Chargé de clientèle H/F

il y a 4 semaines


Troyes, Grand Est, France ISCOD Temps plein
Poste : Accueil et Conseil
Nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de vente et de conseil. Vous serez en charge de informer les clients sur nos produits et services, et de les conseiller en fonction de leurs besoins.

Gestion de la relation client
Vous serez également responsable de la gestion de la relation client et des comptes associés. Vous devrez établir et entretenir des relations durables avec les clients, en les accompagnant tout au long de leur parcours en tant que principal point de contact.

Réponse aux demandes
Vous répondrez aux demandes des clients via divers canaux (téléphone, e-mail, messagerie interactive), en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes éventuels.

Vente et promotion
Vous présenterez et promouvez nos produits ou services auprès des clients, tout en identifiant des opportunités de vente additionnelle.

Profil
Nous recherchons un candidat avec une formation Bac +2/3/4 type BTS ou universitaire, et une expérience de 2 ans minimum en entreprise. Vous devrez être autonome, adepte du travail en équipe, créatif, dynamique et force de proposition. Vous devrez également cultiver le goût et le talent pour la négociation commerciale et le service client, ainsi que le sens de l'organisation.

Compétences
Vous devrez avoir des compétences interpersonnelles (soft skills), notamment une excellente relationnel pour faciliter la communication et créer du lien avec le client, ainsi qu'un esprit analytique pour comprendre, analyser et résoudre les problèmes rencontrés par les clients.

Entreprise
Nous sommes une entreprise de formation en alternance et à distance, spécialisée dans le marketing digital, les ressources humaines, la communication, le commercial et la relation client, le management et la gestion, l'immobilier et le développement web. Nous proposons des formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.

  • Troyes, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle BTP H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez les défis et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine expansion, ce poste est fait pour vous.En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez chargé(e) de conquérir le marché, de repérer et de séduire de nouveaux...


  • Troyes, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    Missions du Chargé de clientèle en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Principales responsabilités :Accueil et conseil des clients : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller...


  • Troyes, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Alternance en formation professionnelleL'ISCOD recherche un chargé de clientèle en alternance pour accompagner les étudiants dans leur formation professionnelle.MissionAccompagner les étudiants dans leur formation professionnelleTravailler en équipe avec les formateursContribuer à la qualité de la formation


  • Troyes, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un chargé de clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissionsAccueil et conseil : informer les clients sur les produits...


  • Troyes, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Mission Accueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller en fonction de leurs besoins Gestion de la relation clients et...


  • Troyes, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesAccueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller en...

  • Spécialiste clientèle BTP

    il y a 3 semaines


    Troyes, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousLE MERCATO DE L'EMPLOI, une entreprise leader dans le secteur du BTP, recrute un(e) spécialiste clientèle pour renforcer son équipe dynamique.Vous serez l'ambassadeur de notre marque, chargé de promouvoir nos activités de construction et de développer des relations solides avec nos clients.MissionVous aurez pour mission de...

  • Spécialiste en Clientèle BTP

    il y a 4 semaines


    Troyes, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de notre équipeLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise dynamique et innovante qui se distingue par son expertise dans le secteur du BTP. Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Clientèle BTP pour rejoindre notre équipe de professionnels chevronnés.MissionNous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et proactif(ve) pour occuper le...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Petit Bateau, une marque de plus de 125 ans, recherche un Conseiller Clientèle E-Commerce Bilingue Anglais H/F pour rejoindre son équipe dynamique Europe.En tant que Conseiller Clientèle, vous serez en charge de la gestion des demandes entrantes des clients France et Europe, en utilisant le processus d'accueil des clients et la qualité du discours, que...


  • Troyes, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Chargé de clientèle en apprentissage continuL'ISCOD recherche un chargé de clientèle en alternance pour aider les professionnels à se former en apprentissage continu.Compétences requisesCompétences en communication et en gestion de clientèleConnaissances en formation professionnelleCapacité à travailler en équipe


  • Troyes, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Formation professionnelle en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesCompétences en communication et en gestion de clientèleConnaissances en formation...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Petit Bateau, une marque de plus de 125 ans, recherche un Conseiller Clientèle E-Commerce Bilingue Anglais H/F pour rejoindre son équipe.En tant que membre de l'équipe Customer Expérience, vous serez en charge de la gestion des demandes des clients France et Europe, ainsi que de la résolution de leurs problèmes.Vous travaillerez en étroite...


  • Troyes, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Chargé de clientèle en alternanceRejoignez l'ISCOD pour une expérience de formation en alternance dans le domaine de la formation en Digital Learning.Vous serez chargé de la relation avec nos partenaires et de la préparation de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion de projet, en...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Petit Bateau, marque du Groupe Rocher, recherche un Conseiller Clientèle E-Commerce bilingue Français-Anglais H/F pour renforcer son équipe Europe.Vous serez garant de la satisfaction de nos clients et contribuerez à leur garantir une expérience premium sur la gestion et résolution de leur sollicitation.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Troyes, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    Jeannin Automobiles, un groupe de distribution automobile leader en France, recrute un Conseiller client automobile pour rejoindre son équipe à Troyes. En tant que Conseiller client, vous serez chargé de développer la clientèle et de gérer la relation client avec les clients de la marque Volkswagen. Votre rôle consistera à fournir un service de...


  • Troyes, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de la relation clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Missions Accueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller en fonction de leurs besoins Gestion de la...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Europe au sein du Groupe Rocher, nous recherchons un Conseiller Clientèle E-commerce bilingue.Nous sommes à la recherche d'une personne capable de garantir la satisfaction de nos clients, en utilisant des compétences de communication et de négociation.A ce titre, vous prendrez en charge la gestion des demandes entrantes...


  • Troyes, Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    MissionPour Petit Bateau, la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans, nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientèle E-commerce bilingue Français-Anglais pour rejoindre notre équipe dynamique Europe de 10 personnes.ObjectifsVous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients et contribuerez par votre action à leur...


  • Troyes, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Alternance professionnelleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de clientèle pour son entreprise partenaire, un studio d'enregistrement. Vous serez en charge de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion de...

  • Responsable secteur Caisse H/F

    il y a 3 semaines


    Troyes, Grand Est, France HMarket Temps plein

    Découvrez un nouveau défi avec HMarketL'entreprise HMarket est à la recherche d'un Responsable secteur Caisse H/F pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Responsable secteur Caisse H/F, vous serez en charge de la gestion du secteur caisse et de l'encaissement dans le magasin. Vous devrez veiller à l'application des procédures...