Chargé de Relations Clients

il y a 4 semaines


Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

Qui sommes-nous ?

L'activité avionique de Thales fournit des systèmes de bord de pointe pour l'aviation civile et militaire. Nous sommes présents dans le monde entier et nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins.

Mission du poste

Vous serez chargé de la relation avec les clients pour le suivi journalier des réparations. Vous devrez informer les clients de manière proactive sur les retards potentiels et assurer la relance. Vous contribuerez à la satisfaction du client en respectant les engagements contractuels de délai et en maximisant l'expérience client.

Compétences requises

  • Compétences en communication (écoute et empathie, présentation) à l'oral et à l'écrit
  • Capacité à développer des relations solides avec des parties prenantes internes et externes de cultures différentes
  • Gestion des échéances et des priorités pour assurer le traitement des dossiers dans les délais impartis
  • Qualités organisationnelles importantes pour gérer avec agilité des situations complexes et simultanées
  • Maitrise de l'anglais écrit et parlé
  • Maitrise du pack Office et des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint)

Votre carrière chez Thales

Rejoindre Thales c'est bénéficier des avantages d'un Groupe dynamique qui accompagne ses collaborateurs. Nous offrons des opportunités de carrières au sein du groupe, des parcours de formation et un environnement de travail inclusif. Nous nous attachons également à l'équilibre vie professionnelle / personnelle et au bien-être de nos collaborateurs.


  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ? L'activité avionique de Thales fournit des équipements de pointe pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Qui êtes-vous ?Nous recherchons un chargé de relations clients en interne pour rejoindre notre équipe de la Business Line.Qui sommes-nous ?Thales est un groupe industriel international qui fournit des équipements et des systèmes de pointe pour l'aéronautique civile, militaire et les forces terrestres, aériennes et interarmées.Quel est votre rôle...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.En tant que Technicien Front Office, vous aurez pour...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Chasseneuil du Poitou Temps plein

    Randstad vous accompagne dans votre carrière Notre client, basé à Chasseneuil du Poitou, opère dans le secteur du commerce de gros. Vous serez chargé(e) de gérer la relation client par téléphone, effectuer les relances clients par téléphone ou courrier, gérer la partie contentieuse, faire les états de rapprochement bancaires et contrôler les...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    pbQuisommes-nous?/b/ppL'activitéavioniquedeThalesfournitdessystèmesdeborddepointepourl'aviationcivileetmilitaire.LesiteindustrieldeChâtelleraultassurelaréparationd'équipementsaéronautiquescivilsetmilitaires,laventedepiècesderechangeetlaformationdesutilisateursdenosproduits./ppbQuiêtes-vous?/b/ppVousêtesunprofessionnelexpérimentéengestiondeprojets,...

  • Chargé d'affaires BtoB

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial(e) BtoB pour rejoindre notre équipe dynamique à Cloud Eco.Nous sommes un leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, avec une présence nationale et des solutions innovantes pour les professionnels.Vous serez...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller commercial H/F motivé et passionné pour rejoindre notre équipe à Châtellerault. Vous serez chargé de développer des relations forttes avec nos clients et de leur fournir des solutions personnalisées à leurs besoins.Missions et responsabilitésAccompagner les clients dans leurs projetsFournir des...

  • Commercial BtoB

    il y a 2 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiVous souhaitez rejoindre une entreprise en constante évolution et prendre part à un nouveau projet ? Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour intégrer notre équipe commerciale.Cloud Eco, leader dans le domaine des Télécoms et de la Cybersécurité, propose des solutions innovantes et performantes destinées...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'activité avionique de Thales fournit des systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité.Le site industriel de Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques civils et militaires, la vente de pièces de rechange et la formation des...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'activité avionique de Thales fournit des systèmes de bord de pointe pour l'aviation civile et militaire. Le site industriel de Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques, la vente de pièces de rechange et la formation des utilisateurs de nos produits.Poste proposéChargé de Relations Clients - F/HPoste basé à...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France S&YOU BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entrepriseS&YOU BORDEAUX est un cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH. Nous sommes spécialisés dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savoir-faire pour accompagner nos clients dans leurs...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'activité avionique de Thales fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des...

  • Accueil Client

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Grandfrais Temps plein

    Grandfrais recherche un caissier central pour rejoindre son équipe de vente. En tant que responsable de caisse, vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des flux financiers et de la formation des équipes caisse.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos hôtes de caisse pour garantir la qualité de service et la satisfaction des...

  • Acheteur Options Clients

    il y a 2 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France FENWICK LINDE Temps plein

    MissionL'objectif principal de l'Acheteur Options Clients au sein de FENWICK LINDE est de gérer l'approvisionnement des composants destinés aux Options Clients pour nos sites européens. Ce rôle comprend la gestion des relations avec les fournisseurs, la négociation des contrats et la mise en place de mesures pour éviter les arrêts de...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteActeur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci ...) ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Assurer la vérification de...

  • Chef de Comptoir Client

    il y a 1 semaine


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT CHATELLERAULT Temps plein

    A propos du posteDans le cadre d'une nouvelle stratégie commerciale, nous recherchons un Chef de Comptoir Client pour développer notre activité dans le domaine pharmaceutique. Notre client, une entreprise en croissance, compte sur vous pour gérer des relations étroites avec ses clients et les accompagner dans leur projet professionnel.Missions clés...

  • Chargé d'Affaires Projeteur

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Artelia Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Chargé d'Affaires Projeteur, vous serez responsable de l'analyse et de la prise en compte des cahiers des charges, des documents contractuels clients et des attentes de nos clients. Vous devrez établir et gérer les avant-projets dans un contexte de recherche, prendre la responsabilité de projets et de...

  • Chargé d'Affaires Projeteur

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Artelia Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe ARTELIA Industrie de Châtellerault, spécialisée dans la conception et la réalisation de projets industriels complexes.Nos équipes travaillent sur des projets clés en main dans le secteur Aéronautique, Aérospatial, Automobile, Ferroviaire, Energie et industries diverses.En tant que Chargé...

  • Chargé d'Affaires Projeteur

    il y a 3 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Artelia Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe d'ingénieurs et de techniciens au sein d'Artelia Industrie de Châtellerault, où nous travaillons sur des projets clés en main dans le secteur Aéronautique, Aérospatial, Automobile, Ferroviaire, Energie et industries diverses.En tant que Chargé d'affaires Projeteur / Chargée d'affaires Projeteuse, vous...

  • Chargé d'Affaires Projeteur

    il y a 4 semaines


    Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France ARTELIA Temps plein

    Votre équipeVous rejoignez notre équipe ARTELIA Industrie de Châtellerault (86), faisant partie des 9 établissements présents sur toute la France dans le domaine de notre activité mécanisation.Nous travaillons principalement sur des projets clés en main dans le secteur Aéronautique, Aérospatial, Automobile, Ferroviaire, Energie et industries...