Spécialiste en Assistance Informatique

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

Experis France recherche un Spécialiste en Assistance Informatique pour l'un de ses clients basé à Nantes.

Missions :

  • Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques
  • Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
  • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les équipements
  • Maintenir une documentation claire et précise de toutes les interventions
  • Évaluer les besoins en équipements et logiciels
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe informatique

Compétences techniques :

  • Matériel (PC, téléphones, tablettes, périphériques, etc.)
  • Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP)
  • Outil de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
  • Messagerie Outlook
  • Bureautique (Pack office)

Compétences soft :

  • Travail d'équipe
  • Autonomie
  • Gestion des priorités


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    Au sein de l'équipe de l'AGENCE TRANSVERSE, le Spécialiste en Maintenance et Assistance Informatique assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques liés au poste de travail. Il accompagne les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT mis à disposition par l'entreprise.Rattaché au responsable...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    Au sein de l'équipe de l'AGENCE TRANSVERSE, le Spécialiste en Maintenance et Assistance Informatique assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques liés au poste de travail. Il accompagne les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT et forme les équipes pour une meilleure compréhension des outils...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    Mission du Technicien d'Assistance MaintenanceL'AGENCE TRANSVERSE recherche un Technicien d'Assistance Maintenance pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.Compétences requisesInstallation et configuration de postes de travailMaintien en condition opérationnelle des équipements informatiquesDéploiement d'applications...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    MissionL'objectif principal du Technicien d'Assistance Maintenance est de garantir la disponibilité et la performance des équipements informatiques de l'entreprise. Il est responsable de l'installation, de la maintenance et du dépannage des postes de travail, ainsi que de la formation des utilisateurs.Compétences requisesConnaissances en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'objectif principal du Technicien d'Assistance Maintenance est de garantir la disponibilité et la performance des équipements informatiques de l'entreprise. Il est chargé de maintenir les postes de travail en condition opérationnelle, d'assister les utilisateurs et de les former à l'utilisation des outils...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    Mission du Technicien d'Assistance MaintenanceL'AGENCE TRANSVERSE recherche un Technicien d'Assistance Maintenance pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.Vous serez chargé de maintenir en condition opérationnelle les équipements informatiques liés au poste de travail, d'assister et de former les utilisateurs afin qu'ils puissent...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Mission et ObjectifPour le groupe Groupama, notre mission est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Assistance Client pour rejoindre notre équipe.Compétences et QualitésVous êtes doté(e) de compétences en matière de communication, d'écoute active, d'empathie et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Spécialiste InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de spécialistes informatiques de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, où vous serez chargé de prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d'assistance utilisateurs et issus des remontées du groupe, des partenaires et clients. Vous travaillerez en étroite...

  • Spécialiste en Informatique

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Spécialiste en Informatique pour rejoindre son équipe en alternance. Vous serez chargé de la maintenance et du support des systèmes informatiques, ainsi que de la gestion des réseaux et des systèmes.MissionsSupport et maintenance des systèmes informatiquesGestion des réseaux et des systèmesAssistance...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé d'assistance - Spécialiste en Assistance ClientèleDescription de la missionQu'est-ce qui motive notre équipe ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Expertise techniqueNous recherchons un Technicien spécialisé en assistance informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...

  • Chargé.e de support logiciel

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de chargé.e.s de support logiciel chez Sigma Informatique, où vous serez en charge de l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel dédié au domaine de la grande distribution.ResponsabilitésPrise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé d'assistance - Spécialiste en téléconseilDescription de la missionNotre équipe de téléconseillers est à la recherche d'un spécialiste en téléconseil pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que chargé d'assistance, vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés de...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé d'assistance - Spécialiste en assistance clientèleDescription de la missionQu'est-ce qui motive notre équipe ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien déploiement informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique (H/F) - Préparer, installer et configurer le matériel informatique (PC, serveurs, périphériques, etc.) - Déployer et configurer les logiciels nécessaires...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien d'exploitation informatique (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions seront les suivantes : - Contrôles périodiques de conformité selon mode opératoire écrit. - Rédaction du rapport des contrôles...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    SNCF, un leader mondial dans le transport de voyageurs et la logistique de marchandises, recherche un spécialiste en maintenance informatique pour rejoindre son équipe de Direction des Services Numériques aux Utilisateurs.Le Technicien d'Assistance Maintenance assure le maintien en condition opérationnel des équipements informatiques liés au poste de...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe de télésécurité. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés de Groupama-fr.Vos missionsAnalyser les demandes téléphoniques reçues pour fournir une assistance adaptée.Venir en aide aux assurés en veillant à leur satisfaction et en apportant des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques pour l'un de ses clients basé à Nantes.Ses missions :Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiquesGérer les tickets d'assistance et assurer leur suiviDiagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logicielsInstaller, configurer et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    **À propos de l'entreprise**aeroemploiformation est une entreprise de services spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication. Nous offrons une gamme complète de solutions pour répondre aux besoins de nos clients en matière de support informatique.**Salaires**Le salaire pour ce poste est de environ 40 000 € par an,...