Spécialiste en Accueil et Orientation des Demandeurs d'Asile

il y a 4 semaines

Évreux, Normandie, France France Terre d'Asile Temps plein

Contexte

La Direction de l'Urgence de France Terre d'Asile assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain.

En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque.

Vos Missions

Vous êtes en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants...).

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Identification des besoins de l'usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle...)
  • Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires...)
  • Information et mise en œuvre de l'accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire...)
  • Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité ...)
  • Elaboration, organisation et animation d'évènements et/ou de manifestations, de groupes de paroles, d'ateliers et/ ou d'activités d'information collective internes et/ou externes, ludiques, sportives, culturelles...
  • Rédaction et modification d'écrits professionnels (rapports sociaux, projet personnalisé, fiches de renseignements divers, dossiers OFPRA, projets de vie, courriers administratifs...)
  • Identification et entretien d'un réseau partenarial (sur l'emploi, la formation, les langues, la santé, l'autonomisation...)
  • Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel
  • Identification et entretien d'un réseau partenarial
  • Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

Conditions d'Exercice

  • Déplacements professionnels à prévoir.
  • Contacts fréquents avec les usagers.
  • Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.

  • Coordinateur d'accueil et d'orientation des demandeurs d'asile

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Urgence de France Terre d'Asile assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil. En outre, elle supervise l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient directement dans les campements à Paris et du Kiosque. La structure de premier accueil...

  • Coordinateur d'Accueil et d'Orientations des Demandeurs d'Asile

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Urgence de France Terre d'Asile assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude...

  • Gestionnaire de Projets d'Accueil et d'Orientation

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Urgence de France Terre d'Asile assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain.En tant que Gestionnaire de Projets d'Accueil et d'Orientation, vous serez en charge de l'accueil, de...

  • Intervenant Social Généraliste Premier Accueil

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France France Terre d'Asile Temps plein

    ContexteLa Direction de l'Urgence assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain.En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui...

  • J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

    il y a 4 semaines

    Évreux, Haute-Normandie, 27000, Normandie, France API Engagement Temps plein

    RésuméJ'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone, 27000 Évreux, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : accueil-de-publicStructure d'accueil : Secours Catholique - Seine MaritimeDescription du posteAu sein de l'équipe de l'organisation, vous serez invité à choisir un...

  • J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

    il y a 1 mois

    Évreux, Haute-Normandie, 27000, Normandie, France API Engagement Temps plein

    RésuméJ'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone, 27000 Évreux, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : accueil-de-publicEntreprise : Secours Catholique - Seine MaritimeDescription du posteAu sein de l'équipe de l'organisation, vous serez invité à choisir un créneaupour tenir...

  • Spécialiste en Pédopsychiatrie dans un Environnement d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France Domino RH Temps plein

    Description du posteL'équipe du Centre d'Action Médico-Sociale Précoce de Evreux recherche un médecin pédopsychiatre qualifié pour occuper un poste à temps plein ou partiel. Le candidat idéal sera capable d'assurer les consultations médicales et suivis des enfants, ainsi que de coordonner les soins délivrés.Le poste est basé à...

  • Spécialiste en Communication Digitale

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France CAF DE L'EURE Temps plein

    Description du posteLe CAF DE L'EURE recherche un spécialiste en communication digitale pour renforcer son image et développer des stratégies de communication innovantes. En tant que spécialiste en communication digitale, vous contribuerez à la gestion des réseaux sociaux, à la création de contenu et à la mise en œuvre du plan de communication...

  • Spécialiste en Méthodes de Production

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Intégration dans l'équipe de MéthodesLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Spécialiste en Méthodes de Production pour rejoindre son équipe de Méthodes.Vous participerez à l'optimisation et à la sécurisation des outils de production, en mettant au point les pièces, en les pré-valident, et en effectuant...

  • Correspondant(e) à l'accueil

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Centre de Contact de la MSA Haute NormandieL'équipe du Centre de Contact de la MSA Haute Normandie recherche un(e) Correspondant(e) à l'accueil pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de la relation client en Front Office, notamment pour les ressortissants de la MSA dans les domaines Santé, Famille et Retraite, ainsi que pour les...

  • Correspondant à l'Accueil MSA

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'accueil et la relation client sont au cœur de notre activité au Centre de Contact de la MSA. Nous recherchons un(e) correspondant à l'accueil pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer la relation client en front office pour les ressortissants de la MSA dans les domaines Santé, Famille et Retraite.Recevoir et traiter les...

  • Spécialiste en Création de Contenu Digital

    il y a 3 semaines

    Évreux, Normandie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, leader de la formation en Digital Learning, recherche un spécialiste en création de contenu pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :Déplacements à prévoir sur les salons de la...

  • Spécialiste en Accueil et Ressources Sociales

    il y a 3 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA Temps plein

    Présentation du PosteLe Centre de Contact de la MSA recherche un professionnel compétent pour occuper le poste de Correspondant à l'Accueil H/F. Dans le cadre de notre guichet unique, vous serez en charge de faciliter les démarches d'attributions des prestations sociales.Missions PrincipalesRépondre aux appels entrants et réaliser des appels sortants...

  • Correspondant à l'Accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des rendez-vous prestations.Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de réaliser des appels sortants selon des créneaux horaires définis.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Représentant de l'Accueil MSA

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA Temps plein

    Présentation du poste Le Centre de Contact de la MSA est à la recherche d'un(e) Représentant de l'Accueil MSA pour renforcer son équipe et améliorer la qualité de la relation client. Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous...

  • Correspondant d'accueil Formation et Prestations

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'accueil téléphonique et physique de la MSA nécessite des candidats motivés et possédant des compétences en gestion des relations client pour assurer un service de qualité.FonctionsAssister les ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique et physique.Travailler avec les...

  • Recevez et guidez les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

    il y a 3 semaines

    Évreux, Normandie, France API Engagement Temps plein

    Poste d'accueil et d'orientationAu sein de l'équipe de l'organisation, vous serez invité à choisir un créneau pour tenir une permanence physique et/ou téléphonique.Vous aurez la possibilité de réaliser différentes missions en fonction du besoin :L'accueil physique au sein de l'organisation : accueillir toute personne de manière...

  • Correspondant à l'Accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    MSA Haute Normandie recherche un(e) Correspondant à l'Accueil H/F pour renforcer son équipe.Contexte :Le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite,...

  • Représentant Client Accueil

    il y a 5 jours

    Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Nous recherchons un Représentant Client Accueil pour rejoindre notre équipe à la MSA Haute Normandie.Département : Centre de ContactCe poste est chargé d'assurer la relation client en Front Office, notamment avec les ressortissants de la MSA dans les domaines Santé, Famille et Retraite, ainsi qu'avec les ressortissants de la CCAS RATP dans le...

  • Responsable d'accueil téléphonique

    il y a 3 semaines

    Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Offre de poste : Responsable d'accueil téléphoniqueL'entreprise MSA Haute Normandie recherche un(e) responsable d'accueil téléphonique pour rejoindre son équipe.Mission :Assurer la relation client en Front Office pour les ressortissants de la MSA dans les domaines Santé, Famille et Retraite.Travailler en accueil téléphonique, gérer les...