Technicien Informatique Hotliner H/F

il y a 16 heures


St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein
À propos de l'offre

2IT Solutions, filiale du groupe Koesio, recherche un Technicien Informatique Hotliner expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique sur le site de St-Etienne (Loire).

Tu seras le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique sur les environnements Microsoft.

Mission

Nos objectifs :

  • Assurer le support technique par téléphone et par email.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications Microsoft.
  • Fournir des conseils et des solutions aux utilisateurs.
  • Documenter les interventions et maintenir la base de connaissances à jour.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer le service client.
Profil

Tu es :

Un professionnel expérimenté en support technique.

Un communicateur efficace.

Un travailleur autonome et organisé.

Un passionné de l'informatique et de la résolution de problèmes.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail agréable et collaboratif.
  • Des opportunités de formation et de développement professionnel.
  • Salaire suivant profil.

Horaires :

  • Du Lundi au Vendredi.
  • Périodes de Travail de 8 Heures du lundi au jeudi et 7 heures le vendredi.

Les avantages :

Prime annuelle + Intéressement + Participation + Titres restaurant + RTT

Travail en journée du lundi au vendredi



  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2IT SOLUTIONS Temps plein

    À propos de 2IT SolutionsNous sommes un acteur majeur sur le marché des solutions d'impressions, informatiques et télécoms en région Auvergne Rhône-Alpes. Notre vocation est d'amener un service de proximité à nos clients en devenant l'interlocuteur unique pour leur système d'information.Nous sommes une équipe dynamique et collaboratif, composée de...


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  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Support Client Hotline rejoindra notre équipe de support client et sera responsable de la fourniture d'assistance et de dépannage aux clients par téléphone et télé-intervention.Compétences requisesFormation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatiqueExpérience dans un service support ou en développement...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Support Client Hotline est chargé de fournir une assistance et des dépannages de qualité aux clients de la KION Group.Compétences requisesAssurer les assistances et dépannages par téléphone et télé-interventionÊtre à l'écoute des besoins des clientsParticiper aux développements d'applications...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du poste: Nous recherchons un Ingénieur Hotliner Support Client pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de fournir une assistance et des dépannages de haute qualité aux clients, ainsi que de participer aux développements d'applications logicielles en lien avec les équipes « projets ». Vous aurez...


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    A propos de l'entrepriseKoesio AURA Informatique est une entreprise dynamique qui met l'humain au cœur de toutes ses actions. Nous sommes une équipe de plus de 800 personnes qui travaillent ensemble pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs sont basées sur le célébrer, l'écouter et le partager. Nous sommes...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio AURA Informatique Temps plein

    A propos de l'entrepriseKoesio AURA Informatique est une entreprise dynamique qui met l'humain au cœur de toutes ses actions. Nous sommes une équipe de plus de 800 professionnels qui travaillent ensemble pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs sont basées sur le célébrer, l'écouter et le partager. Nous...


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    A propos de l'entrepriseKoesio AURA Informatique est une entreprise dynamique qui met l'humain au cœur de toutes ses actions. Nous sommes une équipe de plus de 800 professionnels qui travaillent ensemble pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs sont basées sur le célébrer, l'écouter et le partager. Nous...


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    A propos de l'entrepriseKoesio AURA Informatique est une entreprise dynamique qui met l'humain au cœur de toutes ses actions. Nous sommes une équipe de plus de 800 personnes qui travaillent ensemble pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs sont basées sur le célébrer, l'écouter et le partager. Nous sommes...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

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    A propos de l'entrepriseKoesio AURA Informatique est une entreprise dynamique qui met l'humain au cœur de toutes ses actions. Nous sommes une équipe de plus de 800 professionnels qui travaillent ensemble pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs sont basées sur le célébrer, l'écouter et le partager. Nous...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en électroménager itinérant pour rejoindre notre équipe à Boulanger.Vous serez chargé de réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.Les tâches clésEtablir un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien électroménager expérimenté pour rejoindre notre équipe à St Etienne et ses environs.Vous serez chargé de réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.Les tâches clésEffectuer des diagnostics approfondis chez les clients ou en distanciel...