Responsable du service clientèle
il y a 3 jours
beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour renforcer son équipe à Lille.
Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il devra également être capable de gérer les plaintes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
Responsabilités- Gérer les demandes et les plaintes des clients
- Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
- Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
- Assurer le suivi des relations avec les clients
- Assurer le suivi des performances du service à la clientèle
Le candidat doit avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il doit également être capable de gérer les plaintes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
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Responsable du Service Clientèle Entreprises
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France LCL Temps pleinPoste : Responsable du Service Clientèle Entreprises H/FPrésentation de l'entreprise :LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole, est l'une des principales institutions bancaires en France, offrant une large gamme de services financiers à une clientèle variée.Mission :En tant que Responsable du Service Clientèle au sein de la Direction Entreprises, vous...
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Responsable du service clientèle
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour renforcer son équipe à Lille.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une...
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Responsable Clientèle Grands Comptes
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription du PosteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands Comptes pour rejoindre son équipe de Direction Ingénierie Financière, Grandes Entreprises et Professionnels de l'immobilier. Ce poste est chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clientèle Grands Comptes, avec un chiffre d'affaires supérieur à...
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Responsable Clientèle Régional
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France VITALLIANCE Temps pleinÀ propos de VitallianceVitalliance est une entreprise leader dans le secteur du Service à Domicile, accompagnant les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Avec plus de 140 agences en France et 8000 salariés, nous sommes engagés à offrir un service de qualité aux personnes qui en ont besoin.Notre missionNous...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 13 heures
Lille, Hauts-de-France KS Groupe Temps pleinGestion de la Relation ClientèleEn tant que responsable de la relation clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié du Centre de Relation Clients de KS Groupe. Vous serez chargé de la gestion et du suivi des réservations et commandes clients, ainsi que de la gestion et du suivi des demandes de dépannage sortants du magasin.Gestion des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 17 heures
Lille, Hauts-de-France Sessun Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle au sein de notre équipe de vente. Ce poste est responsable de la gestion de la relation avec nos clients, de la résolution de problèmes et de la fourniture de services de haute qualité.Compétences requisesMaîtrise des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 14 heures
Lille, Hauts-de-France Sessun Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé de Support Commercial et SAV est un professionnel de la relation clientèle qui assure la gestion quotidienne du service aux clients de notre magasin. Il est l'interlocuteur privilégié du Centre de Relation Clients et est responsable de la gestion et du suivi des réservations et commandes clients.Compétences...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinPrésentation de l'entreprise Qui sommes-nous ? : En tant qu'institution financière coopérative de premier plan, la Banque Populaire du Nord joue un rôle essentiel dans le soutien et l'encouragement des initiatives entrepreneuriales. La Banque Populaire du Nord est intégrée au 2nd plus grand groupe bancaire français, le groupe BPCE, et opère...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 14 heures
Lille, Hauts-de-France Sessun Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle au sein de notre équipe de vente. Ce poste est responsable de la gestion du Service aux Clients, en étroite collaboration avec notre Centre de Relation Clients.Compétences requisesGestion et suivi des réservations et...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 16 heures
Lille, Hauts-de-France KS Groupe Temps pleinGestion de la Relation ClientèleEn tant que responsable de la relation clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié du Centre de Relation Clients de KS Groupe. Vous serez chargé de gérer et de suivre les réservations et commandes clients, ainsi que les demandes de dépannage sortants du magasin.Gestion des réservations et commandes...
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Responsable Clientèle Grands Comptes
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire du Nord est un acteur clé du secteur bancaire français, membre du groupe BPCE, le 2ème plus grand groupe bancaire français. Nous disposons d'une présence forte dans le Nord, le Pas-de-Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes, avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises...
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Responsable de service en restauration
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Relais & Châteaux Temps pleinPrésentation de l'établissementAu sein d'un cadre historique et raffiné, notre hôtel-restaurant se distingue par son ambiance élégante et contemporaine. Avec un nombre restreint de chambres et suites, ainsi qu'un restaurant reconnu par des distinctions culinaires, nous offrons une expérience unique à notre clientèle.Mission principaleEn tant que...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du Poste Vous rejoindrez l'équipe d'APECITA en tant que Gestionnaire de Clientèle Pro/Agri H/F. Votre mission principale sera d'assister les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients avec un souci de qualité des relations, prestations et solutions, efficacité des réponses apportées, coopération,...
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Responsable Clientèle F/H
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Altavia Temps plein{"h1": "Découvrez notre offre de carrière à Altavia", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Responsable Clientèle F/H pour rejoindre notre équipe à Altavia.", "ul": [{"li": "Vous serez chargé(e) de la gestion de projets innovants dans le secteur du retail, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales."}, {"li": "Vous aurez la...
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Responsable clientèle Grands Comptes CDI
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France PARTENORD HABITAT Temps pleinOffre de poste Nous recherchons un Responsable clientèle Grands Comptes CDI au sein de notre équipe à Lille.Présentation du poste Le Responsable clientèle Grands Comptes est chargé de décider des actions pertinentes à mener pour atteindre les résultats en matière de commercialisation, de la gestion de la réclamation et des impayés. Il est...
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Responsable de la Clientèle des Grandes Entreprises
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Michael Page International Temps pleinDescription du PosteNotre client est une banque de renom qui intervient en tant que banque de financement auprès d'une clientèle de grandes entreprises. Nous recherchons un Responsable de la Clientèle des Grandes Entreprises pour rejoindre notre équipe.Compétences et ResponsabilitésDéveloppement Commercial : Identifier, prospecter et acquérir de...
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Conseiller Clientèle Service Client F/H
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinÀ propos de l'entreprise :AG2R LA MONDIALE est un acteur majeur dans le domaine des services financiers en France, engagé à offrir des prestations de haute qualité à sa clientèle. Nous recherchons actuellement un Conseiller Clientèle pour intégrer notre équipe. Si vous êtes passionné par les relations clients et que vous aspirez à évoluer dans...
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Conseiller Clientèle Service Client F/H
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinÀ propos de l'entreprise :AG2R LA MONDIALE est un acteur majeur dans le domaine des services financiers en France, engagé à offrir des prestations de qualité supérieure à sa clientèle. Nous recherchons actuellement un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné par les relations clients et que vous aspirez à évoluer...
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Conseiller-ère de Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire du Nord est un acteur clé du secteur bancaire français, faisant partie du 2ème plus grand groupe bancaire français (BPCE). Nous disposons d'une présence forte dans le Nord, le Pas-de-Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes, avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 16 heures
Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps pleinDomaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Type de poste : Chargé(e) de Relations Clientèle H/FNous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) de relations clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en...