Conseiller Client Service

il y a 1 mois


Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance et de la téléassistance. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations et les avenants aux contrats.

Compétences requises
  • Aisance téléphonique et goût du service client
  • Expérience en plateau d'appels
  • Motivation et curiosité pour le secteur de la télésurveillance et de la téléassistance
Avantages du poste
  • Poste en CDD ou CDI, 35 heures hebdomadaires
  • Primes d'intéressement, de participation et prime vacances
  • Restaurant d'entreprise sur site
  • Possibilité d'organisation du travail alternant présentiel et télétravail
  • Indemnité de transport
  • Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise
Informations pratiques

Le poste est ouvert à des candidats F/H. Nous avons une exception pour les Stations de Télésurveillance qui sont ouvertes en 24/7.


  • Conseiller Client Service

    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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