Chargé de Support Middle Office en Assurances H/F
il y a 4 semaines
Mission Principale
Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une institution engagée et dynamique, dédiée à l'accompagnement de ses clients et de ses territoires. Présent dans plusieurs départements, le Groupe offre de nombreuses opportunités professionnelles à proximité de chez vous.
Au-delà d'un simple emploi, nous vous proposons un parcours de formation sur mesure, adapté à votre profil et à vos compétences.
Vos Responsabilités :
En tant que membre clé de la stratégie du Groupe, la Filière Assurances regroupe les expertises en matière d'assurances au service de notre réseau et de notre clientèle.
Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez l'équipe dédiée au Middle Office Assurances Particuliers.
Vos missions incluront :
- Gérer les appels des clients concernant leurs demandes administratives et accompagner le réseau dans leurs besoins d'expertise.
- Répondre directement aux demandes et réclamations clients standards, dans la mesure du possible.
- Assister le réseau commercial sur des questions techniques de niveau 2, via divers canaux de communication (email, téléphone, etc.).
- Prioriser et suivre les dossiers sensibles en collaboration avec le responsable de l'unité.
- Prendre en charge, de manière autonome, les actes techniques et administratifs liés à la gestion des contrats IARD.
- Mettre à jour les contrats en stock conformément aux exigences de gestion.
- Être proactif et participer à la préparation et à la mise en œuvre de projets d'optimisation au sein de l'unité.
- Se tenir informé des évolutions techniques et des processus de gestion.
- Assurer la liaison avec les partenaires et les services internes.
- Être un relais d'information et accompagner les membres de l'équipe dans leurs domaines d'expertise.
- Effectuer le reporting de votre activité et signaler les alertes nécessaires.
Profil Recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS/BUT, idéalement avec une spécialisation en assurances.
Vous possédez une première expérience dans la gestion de produits d'assurances.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et vos capacités d'analyse et de synthèse.
Niveau d'études minimum requis : Bac+2
-
Conseiller Technique Middle Office Assurances H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est faire partie d'équipes engagées et dynamiques, dédiées à l'accompagnement de leurs clients et à l'optimisation des services offerts. Détails du Poste : Au sein de la stratégie du Groupe, la Filière Assurances regroupe les expertises nécessaires pour soutenir notre réseau et...
-
Collaborateur Middle Office Assurances Particuliers H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une organisation dynamique et solidaire, dédiée à ses clients et à ses territoires. Présent dans plusieurs départements, le Groupe offre de nombreuses perspectives professionnelles à proximité de chez vous. Plus qu'un simple emploi, nous vous proposons un parcours de...
-
Responsable du Support Technique en Assurances H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une structure dynamique et engagée, dédiée à l'accompagnement de ses clients et à l'amélioration de ses services. Nous offrons de nombreuses opportunités professionnelles enrichissantes et adaptées à votre parcours. Votre Rôle : En tant que membre clé de la Filière...
-
Chargé de Relations Clients en Assurances H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une structure dynamique et engagée au service de ses clients et de son territoire. Nous offrons une multitude d'opportunités professionnelles à proximité de chez vous. Votre Rôle : En tant que membre clé de la Filière Assurances, vous serez au cœur de notre stratégie,...
-
Technicien en Assurance Particulière
il y a 4 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission et Objectifs L'intégration au sein de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France représente l'opportunité de rejoindre une équipe unie et dynamique au service de ses clients et territoires. Présente sur les départements du Nord et du Pas de Calais, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous. Votre Rôle...
-
Gestionnaire Back Office Intermédiaire
il y a 2 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseErgalis Banque Assurance Paris est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Nous accompagnons chaque année près de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Notre entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration...
-
Gestionnaire en assurance CDI H/F
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptezRejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne.MissionsAssurer la recevabilité des opérationsAssurer le traitement et le suivi des opérationsContribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteursAssurer la relation avec les réseaux...
-
Gestionnaire de Back Office Confirmé
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis, un acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, accompagne chaque année un grand nombre de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. L'entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, en mettant un accent particulier sur l'intégration...
