Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
L'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'Information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.
Compétences requises- Conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques, de relation à distance (gestion assistée des mails), des interactions clients en visio.
- Définir et déployer les environnements de travail des collaborateurs tant en matière d'équipements que d'applicatifs dont le portail CRM des conseillers en Agence, en Pôle Banque Privée et en Centre de Contacts.
- Améliorer la satisfaction client et collaborateur par l'optimisation des parcours conseillers et clients pour amplifier les performances commerciales, faciliter le quotidien de nos collaborateurs notamment dans les réseaux.
- Contribuer à d'autres projets stratégiques que le Pôle peut être amené à embarquer.
- Conduire de bout en bout un projet d'évolution de la gestion de l'information du conseiller (base documentaire LCL, point d'entrée unique du conseiller…)
- Piloter et coordonner les développements IT en associant les différentes Directions.
- Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation : Formation bancaire, universitaire ou Ecole de commerce
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable Travaux et ProduitL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Le responsable travaux et produit a pour ambition de conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable Travaux et ProduitL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Vous serez chargé de conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques, de relation à distance...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinPrésentation du PôleL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :Conduire des projets stratégiquesConduire des projets stratégiques tels que la...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 1 mois
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinPoste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'InformationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'Information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Compétences requisesConduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques,...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 1 mois
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinPrésentation du PôleL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles clés de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients de LCL. Nous sommes chargés de conduire des projets stratégiques qui contribuent à l'évolution de l'entreprise.Compétences requisesConduire...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinÉquipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'informationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :Objectifs PrincipauxConduire des...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinPoste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'InformationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'Information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients.Compétences requisesConduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques,...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinÉquipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'informationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :ObjectifsConduire des projets...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinÉquipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'informationL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :ObjectifsConduire des projets...
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Responsable Travaux et Produit
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinÉquipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'informationL'équipe est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composée de 11 collaborateurs dont un manager, l'équipe a pour ambition de :ObjectifsConduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux...
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Responsable de produits numériques
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinFonctionnalités clés Le responsable de produits numériques sera chargé de développer et de mettre en œuvre des solutions numériques pour améliorer l'expérience client et les processus métier. Ses missions principales seront de : Piloter les projets de développement de produits numériques en associant les différentes directions. Assurer la...
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Responsable Stratégie Produit
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinContexteAu sein de la Direction des Paiements (DDPF), vous intégrez l'équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l'animation des offres de paiement. Votre mission consiste à participer à l'élaboration de la stratégie, l'évolution, l'amélioration continue et l'innovation des produits dont vous êtes responsable pour garantir une...
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Responsable de la gestion des produits et des travaux
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinMissionL'équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de:Conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux téléphoniques, de relation...
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Responsable de la gestion des travaux et des produits
il y a 5 jours
Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinÉquipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l'informationL'équipe est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l'Animation, de la Satisfaction clients. Composée de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de:Objectifs clésConduire des projets stratégiques tels que la refonte de l'orchestration des flux...
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Ingénieur en chef
il y a 6 jours
Villejuif, Île-de-France Ingénieurs Hospitaliers de France Temps pleinIngénieur en Chef - Responsable des TravauxL'Ingénieur en Chef, adjoint au Directeur du Patrimoine, est chargé de la coordination et de la mise en œuvre des projets d'investissement dans le domaine du patrimoine. Il travaille en étroite collaboration avec l'ingénieur dédié au Schéma Directeur Immobilier pour garantir la mise en œuvre...
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Conducteur de travaux
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France Ingénieurs Hospitaliers de France Temps pleinResponsabilitésLe conducteur de travaux est responsable des opérations de travaux TCE, de la rédaction des cahiers de charges techniques à leur réception. Il est également responsable de la rédaction, du suivi et du pilotage des contrats de maintenance passés avec les prestataires externes.Il est chargé de la planification, de la coordination des...
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Responsable marketing produit H/F
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France Mediapost Temps pleinResponsable marketing produitVous rejoignez l'équipe de Mediapost en tant que responsable marketing produit. Votre mission consiste à développer et à évoluer les offres imprimées de l'entreprise, en assurant le lien avec les partenaires si besoin.Compétences requisesExpérience professionnelle de minimum 5 ans en tant que responsable...
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Responsable Maintenance et Travaux
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinPoste de Directeur Adjoint Travaux-MaintenanceLe candidat idéal possède une formation Bac +5 minimum en ingénierie et au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de la maintenance et des travaux. Il doit avoir des connaissances et compétences en matière de code de la commande publique, d'automatisme et de supervision, ainsi que de gestion de la...
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Villejuif, Île-de-France API Engagement Temps pleinRôle et responsabilitésVous rejoignez l'équipe de Solidarités Nouvelles pour le Logement (SNL) en tant que responsable des petits travaux d'entretien de logements d'insertion. Votre mission consiste à assurer l'entretien régulier des logements attribués aux personnes en situation de grande précarité. Vous travaillerez en étroite...
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Responsable marketing produit H/F
il y a 2 semaines
Villejuif, Île-de-France Mediapost Temps pleinResponsable marketing produitVous rejoignez l'équipe de Mediapost en tant que responsable marketing produit. Votre mission consiste à développer et à évoluer les offres imprimées de l'entreprise, en mettant en place une stratégie de gamme qui répond aux besoins de nos clients.Compétences requisesExpérience professionnelle de minimum 5 ans...