Chef de Projet Département Relation Client
il y a 2 jours
Poste : Vos missions :
• Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité,
• Assister le Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés,
• Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic, d'une réflexion prospective et des objectifs définis par la direction,
• Veiller à optimiser l'équilibre charges/ressources de l'ensemble du département,
• Impulser et conduire les changements d'organisation permettant d'inscrire l'organisme dans une dynamique d'efficience et de développement de son offre de services, contribuant ainsi à la mise en oeuvre des stratégies d'amélioration de la relation client,
• Construire les partenariats internes et externes utiles à l'institution,
• Gérer et promouvoir la transversalité au sein du département et de l'ensemble de l'organisme.
Profil :
• Qualités managériales et d'animation d'équipe,
• Capacité rédactionnelle confirmée,
• Esprit de synthèse et d'analyse,
• Rigueur, autonomie et sens de l'initiative et des responsabilités,
• Sens du travail en équipe et en transversalité,
• Culture de la performance et de l'amélioration continue,
• Adaptabilité, réactivité,
• Des déplacements sont à prévoir dans le département.
Nous proposons un poste de Chef de Projet au sein de notre équipe dédiée à la gestion des relations clients. Vous serez responsable de l'encadrement et du développement des compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, tout en assistant le Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services.
Salaire estimé : 45 000 € annuels.
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Chef de Département Adjoint pour la Relation Clients
il y a 4 jours
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Chef de Projet Département Relation Service
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinDécouvrez ce postePoste : Vos missions :Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité.Assister le Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés.Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic,...
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Chef de Département Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinRejoignez le Groupe FNAC DARTY SA dans le rôle de Chef de Département Service Clients et contributez à la définition de la stratégie Magasin.Description du posteEn tant que Chef de Département Service Clients, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département Service clients. Vous...
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Chef de Département des Relations Sociales
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps pleinPoste : LE SERVICERattaché(e) au Responsable des relations sociales et en étroite collaboration avec l'équipe RH, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations avec les représentants du personnel, la sécurisation des pratiques internes, ainsi que dans la prévention et la résolution des problématiques sociales.B/ LE POSTE À POURVOIRDans le...
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Chef de Département Relation Client
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Dachser Temps pleinVous recherchez un poste où vous pouvez mettre votre expertise en relation client et votre expérience de management au service d'un groupe international innovant ?\rDachser, une entreprise familiale aux valeurs fortes, cherche à renforcer son équipe avec un Responsable Relation Client H/F pour sa filiale de Fréjus.\rSalaires : Environ 60.000 € par...
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Chef de département principal
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps pleinDescription du posteLa Direction du numérique du Ministère de la Justice recrute un Chef de département CPS (Chef de Projets et de Services) pour rejoindre son équipe.L'ambition est de faire du Ministère de la Justice un acteur majeur dans le développement de l'administration numérique. La Direction du numérique définit ainsi, au regard des...
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Chef de projet Relation Client H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps pleinMissions clés :L'Assistant Chef de Projet aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, veillera à la veille concurrentielle et participera à la réalisation de reportings et au pilotage des plans d'actions.L'Assistant Chef...
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Chef de projet marketing et relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hays France Temps pleinDécouvrez l'opportunitéLe groupe média leader sur le segment des médias et des services professionnels à destination des filières agricoles, viticoles et agroalimentaires recherche un Chef de projet marketing et relation client.Présentation de l'entrepriseL'entreprise est une référence dans son secteur d'activité et propose des solutions innovantes...
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Chef de projet génie de la relation client Genesys
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinInformations sur l'offreNiveau d'expérience : 6 à 10 ansType de contrat : CDIRégion : ParisDépartement : Développement LogicielsSalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 80 000€ et 110 000€ par an.Description du posteEn tant que Chef de projet génie de la relation client Genesys, vous accompagnez nos clients leaders dans les banques,...
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Chef de Projet des Relations Clients Télécoms
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe internationale et dynamique en tant que Chef de Projet des Relations Clients Télécoms.Rôle et responsabilitésPiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés. Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des...
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Chef de projet de l'expérience client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...
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il y a 4 jours
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Chef de Département Clientèle
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Aquarius RH Temps pleinÉtant donné la forte croissance de notre entreprise, nous recherchons un Chef de Département Clientèle pour rejoindre l'équipe WEFOLD.Salaires:Nos salaires sont compétitifs et reflètent notre engagement envers la reconnaissance des compétences et des contributions de nos employés. Nous proposons une rémunération estimée entre 80 000 € et...
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Chef de Projet Technique
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinInformations sur l'offre :Titre du posteResponsable technique relation clientsDescription du posteVous souhaitez relever un défi passionnant en tant que chef de projet technique ? Nous recherchons un(e) responsable technique relation clients pour gérer et dynamiser notre agence à Langres.Missions clésDiriger et motiver une équipe de 4...
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Chef de Département des Ressources Humaines
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ADEHOS Temps pleinDétails du PosteTitre : Chef de Département des Ressources HumainesSalaire estimé : 80 000€ - 100 000€ par an (selon expérience et qualifications)Description du TravailEn tant que Chef de Département des Ressources Humaines, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre des orientations sociales de l'entreprise. Vous...
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Chef de Département Juridique
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Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Chef de Département JuridiqueLegal & HR Talents, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers juridiques et RH, vous propose un poste de Chef de Département Juridique. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Paie et jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations collectives et individuelles du...
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il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MGEN Temps pleinPrésentation du PosteMGEN, un groupe mutualiste engagé, recrute un Responsable de Département Portefeuille et Pilotage des Projets SI.En tant que chef d'équipe, vous dirigerez une équipe de 20 collaborateurs internes et externes.Missions confiéesAssurer le suivi du portefeuille projets DSI et des budgets : Pilotage et suivi des engagements projets...
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Chef de département
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Paris, Île-de-France GMED Temps pleinDétails du posteLe Chef de département est responsable de la gestion quotidienne du département et de son personnel.
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il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Electro Dépôt Temps pleinDescription du posteSous la bannière d'Electro Dépôt, nous recherchons un Chef de Département Commercial dynamique pour rejoindre notre équipe motivée. Vous serez responsable de l'animation et de l'encadrement d'une équipe de 3 à 6 personnes, avec pour objectif de faire grandir votre équipe et atteindre des performances humaines et...