Emplois actuels liés à Responsable de Plateforme téléphonique - Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes - MSA


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    PosteVous souhaitez contribuer à la satisfaction des adhérents de la MSA Alpes du Nord et participer à la réussite de notre mission de service public?Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences au service d'une entreprise à valeurs humaines?La Caisse MSA Alpes du Nord recrute actuellement un Responsable de...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    PosteVous souhaitez contribuer à la satisfaction des adhérents de la MSA Alpes du Nord et participer à la réussite de notre mission de service public?Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences au service d'une entreprise à valeurs humaines?La Caisse MSA Alpes du Nord recrute actuellement un Responsable de...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez contribuer à la satisfaction des adhérents de la MSA et participer à la réussite de la plateforme téléphonique ?Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences au service de la protection sociale ?Alors venez rejoindre l'équipe de la MSA Alpes du Nord en tant que Responsable...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise MSA Alpes du Nord recrute un Responsable de Plateforme téléphonique pour renforcer son équipe. Ce poste offre l'opportunité de développer ses compétences en gestion d'équipe et en management de projet.Missions et responsabilitésLe Responsable de Plateforme téléphonique aura pour missions d'assurer...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Poste de Responsable de Plateforme TéléphoniqueVous souhaitez faire partie intégrante du système de protection sociale et participer à la satisfaction des adhérents de la MSA?Vous voulez donner du sens à votre activité professionnelle? Alors venez mettre vos compétences au service de la PFS de la MSA Alpes du Nord.Missions et DéfisAssurer...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    PosteVous souhaitez contribuer à la satisfaction des adhérents de la MSA Alpes du Nord et participer à la réussite de notre mission de service public?Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences au service d'une entreprise à valeurs humaines?La Caisse MSA Alpes du Nord recrute actuellement un Responsable de...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    PosteVous souhaitez faire partie intégrante du système de protection sociale et participer à la satisfaction des adhérents de la MSA Alpes du Nord?Vous voulez donner du sens à votre activité professionnelle? Alors venez mettre vos compétences au service de la PFS de la MSA Alpes du Nord.La Caisse MSA Alpes du Nord recrute actuellement un Responsable...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Description du posteVous souhaitez contribuer à la croissance et au développement de la MSA en occupant un rôle clé dans la gestion de notre plateforme téléphonique?Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de travailler dans un environnement dynamique?Alors, rejoignez notre équipe et occupez le...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroux et Lotz Technologies Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Manager de montage thermique pour rejoindre notre équipe de Leroux et Lotz Technologies. Vous serez responsable de la bonne réalisation du montage de nos installations dans le respect de la sécurité, des coûts, délais et qualité.MissionsDéfinir et rédiger la procédure de montage associée au planning en...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Accueillir et satisfaire les clientsEn tant que Responsable de la satisfaction client au sein du magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles, tu seras l'interlocuteur principal des clients. Tu les accueilleras, les orienteras, les accompagneras et les conseilleras en face à face et/ou par téléphone.Missions clésAccueillir et orienter les...

  • Responsable Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France INICEA Temps plein

    MissionLa Clinique SMR Les Granges, spécialisée en neurologie, gériatrie et EVC, recherche un Responsable Hôtellerie pour piloter l'hôtellerie au sein de la clinique.Compétences requisesPiloter l'hôtellerieManager l'équipe hôtelièreContribuer à la qualité de serviceÉquipeGouvernante et ASHRattachement hiérarchiqueDirectriceProfilCadre au...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet d'Exploitation au sein de notre équipe de gestion d'installations. Ce poste est responsable de la gestion d'une équipe de techniciens d'exploitation et de maintenance, ainsi que de la planification et de la conduite des...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sydev Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Marketing-CommunicationSYDEV, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, recherche un(e) Chargé(e) de Marketing-Communication pour participer à la mise en action de la stratégie MARCOM et uniformiser la communication externe et interne.Vous travaillerez sur différents projets pour contribuer à...

