Chef de Service Client

il y a 4 semaines


Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein
Mission

En tant que Responsable Service Client, vous êtes chargé d'animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité.

Compétences requises
  • Formation bac +3 / +5 en commerce / gestion
  • Management exigeant et bienveillant
  • Ecoute, empathie et prise de recul
  • Gestion de plusieurs missions en même temps
  • Sens du service développé
Responsabilités
  • Formation et animation de l'équipe
  • Gestion des coûts liés à l'activité
  • Maîtrise des procédures caisses, logistiques et administratives
  • Gestion des prestataires externes et sous-traitants
  • Administration du personnel en magasin
Caractéristiques de l'équipe

L'équipe est composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits).

Compétences souhaitées
  • Ecoute active
  • Communication efficace
  • Leadership
  • Organisation
  • Flexibilité
Avantages de l'emploi

La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et vous...


  • Chef de Service Client

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Service Client, vous êtes chargé d'animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même et serve les clients de manière exceptionnelle.Compétences requisesFormation bac +3 / +5 en commerce ou gestionManagement exigeant et bienveillantEcoute, empathie et prise de reculGestion de plusieurs missions en même...

  • Chef de Projet Service Client

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    MissionVous êtes chargé de l'animation de votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité.Compétences requisesFormation bac +3 / +5 en commerce / gestionManagement exigeant et bienveillantEcoute, empathie et prise de reculGestion de plusieurs...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) conseiller en services clients pour rejoindre notre équipe à Boulanger. Vous serez l'interlocuteur principal du client, responsable de la fidélité et de la satisfaction de nos clients. Vos missions consisteront à : Détecter les besoins et les attentes des clients ; Proposer des solutions personnalisées...


  • Tarbes, Occitanie, France Domino's Pizza Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDomino's est une entreprise de pizzas livrées en France et à l'international, avec une histoire de 60 ans. Nous sommes engagés dans la qualité de nos produits et le bien-être de nos collaborateurs.Mission du posteEn tant que Premier Equipier, vous soutiendrez le Manager du magasin et participerez à l'organisation des...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    Conseiller Service Client Chez Boulanger, nous recherchons un(e) conseiller service client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez l'interlocuteur principal du client, responsable de sa satisfaction et de sa fidélité envers notre enseigne. Pour réussir dans ce poste, vous devrez être capable de détecter les besoins et les attentes...

  • Accueil et Service Client

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    En tant qu'Accueil et Service Client chez beBee Professionals, vous serez le point de contact principal des clients. Votre rôle consiste à offrir un service de qualité, à gérer les opérations de caisse et à maintenir la propreté de la zone de caisse.Voici les responsabilités clés :Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    Mission Vous êtes chargé d'animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d'une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de conseillers en services clients.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptéesAssurer la fidélité des clients à travers des tâches diversifiéesÊtre en contact avec les clients pour les aider à utiliser les produits...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    Mission Vous êtes chargé de l'animation d'une équipe composée de Conseillers Service Client et d'Équipiers Client. Votre objectif est de leur faire confiance et de les aider à donner le meilleur de leur travail pour servir les clients de Boulanger. Vous êtes responsable de la formation et de l'animation de votre équipe. Vous devez leur faire...


  • Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    L'Objectif Vous êtes appelé à animer une équipe pour qu'elle donne le meilleur de lui-même en cas de serveur et en accueillant nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous êtes responsable. En tant que responsable de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes,...

  • Chef de Groupe

    il y a 3 jours


    Tarbes, Occitanie, France TARBES (65510) Temps plein

    Rôle du Chef de GroupeVous êtes chargé de gérer un portefeuille de clients comptables et fiscaux dans le bassin tarbais.Compétences requisesDe formation supérieure en comptabilité (BTS, DUT, DCG...)Excellentes compétences techniques en comptabilité et fiscalitéDynamisme et excellent relationnelSens du service et capacité à transmettre...

  • Chef de service éducatif

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    CDI- Chef de service éducatif (F/H)Au sein des établissements sociaux Sainte Jeanne d'Arc, nous recherchons un chef de service éducatif (F/H) pour notre site de Loches. Ce poste est chargé de l'impulsion de la dynamique de l'équipe des intervenants sociaux pour apporter aide et conseil aux familles.Principales missions :Accomplir un...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    Mission Nous recherchons un professionnel qui saura créer une expérience unique pour nos clients lors de leurs achats. Vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin et trouverez des solutions pour répondre à ses besoins. Vos missions consisteront à : Détecter les problèmes de produits et aider les clients à les...


  • Tarbes, Occitanie, France Fed Group Temps plein

    Fédération des Établissements de Soins Médicaux, cabinet de recrutement dédié aux professionnels médicaux et paramédicaux, recrute pour son client, une polyclinique privée appartenant à un grand groupe de santé, un Chef de Service Anesthésiste Réanimateur en exercice libéral. Ce poste est situé dans la ville de Tarbes, dans la région du...


  • Tarbes, Occitanie, France Petits-Fils Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur pour les Services Sociaux pour rejoindre notre équipe à Tarbes. Vous serez responsable de la gestion des clients d'un secteur géographique, en répondant à leurs besoins et en évaluant leurs besoins au domicile. Vous devrez également gérer des plannings, contrôler la satisfaction des clients et...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Rejoignez notre équipe de beBee Professionals en tant que Chef de Rang !En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Voici les responsabilités clés de ce poste :Mise en place de la salle avant chaque service.Accueil des clients et accompagnement à...

  • Chef de service éducatif

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    ContexteL'Apprentis d'Auteuil, fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un Chef de service éducatif pour son établissement situé à Loches.MissionsAccomplir la mission de l'établissement en matière d'éducation et de formation des jeunes.Diriger et coordonner l'équipe éducative.Veiller à la qualité de la...


  • Tarbes, Occitanie, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    ContexteL'Apprentis d'Auteuil, fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un Chef de service éducatif pour son établissement situé à Loches.MissionsAccomplir la mission de l'établissement en matière d'éducation et de formation des jeunes.Diriger et coordonner l'équipe éducative.Veiller à la qualité de la...

  • Chef de service éducatif

    il y a 3 semaines


    Tarbes, Occitanie, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    ContexteL'Apprentis d'Auteuil, fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un Chef de service éducatif pour son établissement situé à Loches.MissionsAccomplir la mission de l'établissement en matière d'éducation et de formation des jeunes.Diriger et coordonner l'équipe éducative.Veiller à la qualité de la...


  • Tarbes, Occitanie, France Crescendo Restauration Temps plein

    Un poste passionnant avec des défis quotidiens Vous rejoindrez notre équipe de restaurant comme un véritable chef de service, responsable de la gestion opérationnelle et quotidienne du restaurant. Votre rôle consiste à mener votre équipe au bout de chaque service, à garantir la qualité des produits et à satisfaire les clients. Vous serez...