Technicien en Support Informatique

il y a 4 semaines


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein
Présentation de l'entreprise

Solutions est la division numérique du Groupe SNCF. Avec une équipe de plus de 1 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire, nous avons à cœur d'accompagner tous les membres du Groupe dans les divers domaines du numérique.

Notre force réside dans notre aptitude à concevoir et à gérer des services numériques efficaces et sécurisés grâce à :

  • Nos activités de production : Cybersécurité, Environnement de Travail Numérique, Connectivités (Fibre, 5G, satellite...), Hébergement (Geocluster) et gestion applicative, ainsi que le Design et le développement d'applications métiers, le tout soutenu par un système de supervision et de gestion de crise éprouvé.
  • Notre DSI Holding (fonctions support) qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans les domaines applicatifs des ressources humaines, des achats, de la finance, et de la communication.
  • Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, Internet des Objets, Éducation Numérique, Réalité Augmentée/Réalité Virtuelle, Laboratoire d'innovation et prototypage, Sourcing logiciels.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe innovante qui façonne l'avenir de la mobilité grâce aux technologies numériques.

Mission du poste

Au sein de la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs, le Technicien en Support Informatique est responsable du maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques liés aux postes de travail. Il apporte assistance, conseils et formation aux utilisateurs afin qu'ils puissent bénéficier à tout moment des outils informatiques mis à leur disposition par l'entreprise dans le cadre de leurs missions.

Rattaché au responsable d'agence, vos missions incluront :

  • Installation de postes de travail bureautiques.
  • Maintien en Condition Opérationnelle : actions préventives (vérification de la conformité des postes de travail, mise en œuvre des remédiations) et correctives (dépannage logiciel, réparation matérielle, réinstallation complète d'un poste).
  • Déploiement d'applications métiers selon les demandes de la maîtrise d'ouvrage.
  • Recyclage des postes de travail : valorisation matérielle et sécurisation/destruction des données.
  • Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils.
  • Participation à la démarche de digitalisation de l'entreprise.
  • Formation et assistance à l'utilisation des nouveaux produits.
  • Renseignement des outils de production (SNOW, CMDB, etc.).
  • Veille technologique et innovation.
Profil recherché

Formation de niveau bac+2/3 en support utilisateurs.

Rémunération et avantages

La politique de rémunération de SNCF vise à valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comprend un salaire fixe ainsi que des éléments additionnels individuels ou collectifs, en fonction de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent également être ajoutées selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, et les services du comité d'entreprise.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rémunération

Votre salaire sera compris entre un montant à définir selon votre expérience.



  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

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  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support et de maintenance à VYV 3. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des environnements Windows, des postes de travail, des réseaux et des systèmes d'authentification.Missions PrincipalesAssister les utilisateurs dans la...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps plein

    Description du PosteLa Mutualité Française Limousine, une entreprise de l'économie sociale et solidaire, recherche un technicien informatique support et parc pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information.Le candidat idéal possède une formation Bac +2/3 en informatique et une première expérience dans une fonction...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CTI CENTRE OUEST ATLANTIQUE (CICOA) Temps plein

    Description du poste • Réalisation d'un inventaire exhaustif des équipements informatiques du site• Configuration, mise en place et dépannage des stations de travail ainsi que des périphériques associés• Installation et mise à jour des logiciels internes ou des applications commerciales • Configuration et résolution des problèmes liés...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps plein

    Description du PosteNous recherchons des techniciens informatiques expérimentés pour rejoindre notre équipe de soutien et de maintenance informatique au sein de VYV 3, un opérateur privé à but non lucratif leader dans le domaine de la santé.Vous serez chargé de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion du parc informatique, de la téléphonie et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Vous démontrez une capacité d'écoute, une aisance dans la communication et une grande réactivité. Passionné par l'informatique, vous êtes motivé par la recherche de solutions. Vous avez un fort sens du service public. Rejoignez le premier système d'information de l'État en intégrant une équipe d'assistance au sein...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Mission Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, Econocom, qui se positionne comme un leader dans le secteur numérique en Europe. Nous vous offrons l'opportunité de participer à des projets stimulants au sein de notre marque Workplace Infra Innovation. En tant que Technicien Support, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des...

  • Technicien Support Réseau

    il y a 3 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT Temps plein

    Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en informatique, recherche un Technicien Support Réseau pour une mission d'intérim.Votre mission consistera à intervenir auprès des clients et à les accompagner dans la résolution de leurs problèmes liés aux réseaux informatiques. Vous serez amené à déployer et configurer des...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Recrutement d'un Formateur en Support InformatiqueSous la supervision de la direction, le formateur H/F est chargé de :Mettre en place une approche pédagogique adaptée pour favoriser la professionnalisation et la qualification des apprenants, tout en soutenant leur accès à l'emploi et leur adaptation aux évolutions du secteur, dans une démarche de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    AFPA recherche un formateur spécialisé en support informatiqueSous la supervision de la direction, le formateur H/F a pour mission de :Développer une approche pédagogique adaptée visant à professionnaliser et qualifier les apprenants, facilitant ainsi leur accès à l'emploi et leur adaptation aux évolutions du secteur, tout en s'inscrivant dans une...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Offre de Formation et Développement InformatiqueL'Afpa de Mont de Marsan recherche un formateur technicien d'assistance en informatique pour rejoindre son équipe de professionnels de la formation et du développement.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des programmes de formation adaptés aux besoins des stagiaires, en s'appuyant sur...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CELIOS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Helpdesk F/H.Votre mission principale consistera à gérer les incidents et les requêtes (logiciels, matériels, etc.).Responsabilités :Accueillir les utilisateurs via des outils de communication : prise en charge des demandes, suivi des résolutions et évaluation de la satisfaction des utilisateurs.Traiter...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    AFPA recherche un formateur spécialisé en assistance informatiqueRattaché.e à la direction, le formateur H/F : Met en place une approche pédagogique sur mesure visant à professionnaliser et qualifier les apprenants, facilitant ainsi leur accès à l'emploi et leur adaptation aux évolutions du secteur, tout en intégrant une démarche de...


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    À propos de l'établissement Le CHU de Limoges est un établissement public à mission triple : il assure les soins, l'enseignement, la recherche et l'innovation. Ses personnels travaillent au sein de cinq hôpitaux (le CHU Dupuytren 1, le CHU Jean Rebeyrol 1, le CHU Dupuytren 2, l'hôpital de la mère et de l'enfant et le Centre de gérontologie...


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  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CELIOS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Helpdesk F/H.Votre mission principale ? Gérer les incidents et les requêtes (logiciels, matériels, etc.).Concernant les missions :Accueillir les utilisateurs via des outils de téléphonie : prise en charge des demandes, suivi de la résolution et évaluation de la satisfaction utilisateur.Traiter les...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France OKANTIS Temps plein

    Détails du PosteOKANTIS, un groupement d'intérêt public, recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de services managés. Dans le cadre de ses offres de services de proximité et du développement de l'offre d'hébergement, vous travaillerez dans l'escouade plateau de service.Missions PrincipalesSupport Niveau 1...