Technicien Informatique Hotliner

il y a 2 semaines


St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein
Mission

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique sur les environnements Microsoft.

Ta mission :

  • Assurer le support technique par téléphone et par email.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications Microsoft.
  • Fournir des conseils et des solutions aux utilisateurs.
  • Documenter les interventions et maintenir la base de connaissances à jour.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer le service client.
Profil

Ton profil :

Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients

Tu es organisé et tu sais travailler de façon autonome

Tu es dynamique et porteur de bonne humeur

Tu as une bonne connaissance en informatique, électrotechnique et/ou en maintenance.

Votre réussite et votre implication seront le gage de votre évolution au sein de la société

  • Expérience préalable en support technique (minimum 2 ans).
  • Bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office, etc.).
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail agréable et collaboratif.
  • Des opportunités de formation et de développement professionnel.
  • Salaire suivant profil

Horaires :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Périodes de Travail de 8 Heures du lundi au jeudi et 7 heures le vendredi

Les avantages :

Prime annuelle + Intéressement + Participation + Titres restaurant + RTT

Travail en journée du lundi au vendredi



  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein

    À propos de 2IT SolutionsNous sommes un acteur majeur sur le marché des solutions d'impressions, informatiques et télécoms en région Auvergne Rhône-Alpes. Notre vocation est d'amener un service de proximité à nos clients en devenant l'interlocuteur unique pour leur système d'information.Nous sommes une équipe dynamique et collaboratif, composée de...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein

    À propos de 2IT SolutionsNous sommes un acteur majeur sur le marché des solutions d'impressions, informatiques et télécoms en région Auvergne Rhône-Alpes. Notre vocation est d'amener un service de proximité à nos clients en devenant l'interlocuteur unique pour leur système d'information.Nous accompagnons les entreprises dans leur démarche de...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein

    À propos de l'offre2IT Solutions, filiale du groupe Koesio, recherche un Technicien Informatique Hotliner expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique sur le site de St-Etienne (Loire).Tu seras le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique sur les environnements Microsoft.MissionNos objectifs : Assurer le support...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Informatique Hotliner expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique sur notre site de St-Etienne (Loire). Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique sur les environnements Microsoft.Ta mission : Assurer le support technique par téléphone et par email. Diagnostiquer...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique sur les environnements Microsoft.Ta mission : Assurer le support technique par téléphone et par email. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Support Client Hotline rejoindra notre équipe de support client et sera responsable de la fourniture d'assistance et de dépannage aux clients par téléphone et télé-intervention.Compétences requisesFormation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatiqueExpérience dans un service support ou en développement...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Support Client Hotline est chargé de fournir une assistance et des dépannages de qualité aux clients de la KION Group.Compétences requisesAssurer les assistances et dépannages par téléphone et télé-interventionÊtre à l'écoute des besoins des clientsParticiper aux développements d'applications...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du poste: Nous recherchons un Ingénieur Hotliner Support Client pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de fournir une assistance et des dépannages de haute qualité aux clients, ainsi que de participer aux développements d'applications logicielles en lien avec les équipes « projets ». Vous aurez...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISTP Temps plein

    Développez vos compétences en informatique et réseaux avec l'ISTPL'ISTP est une référence nationale en matière de formation d'ingénieur(e)s en apprentissage, depuis 1990. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) informatique et réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions et responsabilitésGestion, installation et maintenance du...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe XEFI en tant que technicien conseil informatique. Vous serez chargé de la maintenance et du développement des infrastructures informatiques de nos clients.MissionsMise à jour du parc matériels et logicielsParamétrage et configuration des postesDéploiement, installation et restauration des applicationsSécurité des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en électroménager itinérant pour rejoindre notre équipe à Boulanger.Vous serez chargé de réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.Les tâches clésEtablir un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISTP Temps plein

    Présentation du posteL'ISTP recrute un(e) technicien(ne) informatique et réseaux pour renforcer son équipe de spécialistes en systèmes et réseaux. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant se développer dans un environnement innovant et dynamique.ResponsabilitésGestion et maintenance du matériel informatique, des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISTP Temps plein

    Présentation du posteL'ISTP recherche un technicien informatique et réseaux pour rejoindre son équipe de spécialistes de l'informatique. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par les systèmes et réseaux informatiques.ResponsabilitésGestion et maintenance du matériel informatique, des logiciels et de la...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de développement digital en tant que Technicien Informatique Industrielle SCADA F/H ! Votre mission consiste à concevoir et à réaliser des projets de supervision type SCADA pour nos clients industriels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour :Réaliser la programmation sur la base d'une...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Intégrer notre équipe de spécialistesNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique industrielle. Vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients dans l'agroalimentaire à l'international.ResponsabilitésAssurer les assistances et dépannages sur les applications logicielles et les...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien électroménager expérimenté pour rejoindre notre équipe à St Etienne et ses environs.Vous serez chargé de réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.Les tâches clésEffectuer des diagnostics approfondis chez les clients ou en distanciel...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsVous êtes un véritable expert en informatique Chez XEFI, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en toute autonomie.ResponsabilitésMise à jour du parc matériels et logicielsParamétrage et configuration des postesDéploiement, installation et restauration des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Joindre notre équipe de spécialistes du support client informatique industrielVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise dynamique et d'une équipe passionnée par sa techno et ses projets, tout en conciliant vie professionnelle et personnelle?Vous serez bien chez nous! Nous recherchons un technicien support client...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entrepriseNextep HR est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques ou autres.A propos du posteRattaché à la Direction technique, vous...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché à la Direction techniqueVous intervenez sur site et prenez en charge :Gestion du parc matériel et logicielSécurité et maintenance des systèmesSupport et relation clientGestion des technologies et réseauxLe poste est situé sur Saint-Etienne (42).ProfilVous êtes issus d'une formation informatique et justifiez d'une expérience...