Conseiller Technique Middle Office Assurances H/F
il y a 4 semaines
Mission Principale
Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est faire partie d'équipes engagées et dynamiques, dédiées à l'accompagnement de leurs clients et à l'optimisation des services offerts.
Détails du Poste :
Au sein de la stratégie du Groupe, la Filière Assurances regroupe les expertises nécessaires pour soutenir notre réseau et nos clients.
Vous intégrerez l'équipe dédiée au Middle Office des Assurances Particuliers.
Vos responsabilités incluront :
- Gérer les demandes des clients par téléphone et les accompagner dans leurs besoins administratifs.
- Répondre directement aux requêtes et réclamations des clients, dans la mesure du possible.
- Apporter un soutien technique de niveau 2 au réseau commercial, via divers canaux de communication (email, téléphone, etc.).
- Prioriser et suivre les dossiers sensibles en collaboration avec le responsable de l'unité.
- Prendre en charge de manière autonome les actes techniques et administratifs relatifs à la gestion des contrats IARD.
- Assurer la conformité des contrats en stock, en contactant directement les clients si nécessaire.
- Être proactif et participer à la préparation et à la mise en œuvre de projets d'optimisation au sein de l'unité.
- Se tenir informé des évolutions techniques et des processus de gestion, et les appliquer au quotidien.
- Maintenir des relations avec les partenaires internes et externes liés aux assurances.
- Servir de relais d'information et soutenir les collègues dans vos domaines d'expertise.
- Effectuer le reporting de votre activité et signaler les alertes lorsque cela est nécessaire.
Profil Recherché
Compétences et Qualifications :
Une première expérience dans la relation client ou le commerce est souhaitée.
Connaissances des produits et enjeux du secteur des assurances.
Niveau d'études minimum requis : Bac+2.
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Collaborateur Middle Office Assurances Particuliers H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une organisation dynamique et solidaire, dédiée à ses clients et à ses territoires. Présent dans plusieurs départements, le Groupe offre de nombreuses perspectives professionnelles à proximité de chez vous. Plus qu'un simple emploi, nous vous proposons un parcours de...
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Chargé de Support Middle Office en Assurances H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une institution engagée et dynamique, dédiée à l'accompagnement de ses clients et de ses territoires. Présent dans plusieurs départements, le Groupe offre de nombreuses opportunités professionnelles à proximité de chez vous. Au-delà d'un simple emploi, nous vous...
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Responsable du Support Technique en Assurances H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une structure dynamique et engagée, dédiée à l'accompagnement de ses clients et à l'amélioration de ses services. Nous offrons de nombreuses opportunités professionnelles enrichissantes et adaptées à votre parcours. Votre Rôle : En tant que membre clé de la Filière...
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Technicien en Assurance Particulière
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission et Objectifs L'intégration au sein de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France représente l'opportunité de rejoindre une équipe unie et dynamique au service de ses clients et territoires. Présente sur les départements du Nord et du Pas de Calais, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous. Votre Rôle...
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Chargé de Relations Clients en Assurances H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une structure dynamique et engagée au service de ses clients et de son territoire. Nous offrons une multitude d'opportunités professionnelles à proximité de chez vous. Votre Rôle : En tant que membre clé de la Filière Assurances, vous serez au cœur de notre stratégie,...
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Gestionnaire Back Office Intermédiaire
il y a 2 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseErgalis Banque Assurance Paris est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Nous accompagnons chaque année près de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Notre entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration...
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Gestionnaire en assurance CDI H/F
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptezRejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne.MissionsAssurer la recevabilité des opérationsAssurer le traitement et le suivi des opérationsContribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteursAssurer la relation avec les réseaux...
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Conseiller en protection sociale F/H
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Kereis Expertises Temps pleinPrésentation de l'entrepriseKereis Expertises, avec une équipe d'environ 50 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, est spécialisée dans la protection sociale, l'épargne et la retraite. En pleine expansion, l'entreprise se concentre sur des projets de croissance et d'élargissement de son réseau en France.Filiale du Groupe Kereis, acteur majeur...
