Emplois actuels liés à Responsable de la Réception - Paris, Île-de-France - Accor Hotels

  • Responsable de la Réception de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, un établissement de luxe de la chaîne d'hôtels asiatique, recherche un Responsable de la Réception de Nuit pour rejoindre son équipe de nuit.Responsabilités :Accueillir les clients arrivant tardEffectuer les formalités de check-in et check-outRépondre aux demandes des clients pendant la nuitVeiller à rendre leur séjour...

  • Responsable de la réception de marchandises

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable de la réception de marchandisesRattaché(e) au Directeur Logistique, vous êtes garant du bon déroulement des opérations d'intégration de marchandises pour assurer la disponibilité de la marchandise à expédier aux clients.ResponsabilitésManager une équipe d'une trentaine de collaborateurs avec le relais de trois responsables...

  • Responsable de la réception de marchandises

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable de la réception de marchandisesRattaché(e) au Directeur Logistique, vous êtes garant du bon déroulement des opérations d'intégration de marchandises dans le but d'assurer la disponibilité de la marchandise à expédier aux clients.ResponsabilitésManager une équipe d'une trentaine de collaborateurs avec le relais de trois...

  • Responsable réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ennismore Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi client, ainsi que de la gestion de l'équipe de réception. Vous devrez veiller à ce que l'expérience client soit parfaite et à fidéliser notre clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Responsable de Réception et de Qualité

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gilbert et Charles Temps plein

    Description du posteLe Receptionnaire et Agreeur est un membre clé de l'équipe de réception et de qualité de Fruidor. Il est responsable de l'accueil et de la réception des marchandises arrivant en mûrisserie, ainsi que de leur contrôle qualité. Il travaille en étroite collaboration avec les Mûrisseurs et le responsable de site pour garantir la...

  • Responsable de la Réception Hôtelière

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe à La Clef Louvre Paris. En tant que Responsable de la Réception Hôtelière, vous serez responsable de l'image de marque de notre résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et...

  • Responsable de la Réception

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Poste de Responsable de la Réception Nous recherchons un(e) Responsable de la Réception pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Cycas Hospitality. Missions et ResponsabilitésCoordonner les équipes sur le terrain pour assurer une gestion fluide et efficace des opérations quotidiennes.Superviser et coordonner l'activité du service de la...

  • Responsable de la Réception Hôtelière

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe au sein de La Clef Louvre Paris. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'accueil pour l'établissement, d'organiser et de coordonner le travail de l'équipe de réception, et de veiller à la satisfaction des attentes des...

  • Responsable de la Réception de Marchandises

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur Logistique, vous êtes garant du bon déroulement des opérations d'intégration de marchandises pour assurer la disponibilité de la marchandise à expédier aux clients.Compétences requises :Manager une équipe d'une trentaine de collaborateurs avec le relais de trois responsables d'équipes.Définir les objectifs...

  • Responsable de la réception technique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la réception technique pour rejoindre notre équipe de Fraikin Limited. Vous serez chargé de la réception et de la gestion des véhicules, ainsi que de la coordination avec les clients et les équipes de maintenance.ResponsabilitésPréparer la réception des véhicules et assurer leur bon...

  • Responsable de la Réception Hyatt

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Contrat d'apprentissage en RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'Hyatt Regency Paris Etoile, un hôtel de 995 chambres situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les Champs-Élysées.PrésentationL'Hyatt Regency Paris Etoile est un hôtel de luxe qui offre une expérience exceptionnelle à ses clients. Nous sommes à la recherche...

  • Responsable de réception et réservation H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Motel One Paris-Porte de Versailles Temps plein

    Responsable de réception et réservationNous recherchons un responsable de réception et réservation pour l'ouverture de notre deuxième hôtel Motel One à Paris Porte de Versailles*** (346 chambres).Compétences requisesExpérience professionnelle en hôtellerie dans un poste similaire précedemmentEncadrement d'équipes en tant que managerIntérêt pour...

  • Chef de réception hôtelier

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

    Accueillir et servirNous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'art du service, déterminées à offrir une expérience client exceptionnelle. La maîtrise du français et de l'anglais est importante pour assurer une communication fluide avec notre clientèle internationale.Les postes clésEn hébergement :Réceptionnistes-Concierges (jour et...

