Emplois actuels liés à Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine culturel - Le Havre, Normandie - LE HAVRE

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 7 jours

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Il assure des actions de médiation auprès des publics et est responsable de la gestion des boutiques et du logiciel de billetterie-caisse.Activités...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur l'offre...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités PrincipalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    MissionL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du public sur...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    Il y a 2 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Il assure des actions de médiation auprès des publics et est responsable de la gestion des boutiques et de la référence sur la gestion du logiciel de...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'équipe du Musée d'art et d'histoire du Havre recherche un Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine pour les sites des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLa ville du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireSur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions PrincipalesLa ville du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireSur les 3 sites des musées d'art et d'histoire, et sous l'autorité du responsable administratif et financier, vous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées...

  • Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesL'employé sera chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueillir, orienter, accompagner, surveiller et informer le public français et étranger.Assurer l'accueil téléphonique.Informez tout public sur l'offre et les services des musées et mettez à...

  • Représentant du patrimoine et agent d'accueil

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLe Musée d'art et d'histoire du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireVous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Vous assurez des actions de médiation...

  • Agent de Maintenance et d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Ml Lehavre Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent de Maintenance et d'Accueil pour rejoindre notre équipe à Groupe d'écoles. Vous serez chargé de l'entretien des locaux et des espaces extérieurs, ainsi que du nettoyage et de la mise en place du réfectoire.Compétences requisesSurveillance des enfantsTechniques de nettoyage des locauxUtilisation de matériel...

  • Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoignez l'équipe de la Ville du Havre en tant que Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne. Sous la responsabilité du chef du service Conservation et valorisation du patrimoine, vous assurez la mise en valeur des collections patrimoniales en ligne, dans la bibliothèque numérique Nutrisco et leur...

  • Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesSous la responsabilité du chef du service Conservation et valorisation du patrimoine, vous assurez la mise en valeur des collections patrimoniales en ligne, dans la bibliothèque numérique Nutrisco et leur éditorialisation sur les différents supports.Activités principalesAccueil, renseignement et accompagnement des publics dans les...

  • Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne

    il y a 4 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesSous la responsabilité du chef du service Conservation et valorisation du patrimoine, vous assurez la mise en valeur des collections patrimoniales en ligne, dans la bibliothèque numérique Nutrisco et leur éditorialisation sur les différents supports.Activités principalesAccueil, renseignement et accompagnement des publics dans les...

  • Chargé de numérisation et du patrimoine en ligne

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésSous la responsabilité du chef du service Conservation et valorisation du patrimoine, vous assurez la mise en valeur des collections patrimoniales en ligne, dans la bibliothèque numérique Nutrisco et leur éditorialisation sur les différents supports.Activités principalesAccueil, renseignement et accompagnement des publics...

Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine culturel

Il y a 2 mois

Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

Missions principales

La ville du Havre recherche un :

Agent d'accueil et de surveillance / Responsable de la billetterie boutique (h/f)

Pour le Musée d'art et d'histoire

Au sein des différents sites des musées d'art et d'histoire, et sous la direction du responsable administratif et financier, vous serez en charge de l'accueil du public ainsi que de la surveillance des biens culturels. Vous aurez également pour mission de mener des actions de médiation auprès des visiteurs.

En outre, vous serez responsable de la gestion des boutiques et de la supervision du logiciel de billetterie.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

En collaboration avec le responsable administratif et financier, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Accueillir, orienter, accompagner et informer le public, tant français qu'étranger.
  • Gérer l'accueil téléphonique.
  • Informer les visiteurs sur les offres et services des musées, en fournissant les supports de médiation nécessaires à leur visite.
  • Effectuer les tâches d'agent de caisse (billetterie-boutique) et mettre à disposition les offres de médiation.
  • Assurer la sécurité des biens, des œuvres et des espaces des musées pour prévenir tout vol ou dégradation.
  • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité de l'établissement, en signalant tout problème à la hiérarchie.
  • Contrôler l'accès aux bâtiments, y compris pour le personnel, les visiteurs, les livraisons et les intervenants extérieurs.
  • Effectuer des rondes d'inspection des lieux avant et après votre prise de fonction.
  • Mettre en service et assurer le bon fonctionnement des systèmes de surveillance, de sécurité et d'incendie.
  • Maintenir les consignes de gestion de chaque musée selon les directives établies pour chaque exposition.
  • Veiller à la propreté des musées et de leurs abords, en prenant les mesures nécessaires si besoin.
  • Conduire des actions de médiation auprès de divers publics.

En tant que responsable du logiciel de billetterie-boutique :

  • Être le référent sur le logiciel de billetterie-boutique-caisse et gérer les petits dépannages.
  • Participer à la gestion des réservations.
  • Contribuer au choix des produits proposés dans les boutiques.
  • Gérer les boutiques physiques : réaliser l'inventaire, le réapprovisionnement et l'agencement.

Activités complémentaires :

Vous pourriez être amené à :

  • Participer à l'ensemble des activités du service (rangement, nettoyage des collections et des espaces, préparations diverses, montage d'expositions).
  • Contribuer aux événements hors les murs.

Spécificités du poste :

  • Travail possible certains jours fériés et week-ends, ainsi que lors d'événements culturels.
  • Intervention sur trois musées et lors d'activités hors les murs.
  • Travail en soirée possible.

Profil recherché

Votre profil :

Compétences techniques requises :

  • Connaissances en Histoire et Histoire de l'Art.
  • Techniques d'accueil physique et téléphonique.
  • Connaissance des procédures de sécurité incendie et d'évacuation.
  • Compréhension de la réglementation relative aux établissements recevant du public.
  • Techniques de surveillance.
  • Maîtrise des logiciels de billetterie et de réservation.
  • Compétences en bureautique et NTIC.
  • Anglais souhaité.
  • Permis B requis pour l'exercice des missions.

Aptitudes professionnelles et personnelles :

  • Aisance à l'oral et bonne élocution.
  • Tenue correcte exigée.
  • Sens du service public et capacité à travailler en équipe.
  • Capacité à capter l'attention du public et à adapter son discours.
  • Ouverture d'esprit.
  • Rigueur, organisation, autonomie et dynamisme.
  • Qualités relationnelles.
  • Grande curiosité.
  • Réactivité.
  • Respect des délais.
  • Discrétion et rigueur.

Informations complémentaires :

Lieu de travail : Musées d'Art et d'Histoire.

Durée de travail : 36h05 par semaine - 6 RTT par an.

Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle