Chef d'équipe Centre de Services

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein
Responsable d'Équipe Centre de Services

Le Centre de Services de Lyon, basé à Villeurbanne, recrute un Responsable d'Équipe H/F en CDD (surcroît d'activité) pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.

Compétences requises
  • Minimum 2 ans d'expérience managériale dans un centre de relation client
  • Capacité d'analyse pour prioriser les actions et atteindre les objectifs
  • Connaissance du secteur banque/assurance/mutuelle un atout
Avantages
  • Chèques déjeuner
  • Prestations du CSE
  • Mutuelle et prévoyance
  • Intéressement
  • Accord télétravail
  • Locaux tout neufs
Informations complémentaires

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances.



  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteLe Centre de Services de la Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Chef d'Équipe pour gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformationsMotiver et fédérer...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'équipe Centre de ServicesContexteNos centres de services sont à la pointe de la technologie et de la innovation, et nous sommes à la recherche d'un responsable d'équipe qui partagera nos valeurs et nos ambitions.ResponsabilitésGérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèleGarantir la...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Equipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. En tant que Responsable d'Equipe, vous serez chargé de gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle, en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesExpérience dans la...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Équipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. Votre rôle consiste à manager une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesConnaissance des techniques de coaching pour...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Équipe Centre de Services pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez responsable de gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.Compétences RequisesTechniques de coaching pour développer les collaborateursAnalyse pour prioriser les actions et...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Informations sur le posteLe groupe MGEN recrute un Responsable d'Equipe Centre de Services H/F pour son centre de Rennes.Missions confiéesLe Responsable d'Equipe Centre de Services est responsable de l'animation de l'equipe, du developpement des competences et du pilotage de l'activite.Profil recherçhLe candidat idéal possède une connaissance des...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Équipe Centre de ServicesNous recherchons un Responsable d'Équipe Centre de Services pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle. Vous devrez développer les compétences suivantes :Les techniques de coachingUne capacité d'analyseUne connaissance du secteur...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Equipe Centre de ServicesLa Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Responsable d'Equipe pour gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'équipeDéveloppement des compétencesPilotage de l'activitéCompétences requisesVous devez avoir minimum 2 ans...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Centre de ServicesNous recherchons un Responsable d'Équipe Centre de Services pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez responsable de gérer une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle. Vous devrez :Manager une équipe de 13 collaborateursGarantir la qualité de service Développer les compétences des...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Equipe Centre de Services pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 13 collaborateurs dans un environnement de relation clientèle.Missions ConfieesL'Animation de l'Equipe- Accompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformations-...

  • Chef de l'équipe de nettoyage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de l'équipe de nettoyage pour rejoindre notre équipe au sein d'un de nos sites hospitaliers situé à Caluire (69).ResponsabilitésAssurer la bonne intégration des nouveaux embauchésDévelopper les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnantRemonter les besoins de formation à...

  • Chef d'équipe

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Recherchez un poste de Chef d'équipe pour notre client situé en région parisienne.Mission : Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travailAnimer les réunions (Point de Production, COTECH)Dispatcher les incidents dans l'outil de ticketing ALOA afin de repartir la charge de travail pour respecter les SLAsRecetter et mettre...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Responsable d'Équipe H/FNous recherchons un Responsable d'Équipe H/F pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes. Votre rôle consiste à manager une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle en garantissant la qualité de service.Compétences et ExpériencesConnaissance des techniques de coaching pour...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteLa Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Responsable de l'Équipe de Centre de Services pour gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformationsMotiver et fédérer...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteLa Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale recherche un Gestionnaire de l'Équipe de Centre de Services pour gérer une équipe de conseillers dans un environnement de relation clientèle.MissionsAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformationsMotiver et fédérer...

  • Chef de centre de santé

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CENTRE DE SANTE DE PARIS Temps plein

    Le centre de santé médico-dentaire de PARIS recherche un chef de centre de santé pour son établissement de REIMS.Qualités requises :AutonomieSens du serviceTravail en équipeMissions :Garantir la prise en charge des patientsFidéliser les patientsAssurer la qualité du service et des prestationsMettre en place des protocoles et procédures...


  • Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable d'Equipe H/F en CDI pour rejoindre notre équipe au Centre de Services de Rennes.Compétences et ExpériencesExpérience en gestion d'equipe et en relation clientèleConnaissance des techniques de coaching et de développement des collaborateursCapacité d'analyse et de priorisation des...

  • Chef de l'équipe principal

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps plein

    Fraikin France recherche un responsable de l'équipe de maintenance pour accompagner son développement.MissionsLe responsable de l'équipe de maintenance met en œuvre les moyens techniques, organisationnels et humains pour réaliser et faire réaliser par son équipe les travaux de maintenance des véhicules et des équipements afin d'assurer...

  • Chef d'équipe centre d'appels

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Keolis Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Keolis comme Chef d'équipe centre d'appelsKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des...

  • Chef d'équipe production

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : ERGALIS TECHNOLOGIES INDUSTRIELLESRecherche pour l'un de ses clients, un CHEF D'ÉQUIPE PRODUCTION (H/F).Missions1. Gestion d'équipeAnimé, coordonné et développé son équipe au moyen d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrainParticipé à l'identification des besoins...