Assistant Administratif Relation Client

il y a 4 semaines


Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

ASSOCIATION TEMPS JEUNES recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) passionné(e) pour rejoindre son équipe dynamique.

Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.

Missions et responsabilités
  • Traiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire.
  • Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services.
  • Gérer les formalités administratives des adhérents en back office et le suivi des commandes.
  • Travailler et collaborer avec les autres services pour répondre aux attentes des adhérents de manière proactive.
  • Réserver les séjours.
  • Vérifier et suivre les aides Vacaf sur le dossier des adhérents.
  • Vérifier et suivre les Prises en Charges des différents partenaires.
  • Gérer les relances des impayés.
  • Traiter les listes de réservations de nos partenaires.
Compétences requises
  • Posséder d'excellentes compétences en communication tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Etre autonome et prendre des décisions éclairées.
  • Avoir la capacité de garder son calme, même dans les situations les plus loufoques.
  • Attitude positive et orientée vers le client.
  • Etre polyvalent et savoir s'adapter aux missions au fil des mois.
  • Rigoureux-euse, organisé-e.
  • Orthographe et grammaire irréprochable.
  • Expérience préalable dans un rôle de service client est un atout.
Avantages

Cuisine partagée pour des moments conviviaux et un espace extérieur pour pique-niquer les jours d'été.

Mutuelle collective prise en charge à 75% par l'employeur.

Participation à hauteur de 50% pour les titres de transport.

Tu seras accompagné-e, dès ton arrivée, dans tes nouvelles fonctions et missions, afin d'appréhender notre fonctionnement et notre logiciel métier.



  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    MissionASSOCIATION TEMPS JEUNES recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.Vos missionsTraiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire.Fournir des informations claires...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Rejoignez ASSOCIATION TEMPS JEUNES comme Assistant Administratif - Service Relation Client pour développer vos compétences en communication et en gestion administrative.MissionsTraiter les appels entrants/sortants et fournir des informations claires et précises sur nos produits et services.Gérer les formalités administratives des adhérents et suivre...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Temps Jeunes en tant qu'assistant administratif pour le service relation client !Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents, chargé de traiter les appels, les courriels et les messages avec le sourire.Vos missionsTraiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    ASSOCIATION TEMPS JEUNES est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsTu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.Traiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire.Fournir des informations...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway, école internationale de management à Lyon recherche un Assistant Administratif et Financier H/F pour l'un de ses grands groupes partenaires, en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans la région lyonnaise.MissionsGérer les budgets et la trésorerie de l'entreprise.Assurer le suivi des paiements et établir les factures à...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes est à la recherche d'un(e) administrateur(e) de relations clients pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que point de contact principal entre notre association et nos adhérents, vous serez chargé(e) de traiter les appels, les courriels et les messages des adhérents avec professionnalisme et courtoisie.Vous serez également...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Icademie Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) Administratif(ve) en AlternanceL'Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant(e) administratif(ve) en alternance pour accompagner les formations et les apprenants.ResponsabilitésSuivi...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Description de l'emploiNous recherchons un Responsable Relation Client dynamique et débordant d'énergie pour rejoindre notre équipe à ASSOCIATION TEMPS JEUNES.En tant que Responsable Relation Client, vous serez le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.Missions et responsabilitésTraiter les appels entrants/sortants,...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteÉcole internationale de management à Lyon recherche un Assistant Administratif et Financier H/F pour l'un de ses grands groupes partenaires.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience dans la gestion...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management, recrute un Assistant Financier et Administratif H/F pour l'un de ses grands groupes partenaires.Missions Gérer les budgets de l'entreprise et sa trésorerie.Assurer le suivi des paiements et établir les factures à destination des clients.Gérer la comptabilité fournisseurs et assurer la gestion...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5, recherche un Assistant Administratif et Financier H/F pour l'un de ses grands groupes partenaires dans la région lyonnaise.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Missions Nous recherchons un Assistant Administratif et Financier pour gérer les budgets de notre entreprise et sa trésorerie. Voici les principales missions que vous assumerez : Gérer les paiements et établir les factures à destination des clients ; Gérer la comptabilité fournisseurs (suivi des factures, relances, prise de commandes) ; ...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteNotre client, entreprise spécialisée en paysagisme depuis 40 ans, recherche un(e) assistant(e) technique et administratif H/F.Leurs spécialités : créer et entretenir les aménagements paysagers de notre belle région. Nous proposons : Poste à pourvoir en CDI 35h/semaine du lundi au vendrediCSE, prime d'intéressement et...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteNotre client, entreprise spécialisée en paysagisme depuis 40 ans, recherche un(e) assistant(e) technique et administratif H/F.Leurs spécialités : créer et entretenir les aménagements paysagers de notre belle région.Nous proposons :Poste à pourvoir en CDI35h/semaine du lundi au vendrediCSE, prime d'intéressement et...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description du posteNotre client, entreprise spécialisée en paysagisme depuis 40 ans, recherche un(e) assistant(e) technique et administratif H/F.Leurs spécialités : créer et entretenir les aménagements paysagers de notre belle région.Nous proposons :Poste à pourvoir en CDI35h/semaine du lundi au vendrediCSE, prime d'intéressement et...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOVITRAT LYON BTP Temps plein

    SOVITRAT LYON BTP recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour renforcer son équipe. Missions clés : Facturation efficiente : Établir, vérifier et transmettre les factures aux clients de manière régulière.Rapports avec les clients : Suivre les paiements en cours, relancer les clients en cas de retard et maintenir une communication...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez le réseau mondial du Groupe VINCI en tant qu'assistant en alternance pour l'accueil et la gestion administrative. Vous serez rattaché(e) à l'assistante d'entreprise référente et aurez pour mission principale de faciliter la vie professionnelle des collaborateurs.Vos missions principales seront les suivantes :Accueil...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Clientèle Particulier pour nous aider à poursuivre notre développement à Oullins. Vous serez chargé de :Accueillir et orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone;Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque,...

  • Assistant brevets h/f

    il y a 4 semaines


    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anvergure Temps plein

    Poste : Assistant brevetsAu sein de l'équipe brevets de l'agence de LYON, composée de 4 Ingénieurs Brevets et 3 Assistants Brevets, vous aurez en charge :Les formalités de dépôt de brevets auprès des Offices de propriété industrielle ;La gestion administrative des portefeuilles de titres, notamment la mise à jour de la base de données, la...

  • Assistant brevets H/F

    il y a 3 semaines


    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anvergure Temps plein

    Poste : Assistant brevetsAu sein de l'équipe brevets de l'agence de LYON, vous serez chargé(e) de :Les formalités de dépôt de brevets auprès des Offices de propriété industrielleLa gestion administrative des portefeuilles de titres, notamment la mise à jour de la base de donnéesL'information des clients, la rédaction de courriers,...