Conseiller technique et garantie

Il y a 2 mois


RueilMalmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.

Missions principales :

  • Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des solutions techniques et des arguments convaincants.
  • Évaluer la pertinence des diagnostics et collaborer avec les chefs d'atelier pour améliorer les moyens engagés en vue des réparations.
  • Répondre rapidement aux problématiques techniques et proposer des solutions pertinentes pour résoudre les problèmes des clients.
  • Participer à l'amélioration de la qualité produit en remontant des informations en anglais auprès des ingénieurs de production.

Compétences requises :

  • Formation technique (BTS AVA ou équivalent) avec expérience en diagnostic automobile, support technique après-vente ou traitement des garanties.
  • Maitrise du pack office, Excel et anglais technique opérationnel.
  • Esprit d'analyse pour trouver rapidement des solutions adaptées pour les clients.
  • Diplomatie et grand sens relationnel pour travailler efficacement avec les équipes et les clients.

À propos de MSX International :

MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. Avec 4700 collaborateurs dans le monde et 400 en France, nous sommes partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France. Nous travaillons avec une cinquantaine de clients qui nous font confiance.

Nos valeurs :

  • Amélioration du diagnostic et de la réparation.
  • Garantie et efficacité des réparations.
  • Engagement clients.
  • Performance pièces, accessoires et service.
  • Performance ventes.
  • Solutions de formations.
  • Gestion des données.
  • Informations techniques.


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    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Conseiller technique et garantie pour rejoindre son équipe.Missions principales :Assister les réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie.Evaluer la pertinence des diagnostics et argumenter avec les chefs...


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    MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un conseiller technique et garantie pour rejoindre son équipe de 4700 collaborateurs dans le monde.**Mission principale :**\tAssister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en...


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    MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un conseiller technique et garantie pour rejoindre son équipe de 400 collaborateurs en France.**Mission principale :**\tAssister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en...


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    Avec plus de 25 ans d'expérience dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, MSX International est un acteur incontournable dans ce domaine.Notre équipe de conseillers techniques et garants travaille en étroite collaboration avec les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution pour fournir des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un technicien de garantie automobile pour rejoindre son équipe.En tant que conseiller technique et garantie, vous serez chargé(e) de:Assister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et leurs demandes de prise en charge en...


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    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.Missions principales :Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    MissionKia Europe recherche un Responsable Garantie et Homologation H/F pour renforcer son équipe Technique et Garantie.Compétences requisesExpérience en gestion de garantie et homologationMaitrise de la technique automobileConnaissances de la réglementation européenne en matière d'homologationAnglais niveau B2 minimumResponsabilitésGestion de la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    MissionKia Europe recherche un(e) Responsable Garantie et Homologation pour renforcer son équipe technique.Objectifs PrincipauxTraiter et envoyer les données relatives aux garanties recueillies auprès des concessionnaires.Respecter et piloter les budgets de la Garantie.Être garant de la communication et l'application des règles et des procédures...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, Île-de-France KIA FRANCE Temps plein

    Responsable Garantie et Homologation H/FKia France recherche un(e) Responsable Garantie et Homologation pour rejoindre son équipe.MissionsTraiter et envoyer aux usines en temps et en heure les données relatives aux garanties recueillies auprès des concessionnaires.Respecter et piloter les budgets de la Garantie.Être garant de la communication et...


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    MissionKia Europe recherche un(e) Responsable Garantie et Homologation pour renforcer son équipe technique.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la garantie et de l'homologationMaitrise de la technique automobileConnaissances de la réglementation européenneAnglais niveau B2 minimumResponsabilitésLe Responsable Garantie et Homologation sera...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France KIA FRANCE Temps plein

    Description du PosteCe poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la qualité et la sécurité des véhicules. Vous serez chargé de garantir la conformité des véhicules Kia à la réglementation européenne et de suivre les processus d'homologation.Missions PrincipalesTraiter et envoyer les données relatives aux garanties...


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    Description du PosteCe poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la qualité et la sécurité des véhicules. Vous serez chargé de garantir la conformité des véhicules Kia à la réglementation européenne et de suivre les processus d'homologation.Missions PrincipalesTraiter et envoyer les données relatives aux garanties...