  • Ingénieur Automatisme

    il y a 3 semaines


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOVAE Temps plein

    Poste d'Ingénieur AutomatismeNOVAE, une entreprise leader dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense, recherche un Ingénieur Automatisme pour rejoindre son équipe de développement.Compétences requisesExpérience significative en développement de systèmes automatisésConnaissance approfondie de la programmation...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable de MagasinEn tant que Responsable de Magasin, vous aurez pour missions principales :Gestion commerciale : Superviser les opérations du magasin, garantir un service client irréprochable et mettre en oeuvre des stratégies de fidélisation tout en pratiquant la vente accompagnée.Management : Encadrer et animer une équipe de vendeuses,...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein

    ContexteWorldgridTM, une ligne d'activités d'Eviden (Groupe Atos), est un leader mondial des systèmes informatiques dans le domaine de l'énergie. Acteur majeur de la transition énergétique avec plus de 40 ans d'expertise sur le marché Energie & UtilitiesMissionVous serez responsable de l'organisation des développements des outils logiciels des...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein

    Atos, un leader mondial du numérique, recherche un(e) développeur(euse) spécialisé(e) en Edge Computing pour rejoindre son équipe R&D à Grenoble. Vous serez impliqué(e) dans le projet 'Capitole', une plateforme de flexibilité visant à maximiser l'utilisation des énergies renouvelables en combinant production locale, stockage et bornes de recharge...

  • Responsable Magasin H/F

    il y a 1 mois


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'opportunitéLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un(e) Responsable Magasin H/F pour un poste en CDI à 20min de Grenoble (35h/semaine), offrant une opportunité unique de carrière dans un environnement stimulant et bienveillant.MissionMissions :· Gestion Commerciale : Superviser le magasin, garantir un service client irréprochable, pratiquer la...

  • Responsable Magasin H/F

    il y a 1 mois


    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'opportunitéLE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un(e) Responsable Magasin H/F pour un poste en CDI à 20min de Grenoble (35h/semaine). Cette opportunité unique offre une chance de carrière dans un environnement stimulant et bienveillant.MissionMissions :· Gestion Commerciale : Superviser le magasin, garantir un service client irréprochable,...


  • Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de Magasin, vous aurez pour missions principales :Gestion commerciale : Superviser les opérations du magasin, garantir un service client irréprochable et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation tout en pratiquant la vente accompagnée.Management : Encadrer et animer une équipe de vendeuses, les former et les faire...

Responsable de Plateforme téléphonique

Il y a 2 mois


Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

Description du poste

Vous souhaitez contribuer à la croissance et au développement de la MSA en occupant un rôle clé dans la gestion de notre plateforme téléphonique?

Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de travailler dans un environnement dynamique?

Alors, rejoignez notre équipe et occupez le poste de Responsable de Plateforme téléphonique

Missions et responsabilités

  • Assurer la gestion et la supervision d'une équipe de téléconseillers
  • Planifier et organiser les activités de la plateforme téléphonique
  • Veiller à la qualité des services offerts aux adhérents
  • Identifier et proposer des améliorations pour optimiser les processus
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes techniques
  • Organiser et suivre les formations et les maintenances des compétences des téléconseillers
  • Établir et maintenir des relations avec les interlocuteurs

Compétences requises

  • Expérience de gestion d'équipe et de supervision
  • Maîtrise des outils bureautiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels
  • Rigueur et structuration
  • Qualités relationnelles et capacité à communiquer efficacement
  • Connaissance de la législation santé, famille, retraite (souhaitée)
  • Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante

Avantages de l'emploi

  • Entreprise à valeurs humaines
  • Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public
  • Horaires flexibles
  • Télétravail possible
  • Remboursement des transports en commun
  • Mutuelle et CSE

Rémunération

La rémunération proposée est de 34 531 € brute annuelle sur 13 mois, à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement.