Emplois actuels liés à Responsable d'équipe Back Office H/F - Créteil, Île-de-France - La MGP - la mutuelle des forces de sécurité

  • Chef de projet d'équipe Back-office

    il y a 1 semaine

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité, recherche un(e) Responsable d'équipe H/F (mises à jour des personnes) pour renforcer son équipe de gestion des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à encadrer et à motiver une...

  • Chef d'équipe Back Office

    il y a 6 jours

    Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    L'objectif principal de la MGP, première mutuelle des forces de sécurité, est de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents, sans oublier ceux qui les entourent.Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour...

  • Responsable d'équipe Back-office

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité – est à la recherche d'un Responsable d'équipe Back-office pour encadrer et piloter une équipe de 9 gestionnaires chargés du traitement des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience réussie en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à encadrer et à...

  • Responsable d'équipe Back-office

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité – est à la recherche d'un Responsable d'équipe Back-office pour encadrer et piloter une équipe de 9 gestionnaires chargés du traitement des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience réussie en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à fédérer...

  • Responsable d'équipe Back Office H/F

    il y a 7 jours

    Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Votre mission consiste à veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité. Compétences requises * De formation BAC+2, vous justifiez d'au...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de management à la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité, première mutuelle des forces de sécurité, propose des solutions adaptées à ses besoins, sans oublier ceux qui les entourent. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux attentes de nos adhérents à travers une...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.ContexteEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. Nous sommes acteurs majeurs de la protection...

  • Chef de Projet d'Équipe

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Responsable d'équipe H/F (mises à jour des personnes) pour rejoindre notre équipe de la MGP – mutuelle des forces de sécurité.Compétences requisesExpérience réussie en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à encadrer et à motiver une équipe de 9...

  • Chef d'équipe KFC

    il y a 3 jours

    Créteil, Île-de-France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui près de 370 restaurants et plus de 14 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Pour relever les défis de son développement, KFC recrute un gestionnaire dynamique, possédant un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.En tant que responsable...

  • Chef de projet Back-office

    il y a 1 semaine

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionEn tant que responsable d'équipe, vous serez chargé d'encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes. Votre mission consiste à veiller à la qualité du travail et à la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité.Compétences requisesExpérience en management...

  • Téléconseiller Offres de Service H/F

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous sommes acteurs majeurs dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national.MissionNous recrutons un Téléconseiller (H/F) pour l'un de nos clients, un organisme leader dans le domaine du...

  • Téléconseiller Offres de Service H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous sommes acteurs majeurs dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national.MissionNous recrutons un Téléconseiller (H/F) pour l'un de nos clients, un organisme leader dans le domaine du...

  • Responsable comptabilité F/H

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    Offre de poste : Responsable comptabilité F/HL'hôpital Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil recherche un(e) Responsable comptabilité F/H pour rejoindre son équipe.MissionLa Direction de l'Investissement et de la Stratégie Patrimoniale (DISP) accompagne les projets d'établissement, de soins et qualité, dans leurs volets...

  • Téléconseiller Offres de Service H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous sommes acteurs majeurs dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national.Caractéristiques du postePoste à pourvoir rapidement en CDI à temps plein (39h/hebdo) à Créteil (94)Différents...

  • Représentant Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Représentant Commercial H/F pour rejoindre notre équipe à Créteil. Mission Le Représentant Commercial H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails), ainsi que la réponse aux différentes demandes d'informations des clients et la gestion et le traitement des...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Créteil. Mission Le Conseiller Clientèle H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails), ainsi que la réponse aux différentes demandes d'informations des clients et la gestion et le traitement des réclamations...

Responsable d'équipe Back Office H/F

Il y a 2 mois

Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

La MGP, première mutuelle des forces de sécurité, propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé, notre ambition est de répondre aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale : santé et prévoyance.

Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable d'équipe H/F (mises à jour des personnes), en CDI, pour encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes.

Missions

Vous êtes en charge d'encadrer et de coordonner l'activité de votre équipe, en veillant à la qualité du travail et à la réalisation des objectifs. Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :

  • Management de proximité : encadrer et assurer la montée en compétences des équipes, évaluer individuellement la qualité du travail des gestionnaires et collectivement son équipe, suivre les demandes de congés, absences, participer à la définition des besoins en formation, recruter et accompagner les nouveaux arrivants.
  • Pilotage d'activité : mettre en place l'organisation du travail journalier en tenant compte des priorités, répartir les tâches, collecter les données de l'activité et suivre les anomalies, mettre en place et suivre les plans d'action, établir les statistiques hebdomadaires et suivre les indicateurs.
  • Projets transverses : participer à la mise à jour et à l'optimisation des processus et procédures, réaliser des contrôles qualité réguliers.

Profil

De formation BAC+2, vous justifiez d'au moins une expérience réussie en management d'équipe sur des activités front ou back office. Vous êtes à l'aise à l'oral et mettez en place des actions visant à fédérer votre équipe autour d'un objectif commun. Vous êtes sensible à l'atteinte des résultats et à la qualité du travail de votre équipe. Enfin, vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs et êtes force de proposition.

Rémunération et avantages

  • 36 K€ brut annuel sur 13 mois
  • CDI – Temps plein – 38h45 / semaine
  • Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
  • 22 RTT et 5 semaines de CP par an
  • Adhésion au CSE à compter de 6 mois d'ancienneté
  • Intéressement ou participation
  • CET et PERCO disponibles
  • Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
  • Télétravail partiel possible