Assistant en assistance
il y a 2 semaines
Description du poste
Intitulé du poste
Assistant en assistance - CDD temps plein H/F
Description de la mission
Qu'est-ce qui motive vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous proposons l'opportunité de l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers) 7j/7 et 24h/24.
Vos missions :
En tant qu'assistant en assistance, vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assurés.
Vous travaillerez :
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les week-ends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 assistants en assistance en CDD temps plein dès le 1er juillet jusqu'à fin décembre 2024.
Vos missions seront les suivantes :
- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurés pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assurés, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assurés.
Nous vous proposons une rémunération de brut annuel.
L'inclusion au cœur de nos valeurs :
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Alors, prêt à relever le défi et à commencer une carrière prometteuse en tant qu'assistant en assistance ? Déposez votre candidature dès maintenant, nos équipes sont impatientes de vous rencontrer.
Profil principal
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Durée du contrat
8 mois
Salaire
25100
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)
Ville
Nantes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
de 2 ans
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Assistant en assistance client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes à la recherche d'un Assistant en assistance client pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes motivé et en quête d'une expérience enrichissante, nous vous proposons l'opportunité de donner du sens à votre travail en aidant nos assurés à faire face aux aléas de la vie.Compétences requises Bonne...
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Assistant en Assistance Bilingue
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant en assistance client
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'assistance pour rejoindre notre équipe dynamique à Nantes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Chargé d'Assistance bilingue Français/Anglais au...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute...
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Assistant en Assistance Bilingue Français/Espagnol
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant(e) d'assistance bilingue H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionSi vous cherchez un défi passionnant qui vous permettra de faire une différence dans la vie de nos clients, nous proposons une opportunité exceptionnelle en tant que Chargé(e) d'assistance bilingue au sein de notre équipe de Mutuaide Assistance.Vous serez responsable d'aider nos assurés en leur fournissant une assistance adaptée à leurs...
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Assistant en assistance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant en assistanceDescription de la missionGroupama-fr recherche un Assistant en assistance pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. En tant que Chargé d'assistance, vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assurés.Vos missions :Analyser les demandes téléphoniques reçues de...
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Assistant en assistance
il y a 4 semaines
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Assistant(e) d'assistance bilingue H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.En tant que...
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Assistant en assistance
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant en assistanceDescription de la missionQu'est-ce qui motive nos actions?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner...
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Assistant en assistance CDI temps plein 5 jours H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous sommes une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la...
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Assistant en assistance
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant en assistanceDescription de la missionPermettre à nos assurés de faire face aux aléas de la vieVos missions :Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurés pour leur fournir une assistance adaptéeVenir en aide à nos assurés, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à...
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Assistant en assistance téléphonique
il y a 3 semaines
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Assistant en Assistance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Assistant(e) en Assistance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos assurés.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des prioritésCapacité d'apprentissage et...
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Assistant en Assistance
il y a 4 semaines
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Assistant en assistance téléphonique
Il y a 2 mois
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Assistant en assistance
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinMission et valeursAu sein du groupe Groupama, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous sommes là pour aider les assurés à faire face aux aléas de la vie, en déployant des solutions adaptées et en les accompagnant tout au long de leur parcours.Le rôleEn tant que Chargé d'assistance, tu seras l'interlocuteur...
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Assistant en assistance téléphonique
il y a 3 semaines
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assistant en ligne de assistance
il y a 2 semaines
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