Opérateur de Centre d'Appels

Vous rejoignez l'équipe de Euromaster, filiale à 100 % du Groupe Michelin, qui ambitionne de devenir le partenaire n°1 pour l'équipement et l'entretien des véhicules des usagers de la route. En tant que Responsable de centre d'appels, vous pilotez la performance de votre centre et coordonnez les activités des équipes pour prendre en...

Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de centre d'appels h/f pour rejoindre notre équipe à Lyon Vénissieux. Missions Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne du centre d'appels, en assurant la qualité de la relation client et la performance opérationnelle de l'ensemble des centres de la...

Vous rejoignez Euromaster, filiale à 100 % du Groupe Michelin, qui ambitionne de devenir le partenaire n°1 pour l'équipement et l'entretien des véhicules des usagers de la route.En tant que Responsable de centre d'appels, vous pilotez la performance de votre centre et coordonnez les activités des équipes pour prendre en charge les demandes...

À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de services aux entreprises, proposant des postes dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son...

À propos de la missionLe Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, proposant des postes dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...

À propos de la missionLe Groupe Pénélope recherche un superviseur adjoint pour son centre d'appels. Vous serez chargé de garantir la qualité des missions et d'encadrer une équipe de 13 personnes.Vous serez responsable de :Epauler le superviseur dans l'encadrement de l'équipeFormer ou demander les formations nécessairesContrôler les acquis et prendre...

A propos de l'emploiGroupe Pénélope recherche un superviseur adjoint pour son centre d'appels. Le candidat idéal possède une expérience significative dans le management d'une équipe et des compétences organisationnelles solides.MissionVous serez chargé de veiller à la qualité du service au client et de mettre en œuvre les politiques et procédures...

Description du postePour l'un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche des opérateurs de télécommunication H/F à Vénissieux (69). Le poste est en CDI.Compétences et habilitationsTechniques de gestion du stressDescription du profilVous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez un niveau...

L'expérience de 50 ans du Groupe Pénélope dans les services aux entreprises est un atout majeur. Nous sommes fiers de nos solutions dans l'accueil, l'événementiel, la gestion des ressources humaines et bien plus encore.Avec notre engagement envers l'excellence et la satisfaction client, nous sommes reconnus comme l'un des principaux...

A propos de l'entreprise : Aprojob, votre partenaire en recrutement et intérimA propos du poste : Régleur sur centre d'usinageNotre agence Aprojob Lyon recrute un(e) régleur CN (H/F) pour son client, société industrielle basée en région lyonnaise. Vous serez en charge de la lecture de plans, de la connaissance des matériaux, de la...

Description de l'entreprisePrélys Courtage est une entreprise innovante qui évolue sur le marché du prêt immobilier, de l'assurance de prêt et du regroupement de crédits. Avec un réseau de 30 agences physiques et collaborateurs, nous nous appuyons sur des outils à la pointe de l'innovation pour offrir un service premium à nos clients et...

Mission principale : L'équipe pluridisciplinaire, composée notamment de médecins MPR et neurologue, prend en charge des personnes adultes souffrant d'affections du système nerveux central et/ou périphérique.Qualités requises :Maîtrise des techniques de rééducation fonctionnelleCapacité à établir un bon relationnel avec les...

Description de l'employeurLeader du transport ferroviaire de marchandises en France, FRET SNCF s'engage auprès de ses clients, grands industriels, en préservant la planète par le développement de solutions dédiées et respectueuses de l'environnement.Les Opérateurs de Production Fret contribuent à la livraison en toute sécurité des biens...

Description du métierL'Opérateur de production Fret est responsable de la livraison en toute sécurité des biens de nos clients, tels que Arcelor Mittal, Danone ou TotalEnergies. Il contribue à la satisfaction de nos clients en participant pleinement à la chaine de distribution des produits transportés.ResponsabilitésEffectuer les opérations...

MissionsVous rejoignez l'équipe du centre d'appel BYMYCAR de Vénissieux, où vous aurez en charge les missions suivantes :Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique des visiteurs et clients internes : réception et identification des appels, analyse des demandes et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de...

Mission Opérateur d'AssainissementNous recherchons un opérateur expérimenté pour renforcer nos équipes sur l'agence de Vénissieux.Vos missions seront les suivantes :Réceptionner et appliquer les consignes du bon d'intervention avant le démarrage des travaux.Baliser et sécuriser les zones d'intervention.Réaliser des opérations de...

Rejoignez GT SOLUTIONS EMPLOI pour occuper le poste d'opérateur de manutenance de pelle. Votre mission : •Conduire une pelle à pneus en respectant les consignes de sécurité. •Réaliser les opérations de chargement et de déchargement, tri, stockage, répartition et/ou nivellement de matières. •Vérifier le bon fonctionnement et l'état de...

Vous cherchez un emploi dans le domaine de la maintenance mécanique ? RAS Intérim vous propose un poste d'opérateur de maintenance mécanique pour une entreprise située à Vénissieux.Le poste consiste à effectuer des opérations de maintenance et de réparation sur des compresseurs et des moteurs, ainsi qu'à réaliser des diagnostics pour...

MissionsVous rejoignez l'équipe du centre d'appel BYMYCAR de Vénissieux, où vous êtes en charge de l'accueil téléphonique des visiteurs et clients internes : réception et identification des appels, analyse des demandes et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de messages.Compétences requisesVotre sens du...

ORTEC ENGINEERING, une société pionnière dans le domaine de l'ingénierie et des travaux, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Opérateur de Véhicule pour l'Assainissement de Réseau.Vous serez responsables de la conduite et de la mise en œuvre d'un véhicule équipé pour réaliser les opérations d'entretien...