Responsable de Relations Clients Grands Comptes

MissionVous rejoindrez l'équipe de GROUPE AFNOR en tant qu'Ingénieur Certification QSE Grands Comptes. Votre rôle consiste à coordonner les prestations de certification de système de management multisectoriels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ... en interaction permanente avec des clients Grands comptes, des auditeurs, des équipes commerciales,...

Description de la missionVous intégrez notre Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de La Business Unit Partenariat France. Vous serez amené(e) à :• Accueillir, informer et conseiller les clients dans le traitement de leurs demandes,• Effectuer l'accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des clients.•...

A propos de l'entreprise :CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. L'entreprise compte plus de 5 300 collaborateurs dans le monde et est un assureur différent par son modèle économique multi-partenarial.A propos du poste :Vous...

ContexteDans un contexte de mondialisation des échanges et de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.En tant que Chargé de...

MissionVous rejoignez notre Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de la Business Unit Partenariat France.Compétences requisesVous devez avoir une expression orale et écrite correcte, ainsi que des connaissances en applications bureautiques.ResponsabilitésVous serez amené(e) à accueillir, informer, conseiller et...

MissionVous rejoindrez l'équipe de Manutan Collectivités en tant que Responsable Grands Comptes Expertise Education F/H. Votre objectif sera de participer activement à notre stratégie de développement omnicanal et d'aller à la conquête de nouveaux marchés dans le monde de l'Éducation.Compétences requisesDe formation supérieure en...

Présentation du posteLe responsable de la relation client est chargé de maintenir et de développer les relations avec les clients de Geodis Distribution. Il est l'interlocuteur privilégié des clients et est responsable de la gestion des dossiers clients.Compétences requisesConnaissances en transport et en relation clientMaitrise de...

Présentation du posteLe responsable de la relation client est chargé de gérer un portefeuille client et de traiter les remontées d'information avant le départ des colis. Il est également responsable de la gestion des enquêtes marchandises, du traitement des demandes de preuve de livraison et de l'ouverture et du traitement des dossiers...

MissionVous intégrez l'équipe du Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de la Business Unit Partenariat France. Vous êtes amené(e) à :Accueillir et informer les clients dans le traitement de leurs demandesEffectuer l'accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des clientsIdentifier les besoins...

MissionRejoignez le Groupe AFNOR pour une mission passionnante en tant que responsable administratif de la certification client.ContexteLe Groupe AFNOR est un partenaire privilégié des acteurs socio-économiques, affirmant ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...

MissionVous rejoindrez le pôle département service client Entreprises de GROUPE AFNOR, où vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines automobile et aéronautique pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN ********** éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO...

Poste : Rejoignez l'équipe du centre de gestion de la GMF et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de...

MissionEn tant que Chargé(e) de compte construction, vous serez responsable de l'analyse, du conseil et de la revue des contrats d'assurance pour les entreprises du secteur de la construction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les maitres d'ouvrage, les concepteurs et les entreprises pour développer leurs activités.Compétences requises-...

MissionPour accompagner vos missions, vous serez doté(e) des compétences professionnelles suivantes :• Expression orale / écrite correcte, connaissance des applications bureautiques• Savoir accueillir et orienter un interlocuteur de façon pertinente. Apporter conseil et assistance auprès d'interlocuteurs dans le cadre des règles préétablies. •...

Présentation de la MissionNous recherchons un Assistant Administratif Expert en Relation Client pour rejoindre notre Centre de Relation Client à Garges-lès-Gonesse, au sein de la Direction de La Business Unit Partenariat France.Vous serez amené(e) à:Accueillir et informer les clients dans le traitement de leurs demandesEffectuer l'accueil téléphonique...

A propos de l'entreprise : Elis, groupe multiservices, est un leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission est de simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi, 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous...

MissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction Commerciale du Groupe Manutan, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable National des Ventes. Votre objectif principal sera de contribuer à la stratégie de développement omnicanal de l'entreprise et de participer à la conquête de nouveaux marchés dans le domaine de...

A propos de l'entreprise : CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Travailler chez CNP Assurances, c'est rejoindre un environnement dynamique et international au sein d'un groupe leader de l'assurance en France. C'est aussi développer un...

Poste : Rejoignez notre équipe de gestion IRD GMF et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des conseillers, vous animez la performance et vous participez activement à la mise en œuvre...

Poste : Rejoignez notre équipe de gestion au sein du centre de gestion IRD GMF et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des conseillers, vous animez la performance et vous participez...