Réceptionniste Senior

Présentation du Poste

Le poste de Réceptionniste est un rôle clé au sein de l'équipe d'EOSIUM. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'accompagnement des clients sur notre site.

Fonctions Principales
- Prendre en charge les demandes de réservations pour les séjours courts, moyens et longs.
- Accompagner les arrivées et les départs des clients.
- Contribuer à la bonne réalisation de toutes les prestations proposées par notre établissement.
- Aider au développement des services pour des actions de vente en direct.
- Gérer le planning des chambres et les équipes de ménages.
- Traiter les éventuelles réclamations des clients.
- Être le garant(e) de l'esprit du Groupe : Proximité, Communication et Qualité des services.

Compétences et Expériences
Vous devez avoir une première expérience dans l'accueil ou la réception dans le secteur de l'Hôtellerie. Vous devez être communicant(e) et à l'aise dans les relations avec les autres. La curiosité et la joie de vivre sont des qualités essentielles pour ce poste.

Conditions de Travail
Le poste est à pourvoir immédiatement. Les horaires sont en continu, avec des week-ends et des jours avec récupération en semaine (roulement des équipes).

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