Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client H/F - Mérignac, Nouvelle-Aquitaine - GROUPE FILHET ALLARD

  • Responsable de la Relation Client H/F

    Il y a 2 mois

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du poste Métier FONCTIONS SUPPORT - Responsable de la Relation Client Intitulé du poste Responsable de la Relation Client H/F Contrat CDI Mission principale Au sein du Département de la Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous serez chargé(e) des missions...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétierFonctions de Support - Responsable de la Relation ClientIntitulé du posteResponsable de la Relation Client H/FContratCDIDescription du posteAu sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client : accompagner l'équipe commerciale Filhet-Allard et nos partenaires...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps plein

    Thales GroupRecherche un Customer Support Manager Export (F/H) en CDI à Bordeaux.ContexteLa Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Thales Group recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Customer Support Manager Export. Ce dernier sera chargé de gérer les relations avec les clients étrangers, de négocier les contrats et de...

  • Responsable Supply Chain H/F

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F Tech Temps plein

    Responsable Supply Chain H/FVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique?Nous sommes à la recherche d'un Responsable Supply Chain H/F pour rejoindre notre équipe à Mérignac.Missions et responsabilitésGestion des équipes supply chain : Encadrer les membres de votre équipe pour atteindre les objectifs de...

  • Responsable Supply Chain H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F Tech Temps plein

    Titre du PosteResponsable Supply Chain H/FPrésentationNous recherchons un Responsable Supply Chain expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous serez chargé de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de la planification et de l'ordonnancement, ainsi que de la gestion de la demande et de la capacité.MissionsGestion de la Chaîne...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Fonctions SupportChargé(e) de Relation ClientVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Coordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Fonctions SupportVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, au sein du Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposésSuivi...

  • Responsable de la Relation Client et du SAV

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client et du SAV pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de concevoir et de développer des offres commerciales pour nos clients, en collaboration avec notre équipe de vente.Compétences requises :Expérience commerciale avec des clients internationauxConnaissance de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Fonctions SupportVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposésSuivi des...

  • Responsable de la Relation Client

    Il y a 2 mois

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétier FonctionsVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétierVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance du Groupe Filhet-Allard, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Responsable de Site H/FContexteLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Responsable de Site H/FContexteLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de...

  • Responsable de Site H/F

    il y a 1 mois

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Atlantique Temps plein

    Responsable de Site H/FContexteLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Group Temps plein

    Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger...

  • Chargé de relation clients

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCULTUR Temps plein

    Chargé de relation clients - CDD (f/h)Contexte de travailNous recherchons un Chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe de Cultura. Vous serez en charge de garantir la satisfaction client via l'ensemble des canaux de contact, en informant, en assistant et en conseillant les clients sur les produits et les commandes.Missions principalesGarantir...

Responsable de la Relation Client H/F

Il y a 2 mois

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

FONCTIONS SUPPORT - Responsable de la Relation Client

Intitulé du poste

Responsable de la Relation Client H/F

Description du poste

Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

Coordination de la Relation Client du Centre de gestion

Accompagnement de l'équipe commerciale et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services offerts : gestion des demandes, coordination des réponses/actions avec les différents métiers du Centre de gestion, mise en œuvre de l'offre de service et suivi des évolutions, bilans de gestion.

Suivi des clients privilégiés et gestion des réclamations VIP.

Collaboration aux appels d'offre : élaboration de la base documentaire, création de supports, accompagnement sur la partie services de gestion.

Mise en place d'enquêtes/baromètres de satisfaction des assurés et suivi des indicateurs.

Pilotage de l'offre de services

Participation aux projets du Centre de gestion en lien avec le parcours client (notamment les extranets).

Création et maintenance des supports de présentation (guides, fiches pratiques, communication avec les assurés).

Veille concurrentielle sur les outils/services proposés par la concurrence.

Vous possédez une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité. De plus, vous avez de solides compétences rédactionnelles.

Une expérience dans le domaine de la Protection Sociale Santé et Prévoyance (en gestion et/ou commerce) est requise.

Localisation du poste

France, Mérignac

Informations générales

Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent à 1846. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a su diversifier ses activités via la création de filiales, dont les plus importantes sont positionnées sur le risque d'entreprise et la protection sociale des salariés. Le groupe est aujourd'hui implanté sur plusieurs sites en France et connaît un développement tant national qu'international.