responsable de l'organisation et de la qualité des services réception et étages, ainsi que de la supervision de l'équipe.Vous êtes également chargé de la gestion des revenus de...

  • Directeur-trice Convention

    il y a 3 semaines


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    Description du poste Nous recherchons un Directeur-trice Convention pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina. Vous serez responsable de la gestion des conventions et événements, en travaillant en étroite collaboration avec les départements commerciaux et de marketing.ResponsabilitésTenir des registres complets et à jour de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Directeur(-trice) d'Exploitation est de garantir la qualité de l'expérience client et la rentabilité de l'établissement. Il/elle doit être capable de gérer les ressources humaines, les budgets et les processus opérationnels pour atteindre les objectifs de...

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    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Directeur-trice Convention pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa. Le Directeur-trice Convention sera responsable de la gestion des conventions et des événements à l'hôtel, en collaboration avec les départements commerciaux et de restauration. Les responsabilités...

  • Directeur-trice d'hébergement

    il y a 3 semaines


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    Description du posteVotre priorité première : les besoins de vos clients. De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et de leurs envies. S'ils reviennent chez nous, c'est forcément un peu pour vous.Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent. Vous vous assurez de la bonne...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Igesa Temps plein

    MissionLe poste de Directeur(trice) adjoint(e) de crèche est un rôle clé au sein de l'équipe d'Igesa. Sous la responsabilité du Directeur(trice) d'Établissement, vous participez à la mise en œuvre du projet d'établissement, tant sur le volet administratif que sur le volet éducatif.Vous assurez la gestion quotidienne de la section,...