Opérateur de saisie

il y a 7 jours


Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova Temps plein

CDI à pourvoir

Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France, notre équipe de professionnels est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a principalement la responsabilité quotidienne de la gestion des réparations d'appareils auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support de nos clients dans le cadre de leurs besoins techniques.

Vos missions

Rattaché/e à l'Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches :

  • L'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatique (gestion des données),
  • La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail (gestion des relations clients),
  • L'expédition des réparations aux clients (gestion logistique),
  • Le suivi administratif de l'activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d'avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours.

Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d'autres équipes sur des tâches équivalentes d'enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d'appels clients.

Un parcours d'intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l'ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail.

Votre profil :

F/H – Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d'une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec la saisie informatique, et avez déjà l'expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d'activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d'organisation et d'efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d'équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs.

Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie au quotidien.

Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l'oral comme à l'écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.


  • Opérateur de saisie

    il y a 4 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova Temps plein

    CDI à pourvoir Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a principalement la responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'appareils auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en...

  • Opérateur de saisie

    il y a 2 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova Temps plein

    CDI à pourvoir Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a principalement la responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'appareils auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en...

  • Assistant administratif

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova Temps plein

    CDI à pourvoir Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a principalement la responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'appareils auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en...

  • Opérateur de saisie

    Il y a 2 mois


    Bron, France Sonova Temps plein

    CDI à pourvoir dès que possible Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 40 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d’entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a principalement la responsabilité quotidienne de...


  • Bron, France JOINT LYONNAIS TECHNIQUES INDUSTRIELLES Temps plein

    Joint Lyonnais Techniques Industrielles, PMI industrielle en pleine expansion internationale et spécialisée dans la découpe et façonnage de pièces techniques en élastomère compact ou cellulaire et matériaux pour joints recherche un opérateur sur commande numérique 1/ Assurer les fabrications grande et moyenne série sur presse à commande...


  • Bron, France Joint Lyonnais techniques Industrielles Temps plein

    **I-PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Joint Lyonnais Techniques Industrielles, PMI industrielle en pleine expansion internationale et spécialisée dans la découpe et façonnage de pièces techniques en élastomère compact ou cellulaire et matériaux pour joints recherche un opérateur sur commande numérique **II - DESCRIPTION DU POSTE** 1/ Assurer les...


  • Bron, France France Aventures Lyon Fort de Bron Temps plein

    **Chaque saison, nos parcs recrutent des opérateurs PAH !** OFFRE D’EMPLOI: **Opérateur PAH** **Lieu** : France Aventures, anciennement à Fourvière, a déménagé au Fort de Bron, ouverture le 30/03! **Missions**: Sous la responsabilité du directeur, les missions: - Accueillir le public - Équiper, initier et surveiller les pratiquants -...

  • Charge de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Bron, France SOVITRAT LYON BTP Temps plein

    **Votre Mission**: SOVITRAT LYON BTP recherche pour son client, entreprise de maintenance, filiale d'un grand groupe du BTP, un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Missions: relance des clients en retard de règlement, saisie et encaissement des règlements, lettrage des factures, suivi des litiges et demande d'avoirs... Poste à pourvoir ne intérim au plus...

  • Assistant (H/F)

    Il y a 3 mois


    Bron, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Bron, France Ville de BRON Temps plein

    **Descriptif et missions**: Au sein du service de Centre de Supervision Urbain, placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Centre de Supervision urbaine (CSU) au sein d’une équipe de 5 personnes vous participez à la mise en place et à l’exploitation du nouveau centre communal de supervision urbaine. Vous contribuez à la prévention et à la...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant technique gestion locative - Bron H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant technique gestion locative - Lyon 7 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Alternance Assistant de gestion locative - Bron H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant technique gestion locative - Bron - Temps Partiel H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant technique gestion locative - Bron - 50% en CDD H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements,...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...

  • Responsable Data Manager

    Il y a 3 mois


    Bron, France EDMUS Services s.a.s. Temps plein

    **Responsable data management H/F** L’OFSEP est coordonné par le Pr Sandra Vukusic, chef du Service de Neurologie A de l’Hôpital neurologique Pierre Wertheimer à Lyon. Il est porté par un consortium associant la Fondation Eugène Devic EDMUS contre la SEP, l'Université Claude Bernard Lyon 1 et les Hospices Civils de Lyon (HCL). L’équipe du...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 3 mois


    Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est rattachée au Pôle Innovation et Recherche. Composée d'une centaine de collaborateurs, la DRS a pour responsabilité de...