  • Responsable Réception Hôtelier

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine, un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris.PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un lieu de rencontre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui vous...

  • Responsable de la Réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Description du poste Le Superviseur à la réception est la personne qui accueille les clients lors de leur arrivée et les aide à se sentir à l'aise pendant leur séjour. Vos responsabilités: Superviser les agents au service à la clientèle de la réception; S'assurer que toute l'information dans OPERA Cloud est à jour et que tous les tarifs soient...

  • Responsable de la Réception

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Poste de Chef de Brigade en RéceptionDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Brigade en Réception dans notre équipe Hébergement. Le candidat idéal sera capable de superviser et de coordonner les équipes de réception, garantissant ainsi une expérience client...

  • Responsable de Stock et de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de responsable de stock et de réception. Vos missions seront les suivantes : Assurer la bonne réception des livraisons, en vérifiant les déballages, le tri, l'étiquetage, le bipage et le rangement. Enregistrer les livraisons en suivant les processus. Effectuer le...

  • Responsable de la Réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de réception à l'Abbaye des Vaux de Cernay, un hôtel de luxe situé dans la région de Paris.Les Missions Principales1. Relation Client :Vous contribuerez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes...

  • Responsable de la Réception Hôtelière

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Responsabilités Vous serez responsable de la gestion des paiements et des tarifs pour les clients internationaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir la satisfaction des clients.Compétences requises Maîtrise du logiciel Opera Cloud ou équivalent; Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral et à...

  • Responsable de la Réception et des Réservations

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Motel One Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en hôtellerie et recherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception et des Réservations pour rejoindre notre équipe à Motel One.ResponsabilitésAccueillir les clients avec un grand professionnalisme et leur offrir un service de qualitéCoordonner et...

Responsable de la Réception

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

Accor Hotels est un leader mondial dans le secteur de l'hôtellerie, offrant une expérience unique à ses clients à travers un large éventail d'établissements. Notre objectif est de fournir un service exceptionnel tout en développant les compétences de nos collaborateurs.

Mission du poste

Le candidat retenu sera chargé d'assister les divers départements dans des tâches administratives, en veillant à anticiper les besoins des clients. Il aura pour mission de garantir que les normes de qualité et de service de l'établissement sont respectées.

  • Gestion quotidienne des limites de crédit ;
  • Suivi des dossiers clients ouverts : relances et mise à jour quotidienne ;
  • Coordination avec le département financier concernant les dossiers en cours ;
  • Attribution des chambres en fonction des préférences des clients et de leur historique ;
  • Traitement des courriels de la réception : suivi et tri ;
  • Supervision de la gestion des groupes : point de contact pour s'assurer que toutes les demandes sont satisfaites ;
  • Vérification des consignes transmises à l'équipe ;
  • Contrôle des factures et des documents associés selon les procédures établies ;
  • Préparation des réservations pour le lendemain ;
  • Élaboration des procédures opérationnelles standard en collaboration avec les responsables de la réception ;
Compétences requises
  • Présentation soignée et professionnelle ;
  • Courtoisie et amabilité ;
  • Attitude proactive et positive ;
  • Sens du service et de la qualité dans le secteur du luxe ;
  • Énergie et détermination au travail ;
  • Capacité d'écoute et anticipation des besoins des clients ;
  • Respect de la confidentialité des informations clients ;
  • Flexibilité ;
  • Maîtrise du français et de l'anglais ;
  • Aptitude à former et encadrer le personnel ;
  • Rigueur et organisation ;
  • Engagement envers les standards et procédures de l'établissement ;
  • Formation en management hôtelier ou équivalent ;
  • Expérience dans un établissement de luxe ;
  • Connaissance des logiciels de gestion hôtelière.
Avantages
  • Treizième mois ;
  • Prime de repas ;
  • Prise en charge totale du Pass Navigo ;
  • Heures supplémentaires rémunérées ;
  • Mutuelle ;
  • Nuitée pour le personnel ;
  • Avantages spécifiques liés à l'entreprise.