Chargé de la relation clients H/F

il y a 2 semaines


ChampignysurMarne, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein
Poste : Profil recherché

Vous êtes un professionnel de la gestion des relations clients, diplômé d'une formation supérieure Bac +2, avec au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable, orienté(e) vers la satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Vos responsabilités
  • Assurer le suivi d'un portefeuille clients
  • Traiter les opérations de facturation clients
  • Saisir les ventes dans le logiciel AS400
  • Participer à la résolution des litiges
  • Réaliser le suivi des réclamations clients
  • Traiter les demandes de résiliation
  • Être en appui des commerciaux sur le terrain
  • Gérer la relation clients par téléphone et par mail

À propos de l'entreprise
Rentokil Initial est une entreprise leader en matière de services aux entreprises, présente dans plus de soixante pays. Nous offrons une gamme de services d'assistance de haute qualité, avec une priorité à la satisfaction des clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI pour rejoindre notre équipe à Créteil (94).

  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Transgourmet Temps plein

    Description du poste Titre du poste Chargé(e) de la Relation Clients Nationaux H/F Mission Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour mission de servir d'interface entre notre entreprise, les clients nationaux et le service des Grands Comptes. À ce titre, vos principales responsabilités incluront : Activités...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes TD SYNNEX, une entreprise leader dans le domaine de la distribution de produits et de services informatiques. Nous sommes convaincus que les technologies peuvent et doivent jouer un rôle essentiel dans l'atteinte de nos objectifs.Qu'est-ce que ce poste?Ce poste est un excellent opportunité pour un professionnel motivé et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions clés :Accueil et orientation des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteVous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.MissionsAccueil et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France PARTSMEN Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Vendeur Pièces Automobiles - CALL CENTER H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de PARTSMEN GROUPE.En tant que Vendeur Pièces Automobiles, vous serez en charge de la prise de commandes et de leurs traitement jusqu'à la remise au client. Vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires et de l'image de la...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Aéroports de Paris, un leader mondial dans le domaine de l'aéroportuaire, est à la recherche d'un stagiaire pour renforcer son équipe de relations territoriales. Ce poste est basé à Paris-Orly et consiste à aider les Chargés de relations territoriales et les Assistants de relations territoriales à développer des...

  • Expert en Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous avez le sens de l'écoute et un esprit d'exigence ? Si vous aspirez à devenir un spécialiste de la relation client, rejoignez-nous ! Devenez Conseiller Commercial en Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) et participez chaque jour à une mission inspirante : Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Vous accompagnerez les...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    About Paris Habitat Paris Habitat is a leading real estate agency dedicated to providing exceptional service and support to our tenants. Job Description: Receptionist - Client Relations As a Receptionist - Client Relations, you will be the first point of contact for our tenants, visitors, and partners. Your role is crucial in ensuring a positive experience...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, Île-de-France UGAP Temps plein

    Présentation de l'entreprise : L'UGAP, première centrale d'achat public généraliste en France, regroupe 1600 collaborateurs et se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l'achat public, avec un volume d'activité dépassant 5,88 milliards d'euros HT. Pourquoi rejoindre l'UGAP ? - Contribuer à une mission de service public significative, -...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière dans un environnement d'affaires à affairesVous avez envie d'un nouveau défi professionnel dans un secteur en constante évolution? Envie de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement de gestion de projet?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client/planification et...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière dans un environnement de services à la clientèleVous recherchez un nouveau défi professionnel dans un cadre de services à la clientèle? Vous souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement de services à la clientèle?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche des conseillers clientèle particuliers pour accompagner la croissance de ses agences dans le Val de Marne.MissionsVous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et de les accompagner dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AFTRAL Temps plein

    MissionAFTRAL, un leader dans la formation professionnelle en transport et logistique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Commercial sédentaire H/F.Compétences requisesCapacité à gérer les appels clients entreprises avec efficacitéCompétence en matière de suivi de la relation client à distanceCapacité à promouvoir et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Caisse d'Epargne Ile de France Temps plein

    Description du posteLa Caisse d'Epargne Ile-de-France recherche un Chargé d'Affaires marché spécialisé pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que Chargé d'Affaires, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels exclusivement composés de professions...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Transgourmet Temps plein

    Description du poste Titre du poste Chargé(e) des Relations Sociales H/F Mission Rattaché(e) au Responsable des Ressources Humaines, au sein de l'équipe dédiée aux « Relations Sociales », vous aurez pour mission de conseiller les équipes RH opérationnelles sur des enjeux individuels ou collectifs au sein de nos diverses entités. ...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Transgourmet Temps plein

    Description du poste Titre du poste Chargé(e) des Relations Sociales H/F Mission Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, et en intégrant l'équipe dédiée aux « Relations Sociales », vous aurez pour mission de conseiller les équipes RH opérationnelles sur des problématiques individuelles ou collectives au sein de nos...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Développeur de solutions - Analyste de test projet Relation client F/HVous rejoindrez la squad Marketing Relationnel et Communication de LCL S.A., une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés.ResponsabilitésDéfinir la stratégie de tests et superviser sa...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de relation client Back office pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas Group. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la gestion des relations clients.ResponsabilitésAssurer un soutien aux services opérationnels pour aider à la...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Au sein de la Direction Entreprises Paris Grand Est, la Direction du Centre dAffaires Champagne Ardennes Nord est composée de plusieurs portefeuilles sous la responsabilité d'un Directeur. Les portefeuilles sont composés d'un binôme Chargé dAffaires/Chargé dAffaires Adjoint qui gèrent chacun une cinquantaine...