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Conseiller en protection sociale F/H
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Kereis Expertises Temps pleinPrésentation de l'entrepriseKereis Expertises, une société dynamique comptant environ 50 collaborateurs, est spécialisée dans la protection sociale, tant individuelle que collective, ainsi que dans les domaines de l'épargne et de la retraite. En pleine expansion, Kereis Expertises développe des projets de croissance externe et d'élargissement de sa...
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Conseiller commercial en assurance à distance h/f
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Nous sommes un acteur incontournable dans le secteur de l'assurance en France, engagé dans une approche économique centrée sur l'humain. Notre modèle mutualiste place l'expérience de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de nos préoccupations.Poste proposé :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons...
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Conseiller en Assurance Clientèle
il y a 4 semaines
La Sentinelle, Hauts-de-France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps pleinNous recherchons un Conseiller en Assurance Clientèle H/FHeuzé - Courtier d'Assurances est un cabinet familial de courtage, fort de plus de 25 ans d'expertise dans le domaine. Notre équipe est composée de plus de 60 professionnels engagés à offrir un service de qualité à notre clientèle, qu'il s'agisse de particuliers, de professionnels, de PME ou...
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Conseiller en solutions d'assurance
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Thelem assurances Temps pleinÀ propos de notre entrepriseVous aspirez à devenir conseiller en solutions d'assurance ?Notre réseau d'agences d'agents généraux se spécialise dans les offres d'assurance destinées aux particuliers et aux professionnels. L'agence de La-Roche-sur-Yon de Thélem Assurances vous invite à contribuer à son développement tout en garantissant la...
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Juriste droit des affaires et des assurances H/F
il y a 6 jours
La Madeleine, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinQui sommes-nous?Verspieren est une entreprise qui se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client. Nous sommes une famille d'entrepreneurs qui vivons une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel et contributeurs du...
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Juriste droit des affaires et des assurances H/F
il y a 5 jours
La Madeleine, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinQui sommes-nous?Verspieren est une entreprise qui se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client. Nous sommes une famille d'entrepreneurs qui vivons une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel et contributeurs du...
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Responsable de la Gestion Technique
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, recherche pour son client, une entreprise dynamique dans le secteur immobilier, un **Responsable de la Gestion Technique** (H/F) en CDI. **À propos de notre client :** Cette société innovante s'engage à placer l'humain au cœur de ses projets. Elle...
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Responsable de la Gestion Technique
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le travail temporaire et l'évaluation d'experts, recherche pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur immobilier, un **Responsable de la Gestion Technique** (H/F) en CDI. **À propos de notre client :** Cette entreprise dynamique et innovante met l'accent...
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Expert en Gestion des Assurances Particuliers H/F
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinMission Principale Rejoindre le Groupe Crédit Agricole, c'est intégrer une organisation dynamique et engagée, dédiée à l'accompagnement de ses clients et de ses territoires. Présent dans plusieurs départements, le Groupe offre de nombreuses opportunités professionnelles. Vos Responsabilités : En tant que membre clé de la Filière...
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Gestionnaire de Services Back Office
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis, acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, accompagne chaque année un grand nombre de candidats dans leurs recherches d'emploi en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. L'entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences tout en respectant la diversité, en mettant un accent particulier...
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Gestionnaire de Back Office Confirmé
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis, un acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, accompagne chaque année un grand nombre de candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. L'entreprise s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, en mettant un accent particulier sur l'intégration...
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Gestionnaire de Back Office Confirmé
il y a 4 semaines
La Madeleine, Hauts-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis, un acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, soutient chaque année un grand nombre de candidats dans leur recherche d'emploi, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. L'entreprise s'engage à promouvoir la diversité et à faciliter l'intégration professionnelle des personnes en situation de...