Emplois actuels liés à Expert en relations clients - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor

  • Expert en relations clients

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'Expert en relations clients est un professionnel de l'hôtellerie qui se consacre à la satisfaction des besoins des clients de l'hôtel. Il est chargé de leur fournir un accueil chaleureux et de les accompagner tout au long de leur séjour.ResponsabilitésConseiller les clients sur les activités et les attractions de la...

  • Expert en relations clients

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'Expert en relations clients est un professionnel de l'hôtellerie qui se charge de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'hôtel. Il est le point de contact principal pour les clients, de leur arrivée à leur départ, et contribue à leur confort durant leur séjour.Il est chargé de satisfaire et de fidéliser les clients...

  • Expert local en relation client

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionL'Expert local en relation client est un point de contact accueillant et principal pour nos clients, de leur arrivée à leur départ. Il contribue au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour, anticipe leurs besoins et traite leurs demandes, problèmes ou plaintes en temps utile et de manière professionnelle.Il est chargé de...

  • Spécialiste des relations clients

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Issy-les-Moulineaux.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine des relations clientsExcellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de l'informationConnaissance...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Issy-les-Moulineaux.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Mission : Le/la Local Expert H/F est un point de contact accueillant, accessible et principal pour nos clients, de leur arrivée à leur départ. Ce professionnel contribue au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour en anticipant leurs besoins et en traitant leurs demandes, problèmes ou plaintes en temps utile et de manière...

  • Agent Relation Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'Accor comme Agent Relation Client !En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de la relation avec les clients, notamment les VIPS.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Guest Relations Manager pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé.Vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France INTESCIA GROUP Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client sera chargé de mettre en œuvre les missions suivantes :Gestion des demandes clients et internesAccompagnement des nouveaux clientsSuivi et renouvellement des contrats clientsProposition de l'offre complète de services INTESCIAGestion des activités sur SalesforcePartage et remontée d'informationsCompétences...

  • Agent de relations avec les clients

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Développez vos compétences en relations avec les clientsEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous serez l'intermédiaire entre nos clients et les services de l'hôtel. Votre mission sera de garantir une expérience client exceptionnelle avant, pendant et après leur séjour. Vos responsabilités- Assurez la relation clientèle en...

  • Représentant des relations avec les clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteL'hôtel est à la recherche d'un Représentant des relations avec les clients pour renforcer son équipe.En tant que Représentant des relations avec les clients, vous serez l'interlocuteur principal des clients avant, pendant et après leur séjour.Vos missions principales seront de garantir une expérience client de haute...

  • Spécialiste en Relations Client

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous êtes un professionnel de la relation client ?beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Issy-les-Moulineaux, France.En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de :Gérer les relations avec les clients.Préparer les offres commerciales.Assister l'équipe de vente dans la gestion des commandes...

  • Agent Relation Client

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle :En tant que Agent Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'hôtel Accor. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé pour chaque client.Responsabilités :Accueillir et...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionDans le cadre d'un CDD reconductible, nous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez avoir une connaissance approfondie des principes de l'assurance de personne et des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes:Principales tâchesTraitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que...

  • Agent de relations avec les clients

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes la garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients.MissionVous êtes en charge de la relation clientèle et assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences requisesCapacité à...

  • Agent Relation Client

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle :En tant que Agent Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'hôtel Accor. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé pour chaque client.Responsabilités :Accueillir et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Nous vous proposons les missions suivantes:Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes, arbitrages, modifications contractuelles,...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients. Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes:Vous serez chargé(e) de traiter les actes de gestion de la vie du contrat, notamment les rachats partiels et...

  • Agent de relations avec les clients

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel.e attentif.e aux autres et à l'environnement qui l'entoure pour occuper le poste d'Agent de relations avec les clients. Sous la direction de notre Guest Experience Manager, vous serez chargé.e de la relation clientèle et garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos...

  • Agent de relations avec les clients

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé de garantir l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel sous la direction de notre Guest Experience Manager.QualificationsAttentif aux autres et à...

Expert en relations clients

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Mission

L'Expert en relations clients est un professionnel de l'hôtellerie qui se charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients de l'hôtel. Il est responsable de leur confort et de leur satisfaction pendant leur séjour.

Responsabilités
  • Conseiller les clients sur les activités et les services proposés par l'hôtel
  • Réserver des billets d'avion, des tickets de spectacle et des restaurants pour les clients
  • Informé les clients sur les services et les attractions de la ville
  • Être présent sur les points de vente de l'hôtel pour interagir avec les clients
  • Collecter les commentaires des clients pour améliorer la qualité des services
  • Prendre en charge les réclamations des clients
Qualifications
  • BTS Hôtelier
  • Expérience de 2 ans minimum en relation clients
  • Maîtrise des outils informatiques et d'Opéra
  • Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais
  • Maitrise d'une troisième langue (espagnol, chinois)
  • Diplomatie, réactivité et curiosité envers les modes de vie et cultures différentes
Avantages
  • 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus de votre salaire
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Participation filiale du groupe Accor
  • Horaires en continue sans coupure
  • 2 jours de repos consécutifs
À propos de l'hôtel

Le Pullman Paris Montparnasse est un hôtel de luxe situé au cœur de Paris. Il offre des chambres et des suites confortables, des restaurants innovants et uniques, un rooftop Skybar et un power fitness 2.0. L'hôtel est certifié GREAT PLACE to WORK 2023/2024 et est un exemple de la marque Pullman.