-
Gestionnaire de Services Back Office
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis, acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, accompagne chaque année un grand nombre de candidats dans leurs recherches d'emploi en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. L'entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences tout en respectant la diversité, en mettant un accent particulier...
-
Gestionnaire de Back Office Confirmé
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis, un acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, soutient chaque année un grand nombre de candidats dans leur recherche d'emploi, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. L'entreprise s'engage à promouvoir la diversité et à faciliter l'intégration professionnelle des personnes en situation de...
-
Gestionnaire de Contrôle de Conformité
il y a 2 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Randstad Temps pleinVous rejoindrez le Pôle Back-Office de notre client, une entreprise de banque et d'assurance, dans le cadre d'une mission de 4 mois. Vos missions seront les suivantes :Contrôle de conformité : vous serez chargé de vérifier la conformité des opérations et des transactions avec les règles et les réglementations en vigueur.Demandes...
-
Technicien Informatique et Support Technique
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Supermarché Match Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique chez Supermarchés Match ! Mission Principale Nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique et Support Technique H/F pour renforcer notre département informatique. Sous la supervision du Responsable des systèmes informatiques, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la maintenance de...
-
Support Middle School Students in Their Academic Journey
il y a 4 semaines
Achères-la-Forêt, Île-de-France Service Civique Temps pleinJob Overview: Educational Support Volunteer ZUPdeCO is a non-profit organization committed to reducing school dropout rates. We are seeking dedicated volunteers to assist in the organization and facilitation of homework support sessions for middle school students. As part of your Civic Service role, you will collaborate with a team of volunteer tutors...
-
Support Middle School Students in Their Academic Journey
il y a 2 semaines
Achères-la-Forêt, Île-de-France Service Civique Temps pleinAbout ZUPdeCO ZUPdeCO is a non-profit organization dedicated to combating school dropout rates and promoting educational equity for all students. Your Mission: Educational Empowerment As part of your Civic Service mission, you will play a vital role in supporting middle school students through academic assistance sessions. You'll work collaboratively with...
-
Juriste droit des affaires et des assurances H/F
il y a 6 jours
La Madeleine, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinQui sommes-nous?Verspieren est une entreprise qui se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client. Nous sommes une famille d'entrepreneurs qui vivons une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel et contributeurs du...
-
Juriste droit des affaires et des assurances H/F
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinQui sommes-nous?Verspieren est une entreprise qui se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client. Nous sommes une famille d'entrepreneurs qui vivons une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel et contributeurs du...
-
Expert en Gestion des Assurances Particuliers H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une organisation dynamique et engagée, dédiée à l'accompagnement de ses clients et de ses territoires. Présent dans plusieurs départements, le Groupe offre de nombreuses opportunités professionnelles. Vos Responsabilités : En tant que membre clé de la Filière...
-
Gestionnaire de comptes et de transactions
il y a 2 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Randstad Temps pleinVous rejoindrez le Pôle back-office de Randstad, où vous serez chargé de traiter les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne et de contrôler les transactions frauduleuses. Vous gérirez également les dossiers d'ouverture de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.Vous devrez avoir une bonne...
-
Alternant - Gestionnaire des Risques Financiers (H/F)
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Roquette Frères S.A. Temps pleinPrésentation de RoquetteRoquette est un leader mondial, familial, dans le domaine des ingrédients d'origine végétale et un fournisseur de premier plan d'excipients pharmaceutiques.Votre rôle et vos responsabilités :Assister le Responsable des Risques Financiers dans ses activités quotidiennes de mesure des risques et d'analyse des positions concernant...
-
Stagiaire - Gestionnaire des Risques Financiers (H/F)
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Roquette Frères S.A. Temps pleinPrésentation de RoquetteRoquette est un leader mondial, familial, dans le domaine des ingrédients d'origine végétale et un fournisseur de premier plan d'excipients pharmaceutiques.Votre mission :Assister le Responsable des Risques Financiers dans ses activités quotidiennes de mesure des risques et d'analyse des positions sur les matières premières,...