Emplois actuels liés à Conseiller Clients H/F - Nantes, Pays de la Loire - Groupe IMA

  • Conseiller Client Service

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance et de la téléassistance. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations et les avenants aux contrats.Compétences...

  • Responsable Bâtiment h/f Conseil, Ingénierie et Architecture CDI Nantes

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France C & F Enterprises Temps plein

    Vous rejoindrez notre équipe Elcimaï Ingénierie de l'Ouest en tant que Responsable Bâtiment h/f Conseil, Ingénierie et Architecture CDI Nantes. Vos missions principales seront la gestion de projets de conception de sites industriels et logistiques innovants et durables, la gestion administrative et financière du projet, et la supervision de la...

  • Conseiller client en télésurveillance H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entrepriseIMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et son engagement dans l'innovation. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et au bien-être de nos clients.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseiller client en télésurveillance H/F, où...

  • Conseiller Client Planification F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe IMA recherche un Conseiller Client Planification F/H pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Conseiller Client, vous serez chargé de conforter et de conseiller les clients dans leur achat et de valider leurs besoins et leurs demandes complémentaires.MissionsConforter et conseiller le client dans son achat et...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Clients H/FNous recrutons des collaborateurs curieux de découvrir nos métiers et de se former pour rejoindre notre entreprise.Missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.Renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique (visites d'experts, pièces à fournir,...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client.Sous la responsabilité de la Directrice de Production de Tête à Tête, vous serez chargé(e) de recevoir et de prioriser les demandes en multi-canal, de qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables des points...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entreprise :IMATECH, filiale du groupe IMA, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal. Nous accompagnons les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services.Nos valeurs :Accueil et professionnalismeSuivi et satisfaction des clientsFormation et...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion d'un service consommateurs et gestion de crise dans le secteur de la grande distribution.MissionsRecevoir et prioriser les demandes en multi-canal (téléphone, mail, courrier)Qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion d'un service consommateurs et gestion de crise dans le secteur de la grande distribution.MissionsRecevoir et prioriser les demandes en multi-canal (téléphone, mail, courrier)Qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion d'un service consommateurs et gestion de crise dans le secteur de la grande distribution.MissionsRecevoir et prioriser les demandes en multi-canal (téléphone, mail, courrier)Qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Covéa Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Conseillers commerciaux à distance F/HÀ Covéa, nous sommes fiers de notre approche client centrale et de notre engagement envers la qualité de service. Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers commerciaux à distance F/H.Missions clésAccueillir et conseiller...

  • Spécialiste en Conseil Beauté

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France F S L Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d'un ambassadeur/drice beauté pour rejoindre notre équipe et offrir un accompagnement unique aux clients dans leur parcours d'achat. Les missions Les missions qui vous seront confiées en tant qu'ambassadeur/drice beauté : Intégrer entièrement la marque et son univers à votre personnalité pour prodiguer...

  • Conseiller en services clients H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.MissionsAu sein du magasin, votre...

  • Conseiller de vente H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante qui allie sens du collectif et de l'innovation ?Faites partie de notre équipe et devenez conseiller de clientèle pour construire des relations de qualité et d'excellence avec nos clients.Missions :Accueil et conseil clientAdaptation en continue de l'offre commercialeAgencement de la...

  • Comptable Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Comptable Client h/f en CDI à Nantes (Nord) pour son client.Vos Missions PrincipalesÉmettre des déclarations fiscales et comptablesEffectuer des analyses financières et budgétairesConseiller les clients sur les questions comptables et fiscalesAssurer la...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un(e) Conseiller Client H/F pour rejoindre notre équipe de relation client.Principales missionsGestion des appels entrants pour le compte de nos partenaires.Information sur le suivi des commandes.Information sur les remboursements.Aide à la prise de commande.Information sur le programme fidélité.Formation2 semaines de...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un(e) Conseiller Client H/F pour rejoindre notre équipe de relation clients.MissionsGestion des appels entrants pour le compte de nos partenaires.Information sur le suivi des commandes.Information sur les remboursements.Aide à la prise de commande.Information sur le programme fidélité.Formation2 semaines de formation,...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clients H/F pour rejoindre notre équipe de relation clients.MissionsGestion des appels entrants pour le compte de nos partenaires.Information sur le suivi des commandes.Information sur les remboursements.Aide à la prise de commande.Information sur le programme fidélité.Formation2 semaines de...

  • Conseiller Technique et Relation Client CDI H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France BODET SA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Technique et Relation Client CDI H/F pour rejoindre notre équipe de Support Clients à Cholet ou Nantes.Compétences requisesConnaissances en néerlandais à l'écrit et à l'oralAnalyse des demandes des clients et détermination des moyens à mettre en œuvre pour apporter la solution la plus...

  • Conseiller client en télésurveillance H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    A propos de l'entreprise :IMA PROTECT est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service et engagée dans une démarche d'innovation forte. Nous sommes attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et plaçons le client au coeur de nos préoccupations.Nous sommes un leader européen de l'assistance,...

Conseiller Clients H/F

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IMA. Ce poste consiste à informer les clients de nos assureurs partenaires sur l'état d'avancement de leurs dossiers de protection juridique.

Missions

  • Prise d'appels : renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique (visites d'experts, pièces à fournir, calendrier, désignation d'un avocat...)
  • Formation sur nos outils (téléphonie, informatique), nos process et les produits et services de nos assureurs partenaires
  • Tutorat après la prise de poste
  • Formation continue tout au long du parcours professionnel

Avantages

  • Télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine après validation de votre capacité à travailler en autonomie)
  • Environnement de travail attractif : locaux neufs dans un parc arboré
  • Restaurant d'entreprise : prise en charge de 50% du repas par l'employeur
  • CSE proposant divers avantages
  • Mutuelle d'entreprise attractive
  • Conciergerie d'entreprise
  • Infirmerie sur site
  • Transports en commun : prise en charge jusqu'à 50% des abonnements
  • Partenariat de covoiturage avec Klaxit
  • Partenariat avec Action Logement et Ma Nouvelle Ville

Informations pratiques

  • CDI, 36 heures par semaine, 5 jours de RTT annuels
  • Du lundi au vendredi de 8h à 18h

Compétences requises

  • Bon niveau de communication orale et écrit
  • Sens du service client (qualités d'écoute, empathie, pédagogie)
  • Dynamisme et réactivité
  • Agilité informatique
  • Goût du travail en équipe pour une performance collective et individuelle

Politique d'inclusion et de diversité

Nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.