Responsable Travaux et Produit

il y a 1 mois


Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein
Présentation du Pôle

L'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles clés de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients de LCL. Nous sommes chargés de conduire des projets stratégiques qui contribuent à l'évolution de l'entreprise.

Compétences requises
  • Conduire des projets stratégiques de refonte des flux téléphoniques, de relation à distance et d'interactions clients en visio
  • Définir et déployer les environnements de travail des collaborateurs
  • Améliorer la satisfaction client et collaborateur par l'optimisation des parcours conseillers et clients
  • Contribuer à d'autres projets stratégiques
Responsabilités
  • Conduire de bout en bout un projet d'évolution de la gestion de l'information du conseiller
  • Piloter et coordonner les développements IT en associant les différentes Directions
Conditions d'emploi

Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation : Formation bancaire, universitaire ou Ecole de commerce

Si vous n'avez pas de licence ou de M2 mais une expérience valorisable, ne vous censurez pas



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    Responsable Travaux et ProduitL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Le responsable travaux et produit a pour ambition de conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux...


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    Responsable Travaux et ProduitL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Vous serez chargé de conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques, de relation à distance...

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    il y a 4 semaines


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    Présentation du PôleL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :Conduire des projets stratégiquesConduire des projets stratégiques tels que la...

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    il y a 4 semaines


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    Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'InformationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'Information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Compétences requisesConduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques,...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    Équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'informationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :ObjectifsConduire des projets...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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  • Conducteur de travaux

    il y a 4 semaines


    Villejuif, Île-de-France Ingénieurs Hospitaliers de France Temps plein

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    Poste de Directeur Adjoint Travaux-MaintenanceLe candidat idéal possède une formation Bac +5 minimum en ingénierie et au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de la maintenance et des travaux. Il doit avoir des connaissances et compétences en matière de code de la commande publique, d'automatisme et de supervision, ainsi que de gestion de la...


  • Villejuif, Île-de-France API Engagement Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoignez l'équipe de Solidarités Nouvelles pour le Logement (SNL) en tant que responsable des petits travaux d'entretien de logements d'insertion. Votre mission consiste à assurer l'entretien régulier des logements attribués aux personnes en situation de grande précarité. Vous travaillerez en étroite...


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