Technicien Informatique Support Montpellier
il y a 1 semaine
Vous rejoindrez l'équipe de Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, pour travailler sur Montpellier en tant que Technicien en Support Informatique H/F.
Voici vos principales missions :
- Accueillir et prendre en charge les demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise.
- Qualifier les demandes en réalisant un diagnostic précis des dysfonctionnements signalés pour une meilleure compréhension des besoins.
- Résoudre les incidents rencontrés, internes ou externes, et orienter les demandes vers les services compétents si nécessaire.
- Suivre méthodiquement les demandes traitées et mettre à jour les dossiers d'incidents dans les systèmes appropriés pour une traçabilité optimale.
- Analyser les incidents récurrents afin de proposer des solutions d'amélioration visant à prévenir leur réapparition future.
- Signaler immédiatement à l'équipe concernée et à la direction en cas de problème majeur impactant les opérations ou les clients.
- Mettre à jour et enrichir régulièrement la base documentaire du support pour capitaliser sur les solutions et bonnes pratiques.
Compétences requises
Vous devez avoir une bonne connaissance des systèmes d'exploitation, notamment Windows, Windows Server, Linux et MacOS. Vous devez également être familier avec les applications telles que Exchange et Zimbra, ainsi que les logiciels de sauvegarde comme SVault et Veeam. Enfin, vous devez avoir une bonne compréhension des réseaux et des pare-feu.
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Technicien support informatique Montpellier
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps pleinMissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) support informatique à Montpellier.Vos responsabilités-Réception des appels et gestion des tickets selon les accords de niveau de service convenus.-Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en...
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Technicien en Support Informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps pleinOffre de Poste : Technicien en Support Informatique Nous recherchons un(e) Technicien en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Compétences et Expériences SouhaitéesMaîtrise des environnements Microsoft (PC, Serveur, O365...)Compétences réseauxMaîtrise des solutions de ticketing et de supervisionFortes...
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Technicien en Support Informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps pleinFort de ses valeurs et de l'engagement de ses équipes, SO hexawin accompagne les entreprises dans la gestion globale de leur système d'information (infrastructures, système, sécurité, assistance, projets IT, conseil...)SO hexawin est aujourd'hui reconnu comme l'acteur de référence en services informatiques externalisés en temps partagé du Sud-Ouest....
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps pleinAccompagnement des EntreprisesFort de ses valeurs et de l'engagement de ses équipes, Software & Support Media GmbH accompagne les entreprises dans la gestion globale de leur système d'information (infrastructures, système, sécurité, assistance, projets IT, conseil ...)Reconnaissance en Services InformatiquesSoftware & Support Media GmbH est aujourd'hui...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France FORTIL SUD EST Temps pleinPrésentation du posteLe groupe FORTIL SUD EST recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de conseil et de bureau d'études. Cette opportunité est idéale pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences techniques et pédagogiques dans un environnement dynamique et innovant.Mission principaleLa mission...
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Informatique Support Technicien
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Aéro Intérim Temps pleinAéro IntérimNotre équipe est à la recherche d'un technicien en informatique pour rejoindre son service de support.Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux et des bases de données.Il devra être capable d'analyser et de résoudre les problèmes techniques et fonctionnels, ainsi que d'intervenir sur...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France FORTIL SUD EST Temps pleinPrésentation du posteLe groupe FORTIL SUD EST recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de conseil et de bureau d'études. Cette opportunité est idéale pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences techniques et pédagogiques dans un environnement dynamique et innovant.Mission principaleLa mission...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France FORTIL SUD EST Temps pleinPrésentation du posteLe groupe FORTIL SUD EST recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de conseil et de bureau d'études. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences techniques et pédagogiques dans un environnement dynamique et innovant.Mission principaleLa mission...
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Expert en Support Technique Informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique.Votre rôle consiste à répondre aux demandes de nos clients, à analyser les problèmes techniques et à proposer des solutions adaptées.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de support pour garantir la qualité et la...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France APF Entreprises Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez l'un de nos clients dans le secteur aéronautique à Toulouse.ResponsabilitésInstaller et configurer les équipements informatiques et les logiciels internes.Veiller sur le matériel du SI dans les bâtiments...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise :Harry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins de nos clients en leur proposant des consultants spécialisés par secteur d'activité et zone...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France FORTIL SUD EST Temps pleinRejoignez notre équipe de techniciens expérimentés au sein de FORTIL SUD EST !Vous êtes chargé de :Assurer le support et l'assistance aux utilisateursEffectuer la maintenance du parc informatiqueInstaller et configurer les équipementsVeiller à la mise à jour des logiciels et des systèmesVous avez une formation Bac +2/3 en informatique et une...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.MissionVous serez chargé de :Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiquesRésoudre les problèmes...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France FORTIL SUD EST Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez le groupe FORTIL SUD EST en tant que technicien support informatique. Votre mission principale consistera à assurer le support/assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, suivre et accompagner les utilisateurs jusqu'à la clôture de l'incident, gérer la maintenance du parc informatique et installer les...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Lùkla Temps pleinBienvenue chez LüklaNous recherchons un technicien support informatique passionné par son métier pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion des incidents et de l'escalade et de la coordination avec les ingénieurs support.L'environnement technique est varié et vous travaillerez avec Windows...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France APF Entreprises Temps pleinTechnicien Support InformatiqueAPF Entreprises recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe à Toulouse. Ce poste consiste à fournir un support technique aux utilisateurs, à gérer les équipements informatiques et à assurer la sécurité des données.Compétences requises :Connaissances en système : Windows, Active Directory,...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France APF Entreprises Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueAPF Entreprises, une entreprise affiliée au secteur adapté, spécialisée dans les métiers tertiaires à forte valeur ajoutée, recrute pour travailler directement chez l'un de ses clients dans le secteur aéronautique à Toulouse.ResponsabilitésInstaller et maintenir les équipements informatiques...
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Informatique Support Technicien
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Aerointerim Temps pleinAéro IntérimAgence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie, associée au Groupe JTI. Notre équipe effectue un suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques sont proposées pour les accompagner.Description du posteLe technicien support...
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Technicien support informatique itinérant
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien support informatique itinérantManpower France recherche un Technicien support informatique itinérant pour accompagner nos clients dans la maintenance de leurs équipements informatiques.MissionRéaliser des gestes de proximité chez différents clientsMaintenir en condition opérationnel les équipements informatiquesEffectuer des...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupe Kardham Temps pleinIntégrer l'équipe de DSI de Groupe Kardham Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de Direction des Systèmes d'Information (DSI) à Toulouse. Mission Vous aurez pour mission de : Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques pour les utilisateurs sur les postes de travail,...